物流与供应链管理重点及答案11月汇编

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1、学习 好资料1、SWO是指什么？ 237答：SWO分析法又称为态势分析法.它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的.是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWO分别代表优势、劣势、机会和威胁。2、 什么是企业即时采购战略？234 纵向协同物流战略？ 235答：企业即时采购战略是将即时生产和即时物流综合考虑，形成一个决策系统来提高企业的经营效率。即时采购 是一种先进的采购模式，其基本思想是在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量从上游厂商向企 业提供恰当的产品。纵向协同物流战略是流通渠道不同阶段企业相互协调，形成合作性、共同化的物流管理系统，也就是供

2、应链的管 理。3、预测管理的基础是什么？（ P81 页第 3-5 行）预测管理的基础是（预测数据库） ，它包括经过处理后等待发货的订单，以往需求的历史数据以及刺激需求的策 略，如促销、特殊交易或者产品交换等。4、 物流车辆维修与保养计划是否是企业物流系统规划与设计的主要内容（ 不是） 企业物流系统规划与设计的主要内容包括：（ 1 ）物流网络布局规划； （2）物流节点内部布局规划； （3）物流设备选型和平面布局设计。5、物流体系的本质是什么？答：物流体系的本质是以自身发展理念、发展方式、发展内容为指导并通过专门的作业创造并实现价值的活动。6、如何确定安全库存量？ P186安全库存 =前置需求标准

3、差 * 标准差值 再订货点 =前置需求标准差 +安全库存7、 （预测的准确性）是指销售预测值与实际的销售值之间的差别大小。P82 &供应链管理中，S&OP的典型处理流程有哪些 P32答：在举行SOP会议之前，需求计划和供应计划已经得到匹配，形成了初步的供需计划，带到会议上进行探讨，当 然不这并不是说这个计划不能变更，而是可以在充分协商的基本上，再加以调整。销售与运作规划（S&OP是以（月）为单位进行滚动进行的.28有哪些常用的定量预测方法？（ P78-79页）常用的定量预测方法有： 1.定性分析法； 2.移动平均数法；（3.指数加权平均数法。 ）9、物流的新经济价值？答：物流新的经济价值是电子

4、商务的兴起。10、 物流信息有哪些特征？答：物流信息的特征有：1 信息量大 2 更新快 3 来源多样化11、 对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动是（采购管理）P8912、什么是传统分销模式？协同分销模式？13、 应用电子订货系统需要具备的条件（EOS） P2051 、订货业务作业的标准化，2、商品代码的设计，3、订货商品目录账册的作成和更新，4、 计算机以及订货信息输入和输出终端设备的添置和EOS系统设计是应用EOS的基础条件，5、需要作成EOS系统应用手册和部门间、企业间的协调。14、 流通加工作业的内容：包括商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品组合包装。P21715

5、、 成批标准化采购所属的阶段是？（按库生产 ） P9016、客户订货周期的内涵及其六个部分？一般订单处理流程所包含的五个作业环节分别是什么？P201客户订货周期是指从客户发出订货通知到接收产品以及产品进入客户仓库的整个时间。 包括六个部分：订单的准备与传输、订单的接收与录入、订单处理、分拣与包装、运输、客户接收与入货。五个 作业：订单准备、订单传输、订单履行和订单状况报告17、运输成本中的联合成本有哪些？ 149 答：联合成本是指提供某种特定的运输服务而产生的不可避免的费用，例如返程运输的空车费用等。18、矩阵型组织概念及特点？ 265 矩阵型物流组织结构的大体内容是：履行物流业务所需要的各种

6、物流活动仍有原部门（垂直方向）管理，但水平方 向上又加入类似于项目管理的部门 （一般也称为物流部门） ，负责管理一个完整的物流业务 （作为一个物流 “项目”）， 从而形成了纵横交错的矩阵型物流组织结构 。19、通过互联网，企业内部网以及其它网络技术，使众多的交易企业实时地进行住处沟通、访问电子目录，从而最低 的采购成本获取经济利益最大的产品（电子商务采购） P9220 什么是销售物流成本？ 274 答：在实现顾客销售之后，将商品让渡给顾客所发生的所有费用。包括销售公司的包装、出货、配送等费用。当商 品是从仓库直接发送到顾客的状况下，向顾客出货以后发生的费用也算作销售物流成本。21、物流系统的目

7、标主要有哪些？ 有以下四个方面：服务；快速、及时；低成本；规模优化。 P25522、RFID 的系统结构及优势是什么？ 214RFID系统的三个组成部分包括P214首行由阅读器（Reader）与电子标签（TAG也就是所谓的应答器（ Transponder ）及应用软件系统三个部分所组成。优势： 1 、快速扫描； 2、体积小型化、形状多样化； 3、抗污染能力和耐久性； 4、可重复使用； 5、穿透性和无屏障阅读； 6、数据的记忆容量大； 7、安全性23、全球化物流战略是？ P236答：从全球化的物流战略看，主要存在 3 种形式的趋势：全球化的采购和生产、生产企业与专业“第三方物流” 企业的同步全球

8、化和国际运输企业之间的联盟24、物流管理系统包括哪些内容？ 答：销售出库管理系统，采购入库管理系统，财务会系统和经营绩效管理系统25、 充分展示了经营管理的精细化，预性化的发展趋势（即时物流战略）P23426、常见的条形码有哪些类型？（ P206 页）第一种是国际通用的 EAN商品条形码体系，包括：商品条形码、储运条形码、EAN128码；第二种是企业内部管理使用的条形码，包括ITF交叉二五码、code39码，Codebar码，Code128码27、 （横向协同物流战略）是指同产业或不同产业的企业之间就物流管理达成协调、统一运营的机制。P23528、什么是物流战略？企业物流战略有哪几个目标？概念

9、：通过提高价值和客户服务而实现竞争优势的统一、综合、集成的计过程）。P230目标： 1 ）降低运作成本（ Cost Reduction ）2）减少资本投入（ Capital Reduction ） 3）改进服务质量（ Service Improvement ） P23329、 承运人确定运价时需要考虑的因素？P150答：服务成本；服务价值；距离；货物重量。30、供应物品战略定位是指？31、 什么是SWO分析及其基本规则有哪些？ P237答：又称态势分析法，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 基本规则：进行SWO分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识；进行SWO分析

10、的时候必须区分公司的现状与前景；进行SWO分析的时候必须考虑全面进行SWO分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手；保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析；SWO分析法因人而异。32、 需求预测中的预测支持系统？P81预测支持系统包括多个方面， 如收集并分析数据， 进行预测， 将预测信息告诉相关工作人员以及实现预测信息在 计划系统中的传递等。支持系统还需要考虑多种外部因素带来的影响，如促销活动、罢工、价格变动、产品线的更改， 竞争活动以及经济环境等。有效预测是整合哪三个要素的过程（预测技术、预测支持系统、预测管型系统） 。 P8133、 物流成本测度公式中的目标

11、成本分析法？279-281 都要了解答：目标成本分析法在供应链物流成本管理中有着明显的优势，即它考虑到了整个供方链成本控制，而根据市场 消费需求的不同特点和供应链类型，合理地确定目标成本分析法的运用程度和需要解决的主要问题，使得目标成 本分析法更具体有实践价值。34、 物流系统所要达到的具体目标主要有以下四个方面：服务、快速、及时、低成本、规模优化P25534、信息量大，易打印的条形码是什么？210 答：PDL417二维条形码。34、推广经营体制的内涵？35、 下列不属于物流战略目标的选项是（满足客户需求）P233物流战略三个目标： 1 、隆低运作成本 2 、减少资本投入 3 、改进服务质量3

12、6、按单设计的概念及其特点？36、 下列属于物流系统规划与设计内容的是（物流风格布规划）。 P25837、DRP缩写的中文名称是？答：通常预测活动、分销资源计划（DRP）。 P126 ERP 是配送需求计划的简称37、配送中心集散功能？ P123配关中心能够将分散在各个生产企业的产品集中到一起，然后经过分拣、配装向多家客户发运。38、 影响物流系统规划和设计的因素有哪些？（物流服务需求） 是物流服务需求是物流系统规划设计的基本依据 P258影响因素有：物流服务需求；行业竞争力；地区市场差异；物流技术发展；流通渠道结构；经济发展。39、 资源整合在物流整合战略的规划和实施中处于（战略思维层面）。

13、 P24640、 物流系统规划与设计时应考虑地区市场差异，下列性于地区市场差异内容的是（人口密度）P25841 、物流战略的系统性是指？ P231 答：任何战略都有一个系统的模式，既要有一定的战略目标，又要有实现这一目标的途径的方针，还要制定政策 和规划，企业物流战略也候城了一个战屡网络系统体系，同时，物流过程并不是独立的，而是作为企业运作过程 的一部分，因此，物流活动的统一化或过程化运作，都与整个企业的运作密切联系，物流战略不具备独立性。41、 存储中存货置放位置要遵循哪些原则？171 答：周转率、单位规格、体积。42、 影响物流系统规划和设计的因素有哪些？（物流服务需求）是物流系统规划设计

14、的基本依据。P258（1 ）物流服务需求。 （2）行业竞争力。 （ 3）地区市场差异。 （4）物流技术发展。 （ 5）流通渠道结构。 （6）经济发展。43、 物流组织演变的三个阶段及其各自的特点是什么？P261物流设备选型和平面布局设计是指根据物流系统的作业要求、作业特点，选择先进适用的物理设备和器具，以提 高物流作业效率。物流组织演变大致经历三个阶段：离散式阶段、功能整合阶段与流程整合阶段。 43、下列物流系统的定义中，正确的是（在供应链管理活动中的各种物流功能，随着采购、生产、销售活动而发生， 并使货物的流通效率提高的系统） P25344、什么是企业物流成本？其所包含的六个方面的运作流程成

15、本各是什么？P274企业物流成本是一种物流活动费用的概念 六个方面：供应物流成本，企业内物流费用，销售物流成本，回收物流成本，退货物流成本，废弃物流成本45、企业供应链运营整合中需要遵守的原则有哪些？P26答：（全局性视野）；采用现代信息技术；消除不必要的环节；与供应链参与者共同确定成本与服务的均衡；降低预测 周期同时提高预测精度；合理设计和安排生产、分销流程。46、物流成本的五种类型？ P2821）库存持有成本； 2 ）采购成本； 3）订单处理成本； 4）运输成本； 5 ）仓储成本47、物流信息系统的功能层次有哪些？最高层次的功能是什么？P215物流信息系统的功能层次有： 一是战略决策层； 二是管理控制层； 三是业务处理层。 最高层次的功能是战略决 策层。48、需求的特性表现在哪些方面1 、供应链成本测度的第一阶段是做什么？（选择实施团队）49、如何理解路线规划决策？ P153与运输管理相关的最重要的运营决策时运输路线的规划，它将直接影响到运输设备和人员的利用。在运输路线优 化方面，按照起讫点不同可以分为三种类型：单一起讫点、多起讫点以及起讫点重合。运输路线规划将直接影响到运输设备和人员的利用。在运输路线优化方面，按照起讫点不同可分为三种类型：单一起