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1、 材料供应计划依据项目施工进度表（详见13章节）各子项目进度进行相应子系统的材料供应，依据质量服务标准对材料采购各过程进行详细检查，做好记录，确保材料质量合格，数据准确。工程各子项目施工材料详细供应计划见下表： 以下按月份进行材料进场计划时间安排，详细进场时间参见项目施工进度表。 成品保护措施 一、 在弱电施工过程中我们将严格遵守甲方和工程总承包单位有关对现有建筑物及完成工程的保护方案各项管理规章制度。 二、 严格执行货物进、出施工现场管理制度，货物进、出施工现场由甲方代表签字验收，本项目经理签字，货物、工具方可进、出施工现场。 三、 对内部施工人员进行现有建筑物及完成工程的保护方案教育，不野
2、蛮施工。对我方施工项目协助甲方负责现场保护工作。 四、 对土建施工预留孔洞设计图纸认真核对，对不能满足弱电施工要求的预留孔洞提出修改意见经设计单位、土建施工单位批准后执行。 五、 对于施工现场出现破坏现有建筑物及完成工程的偷盗事件要严肃处理，对情节严重者报送当地公安机关处理。 各专业工程的配合 由于智能化弱电系统施工子系统多，可能会由多个施工单位施工，以及施工工期长，各个阶段之间、相关部门之间以及相关单位之间，都会存在大量结合部、复杂的关系和矛盾。因此，施工管理过程的协调工作非常重要。通过协调进行沟通，排除障碍，确保各系统施工正常进行。我们将注意以下几个方面： 第一节与设计单位间的工作协调 （
3、1）中标签订合同和技术管理的组织落实后，与设计主管单位联系，进一步了解方案设计和初步设计的意图和工程要求，掌握工程特点，与设计单位沟通，进一步深化和完善整体规划和总体设计。 （2）向设计主管单位及各施工单位提交根据总进度计划编制的设计图和计划书，组织设计的深化工作。 （3）组织施工图会审和图纸交底工作。 （4）对施工中出现的情况，根据工程指挥部及监理单位的意见及时处理，并应与设计单位协商，修正可能出现的错误。会同设计单位进行中途质量验收，竣工验收等。 （5）组织设计单位参与各子系统主要设备、材料选型、订货等。 （6）协调各子系统施工单位在施工中需与设计单位协商解决的问题。 第二节与监理单位的工
4、作协调 （1） 在施工全过程中，同监理单位密切协作，按已批准的“施工大纲”和“施工组织设计”，对施工单位进行进度、质量、安全和技术管理。 （2）参与监理单位对各子系统施工单位执行质量管理、控制等制度的执行情况的检查督导。杜绝施工现场各施工单位不服从监理工作的现象，使监理工作得以全面执行。 （3）参加监理例会，及时协调解决施工中出现的问题，确保工程项目按期优质、低耗建成。 第三节与工程总承包单位间的工作协调 提供智能化系统情况，协助工程总承包单位编制施工大纲，综合进度计划及施工组织总设计，建立质保体系，落实施工技术措施，制定施工现场总平面图，施工现场管理办法等，确保总目标的实现。 协调总承包单位
5、与智能化各分包单位，以合同或其它形式确定的现场管理的职责、义务以及施工中所产生的各类矛盾，减少相互之间推诿、扯皮等现象，以免延误工期造成损失。 参加工程总承包单位召开的协调会，接受工程总承包单位对各分单位的施工教育、管理、检查。严格按规定执行。 配合主体结构和装修，熟悉结构和装修预埋图纸，校清预埋位置尺寸，以及有关施工操作、工艺、规程、标准的规定及施工验收规范要求；随结构、装修工程的进度，监督好管盒预埋安装和线槽敷设工作，做到不错、不漏、不堵，当分段隐蔽工程完成后，应配合甲方及时验收并及时办理隐蔽工程检验签字手续。第四节与分包单位之间的工作协调 （1） 对分包的选用参与进行资质管理、技术力量、
6、装备情况的考察， 选择符合要求的分包单位（主要指系统设备、材料供应商）。 （2） 督促分包单位严格按总包单位编制的施工大纲和总进度计划， 编制本子系统实施进度计划，施工组织设计及质保体系等。（3） 督促分包单位严格按总平面布置图“按图就位”，按总承包单 位制定的现场标准化施工管理规定，做好现场标准化施工管理工作。 （4） 审查分包单位的施工工艺设计、技术方案、并督导其认真执行。 （5） 参与分包单位所选用的设备，主要材料的审定，严格把关，严 禁不符合设计要求，质量低劣的没有合格证的产品使用到工程上。 （6） 协调分包单位之间或与总承包单位之间的关系，及时解决施工 中出现的各种矛盾。 第五节与其
7、它土建、工艺设备安装等施工单位的协调 （1） 与工程指挥部其它专业主管部门经常沟通、协商、解决好专业 施工之间协调配合； （2） 参加工程指挥部的施工现场调度会等，服从全局统一安排，解 决专业间交叉与配合的矛盾。 对于不同的协调内容，宜采用不同的协调方式，在工程项目管理过程中更多的是配合关系和组织关系及人际关系，我们通过：（1） 定期或不定期，按工程控制节点组织协调工作会议，检查本期 或本节点实施情况、施工技术方案、技术措施落实情况等等。 （2） 参加监理例会，协助监理协调施工进度、质量、安全及技术方 案实施中存在的问题。 （3） 定期或不定期与监理，总包单位组织对工程节点质量、安全生 产、计
8、量状况、工程技术资料、原材料设备等的检查，遇到问题在现场进行协调，并实施必要的奖罚制度，奖优罚劣。（4） 以工程简报、通报、文件等形式向上或向下通报工程进展状况 及要解决的问题，总结施工生产中的经验和存在的问题，及时解决问题或困难等。 （5） 采用其它形式的协调活动，沟通与协调工程项目各专业施工单 位间和有关的社会及政府主管部门，供应商等关系，确保工程项目的建设能顺利进行，这种协调主要是解决相互的约定和供求之间的矛盾等。 质量验收标准 第一节“验收规范”和“质量评定标准” 我们参照下列“标准”的有关规范进行评估。 建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）； 电子计算机机房施工及
9、验收规范（SJ/T30003-93）； 电气装置安装工程施工及验收规范； 建设工程施工现场供用电安全规范； 施工现场临时用电安全技术规范； 建筑施工安全检查评分标准； 建筑施工高处作业安全技术规范； 美国电子工业协会/通讯工业协会EIA/TIA568工业标准及国际商务建筑布线标准； 建筑与建筑群综合布工程验收规范GB/T50312-2000； 黑龙江省建筑安装工程施工技术资料统一用表 设计图纸、会审记录和设计变更修改通知书及招标文件； 上级主管部门的有关工程竣工的文件和规定； 工程承包合同及甲方提出的其它要求、规范； 工程设计文件（包括：施工图纸、设计说明书、设计变更洽商记录、各种设备说明书等
10、）； 专家评审报告 第二节系统全过程检验、验收 我公司全面引入ISO9001及TQC的标准化质量管理模式，对工程全过程进行监控、检测。实行100%自检、自测、连续试运行，并作详细的调试记录。 1 施工图的验收：图纸必须经过项目总工组织各专业工程师、供应部、项目经理、施工员工进行审查。经评定质量合格，填写图纸质量评审表，确认合格方可交出施工图。经多方会审通过方可用于施工。 2 进场材料单证齐备，经质检员认可并向监理填写材料报验单，获得批准方可使用。 3 分项工程：经自检合格、质量检验员复查认可，向监理单位填写分项工程报检表获准，方可进行下一道工序。 4 隐蔽工程：经多方检验合格，向监理填写隐蔽工
11、程报验表，合格后才可隐蔽。 5 线缆敷设经各种测试合格、标色齐全，方可接入设备。 6 设备到货外观完好无损，三方会检、证实配件齐全、主机完整、证书齐备，填写开箱报验表获批，并在条件成熟方可安装。 7 设备安装验收按现行国家标准电气装置工程施工及验收规范的规定执行，并符合设计特殊要求。所有线、管、槽的安装应牢固、整齐、无破裂。 8 其他系统按照自的标准执行。 9 系统运行验收当设备安装完毕并调试运行无误后，由乙方派支持人员进行系统联调，并向甲方提交调试报告。乙方认为所承担的工程项目全部完成后，书面通知甲方进行系统运行验收。 10 系统自检 100%合格，连接试运行正常，可方作竣工报验。填写智能弱
12、电工程竣工验收证明书。在自检合格后，我公司在竣工验收前10天，向建设单位，监理单位申报。工程竣工验收由建设单位组织进行。建设单位、 监理单位（也可会同专家组）验收完毕并确认工程符合竣工标准和合同条款规定要求以后，签署“竣工验收证明书”。 11 验收合格后，建设单位操作人员经我单位上岗培训合格，方可移交建设单位使用，并发出移交通知书。 12 最后将工程资料、文件、图表等整理成册移交建设单位存档。 13 工程移交：办理“建筑安装工程施工资料移交书”，并由双方负责人签章，并附“技术资料移交明细表”。内容包括：中标通知书、竣工工程一览表、工程竣工图、施工图会审记录、工程设计变更记录、施工变更洽商记录、
13、工程开工报告、隐蔽工程验收记录、系统调试记录、工程质量事故发生的情况和处理结果、竣工验收申请单、竣工验收证明收、操作人员培训记录表等。工程所使用的各种重要材料、设备安装记录或出厂证明文件、新工艺、新材料、新技术、新设备的试验、验收和鉴定记录或证明文件。甲方和系统集成商办理移交手续。固定资产移交、竣工结算和竣工决算、工程保修等手续，并签署交接验收证明书。工程完工验收后，办理工程结算手续，由我单位编制工程决算，上报有关部门批准。 工程的技术服务和完工后服务的内容及措施 第一节服务简介 我公司向买方提供的综合布线系统之售后服务是长期的、快速的、到位的技术支持，针对此项目，我公司组织专门的客户服务小组
14、，提供及时、优质的技术咨询、技术培训、技术实施、技术支持、维护支持等综合服务。 本次项目的设备原厂商在全国主要城市均设有办事机构，并建立了全国范围内的技术服务网络，提供覆盖全国的支持与服务，利用遍布全国的分支机构，原厂商可以提供全国范围的全天随时响应的现场支持。第二节现场支持服务 针对本次招标，！有限公司承诺向用户提供如下现场支持服务： 三年的故障现场支持服务 三年的重要事件现场支持服务 三年的58现场运维支持服务 为了向客户提供及时、高质量的服务，！有限公司采取工程师对项目跟踪制度，要求每位工程师对自己负责项目做到十分熟悉，及时响应客户要求，提供全方位的故障现场支持服务，！有限公司实施中心将
15、作为现场工程师的后援，负责协调全公司的技术资源对提供现场服务的工程师进行技术支持。故障现场支持服务 在三年服务期的任何时间内（即724小时），当用户系统发生重大故障时，！有限公司承诺在接到客户故障申告后的15分钟内，提供电话响应或在线支持服务，并于2小时内赶到故障现场；当用户综合布线系统发 生一般故障时，！有限公司在接到客户故障申告后的1小时内，提供电话响应或在线支持服务，并于24小时内赶到故障现场。 重要事件现场支持服务 当用户进行系统变更，或发生对系统影响较大、要求较高的重要事件（如系统改造、召开重要会议、系统瘫痪等），或在重要时间点（如年终、节庆日等），！有限公司承诺派出工程师提供现场技术支持服务。 针于用户的系统变更服务需求，！有限公司拥有一套完善的变更服务流程，整个流程遵循需求输入、设计、验证、实施、测试这一系列步骤，通过规范的流程可以最大限度地规避网络变更风险。 58项目运维支持服务 针对本项目，在三年服务期内，！有限公司承诺将安排一个由三名工程师（其中一名为高级工程师）组
