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1、酒店客房智能控制系统五星级酒店标准设计方案郑州兄弟通信设备有限公司二零一二年二月目录第一章公司简介 4第二章酒店智能客房控制系统介绍 51、系统概述 52、系统特点 5第三章系统功能说明 61、系统功能表62、组网方式 73、系统恢复 84、网络通讯 85、设计依据 9第四章、RCU客房控制功能说明10一、灯光控制101、节电开关 102、门磁开关 103、弱电开关 104、总挚开关（睡眠开关）与夜灯开关相互切换 105、节能与人性化控制116、调光控制117、台灯、落地灯控制118、客房灯光场景控制11二、客房信息服务管理 121、门铃/清理房间/请勿打扰： 122、预约退房服务（可选）：
2、123、SOS 紧急求救 124、请稍候（可选） 135、服务请求（管家服务）13三、电动窗帘控制 13四、电动卷帘控制13五、联网门锁（选配，有需要请索取联网门锁解决方案）.14六、联网保险柜14七、泳池水循环控制15八、泳池加热控制系统 15九、HVAC及节能控制（中央空调、VRV空调）161、远程控制162、数字温控器 163、HVAC 联动控制 174、节能控制模式17八、排气扇控制17九、多媒体连接器： 18第五章：GRMIS客房中心管理软件19一、CIS中控服务器19二、与PMS酒店管理软件的接口 19三、GRMIS软件功能19四、GRMIS软件说明20第六章主要设备技术规范 26
3、一、RCU控制箱26二、RCU控制主机26三、产品参数介绍: 27主控制模块(网关)：RCUTOOEC 27灯光控制模块LTUT004/1008/LTUT012 27(2)四路调光控制模块DMR-0304 28空调控制模块FJU-100 29(5)10数据通讯模块JX-4816 30电源模块PR0-1220 31三、勿扰/清理/门铃/多功能门口指示牌31四、取电开关(智能身份识别器) 32五、数码自动温控器32六、S0S紧急呼叫开关 33七、弱电开关 3 3八、门磁开关34第七章服务承诺 351、售前服务 352、售中服务 353、售后服务与品质保证 35附件1、业绩清单36附件3：E-BUS
4、总线系统联网图 1附件4：TCP/IP网络系统联网图 2附件5：RCU系统接线图3第一章公司简介SMARTZK 来自美国专业智能控制系统的品牌，是一家专注于智能 控制系统研发的高科 技公司，产品涵盖智能家居、智能酒店客房控制、智能照明管理 系统，中国销售总部设在香港。在深圳、海南、北京等地设有业务代表处和分公司，为客 户提供专业的方案设计、技术支持和售后服务。 多年来公司坚持科技创新，与时俱进，秉承“智能的、简单的” 管理理念，专注于“智能控制系统”的研发；在产品架构上实现了标准模块化的产品， 根据项目需求只需进行简单的模块配置便可实现各种灯光场景、窗帘、空调、信息服务的 个性化控制。其产品采
5、用公司自主开发的E-Bus通讯协议，采用最新的智能控制技术，把 智能逻辑控制与Int ernet信息通讯完美结合，打造一个全新的数字智能管理系统；提升品 质、节约能耗、提高服务效率、节省人力成本。第二章酒店智能客房控制系统介绍1、系统概述网络型客房信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服 务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点， 将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助酒店各级管 理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的 数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经 验管理进入到科学管理。EtherNet 型网络客控系统是我公司在多年从事酒店
6、客控产 品设计生产基础上，总结用户需求，跟踪国内外最新技术，面向 星级酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。RCU主机 内嵌TCP/IP和RJ45总线双通讯协议，RJ45总线接口负责RCU下端 各功能模块的通信及控制，整个网络结构通过TCP/IP通讯协议； 该系统全面兼容国际标准TCP/IP协议和以太网技术，整个系统 包括计算机网络通信管理软件、信息显示终端和RCU控制主机设 备三部分，采用成熟的以太网通信协议和大型SQLServer （客户/ 服务器模式）数据库，TCP/IP网络接入到网络交换机，带宽大、 通讯速率快、数据不堵塞，保证了整个系统的稳定性和可靠性。2、系统特点 模块化结构
7、：系统采用标准模块化结构，通用性强，扩展灵活， 标准客房控制设备包括：A、RCU主控制模块；B、电源模块；C、调光模块；D、灯光控制模块；E、HVAC空调控制模块；F、10通讯摸块 双通讯协议:主机内嵌TCP/IP和RJ45总线双通讯协议，带宽大、 通讯速率高，不会出现信息堵塞现象。 布线简单：线路简单，安装方便，易于维护，节省线材消耗量， 降低投资成本和维修管理费用，缩短安装工期，提高投资回报率。 功能先进：能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、 空调系统，并带夜光显示功能。运用先进的技术，可以实现单点、 双点、多点、区域群组控制；场景设置、亮度手自动调节、红外 线探测、集中监控、遥
8、控等多种照明控制任务，优化能源的利用， 降低运行费用。 电脑联网：软件采用C/S架构，与各部门电脑联网，清楚知道 客房状态及客人的需要。 客房内部联网：客房控制器、门锁、保险箱、取电开关、温控 器可形成一个局域网。 安全性高：电源开关全部通过微电脑处理，控制面板和手持机 均采用12V低压供电，以弱电控制220V强电，安全可靠。 信赖度高：以微处理方式代替传统逻辑线路作为联络与沟通， 因此品质信赖度高。第三章系统功能说明1、系统功能表2、组网方式1客房智能控制系统由三块架构而成:1) GRMI客房计算机管理系统：PC服务器、各部门工作站经以 太网(TCP/IP)互联,2) GRMI与RCU客房服
9、务通讯系统：交换机、TCP/IP总线连接各RCU客房控制器。（如图1：客控系统网络通讯结构图）3）RCU客房控制系统：智能客房控制系统由客房控制器、接线 箱、勿扰/清理/门铃开关（多功能指示牌）、智能身份识别器（取 电开关）、紧急呼叫按钮、双鉴红外感应器、温控器、控制开关、 门磁等组成，并可与门锁和保险箱联网。客房内部通讯采用RJ45 总线联网。（如图2、客房功能示意图）帰器ncv ion RCU r.BW PCUliURCU l.iXACURCUiIRCU l-.LSRCUI.阳Z世EJd_31RCU t 机 L RCUf-fta RCU）机3pcui .hncu 3：申l ncu i-m
10、rcu i hlrcu i-：hl1:客控系统网络通讯结构图客控系统网络通讯：通过以太网（TCP/IP）对客控系统进行实 时控制，对客房人员身份进行识别，检测门锁与保险箱开关状态、 客房状态的切换控制、客房温度的状态控制、客房服务功能和状 态的响应、客房的灯光及空调预置以及对客房的功能状态控制。 整个酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构，采用以太网 标准交换机设备，组网非常方便扩充灵活，支持客房数量从理论 上来说没有限制。传统RS485通信方式各客房控制器采用手挽手 方，如中间有一个控制器损坏，后面的所有房间就都不能进行通 信。并且RS485通信方式软件服务器与各个房间控制器通讯时采 用轮
11、询方式，如酒店有300 间客房，访问每个房间要1 秒钟，300 个房间就是 1 秒/个 X300 间房=300 秒，也就是要 5 分钟，不能 真正的做到实时通信。然后我公司客控系统采用 TCP/IP 方式通 信，每个房间都是并联的，如房间内有信息变化时，通过控制器 直接把信息返回给软件服务器，通过客控软件实时显示给酒店员 工。服务器电脑：系统需要指定一台电脑作为数据库电脑，酒店 内所有客房状态和数据都是通过网络系统由客 房内联网控制器发到服务器电脑并存储记录在 数据库中的。楼层交换机：用于连接该楼层所有房间内主控制器，采用 100M 快速交换机。主干交换机：用于连接所有楼层交换机和数据库服务器
12、以及 前台、客服、工程部等部门电脑，保证所有授 权电脑都可以访问到客房状态数据库，采用 1000M 高速交换机。上述设备如果完全借用宽带网络系统设备则无需额外添置。RCU客房控制主机功能示意图：以RCU客房控制器为控制中心，对 客房内灯光、空调、服务功能进行控制，与客房控制系统进行数 据交换，实现对客房的全部状态进行实时监控与控制。图3、客房功能示意图3、系统恢复 断电恢复：电力中断再恢复正常后，系统自动重启并恢复断电前 的状态，包括灯光、空调温度；4、网络通讯整个酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构，采用E-BUS 总线组网方式，组网非常方便扩充灵活，支持客房数量从理论上来说几乎没有限制
13、。 服务器CIS：系统需要指定一台电脑作为数据库电脑，酒店内所 有客房状态和数据都是通过网络系统由客房内RCU发到服务器电脑并存储记录在数 据库中的。楼层E-BUS服务器：用于连接该楼层所有房间内主控制器。主干交换机：用于连接所有楼层交换机和数据库服务器以及前 台、客服、工程部等部门电脑，保证所有授权电脑都可以访问到客房状态数据库。上述设备如果完全借用酒店局域网络系统设备则无需额外添置， 更可以实现整个大楼的统一控制。五星级酒店智能客房管理系统解决方案95、设计依据智能建筑设计标准（GB/T 50314-2000）民用建筑电气设计规范（JGJ/T16-92）建筑物电子信息系统防雷规范（GB/T
14、50343-2004）建筑物防雷设计规范（GB50057-94（2000年版）高层民用建筑设计防火规范（GB50045-95（2005年版） 五星级酒店智能客房管理系统解决方案10第四章、RCU客房控制功能说明一、灯光控制 标准客房主要灯光控制设备包括：灯光控制模块和调光控制模块 RCU 控制主机对灯光的控制由取电开关，门磁开关，红外探头、 弱电开关来实现控制， 各种控制设备间可以实现双控、三控、多点控制功能。其具体功 能如下：1、节电开关 通过采集卡片上的信息进行插卡取电、拔卡断电功能，真正做到 智能，不经授权的卡，拒绝取电。拔卡后，系统延时15 秒（系统软件可设置）后灯光、 受控插座、电视
15、断电。插卡后房间廊灯（欢迎灯）亮；如果是在夜晚或者房间光线较暗时， 客人插卡后可根据预先 的设定，系统自动按照一定的亮度缓慢点亮房间的可调节灯光 （如床头灯）。2、门磁开关客人开门后，门磁把开门信号传给RCU客房控制器，系统可打开 廊灯（欢迎灯）或指定的灯光（系统软件可设置），并延时30 秒，方便客人放行李、 插卡。如在设定的时间内 不插卡取电，系统则关闭指定的灯光。门磁同时将开门信号传送 到客房中心，客房中心通 过门磁信号，可以实时显示客房门状态；超时不关门报警；3、弱电开关 弱电开关可以选用回弹式12V弱电复位开关或编程式智能触 摸开关； 在门厅的墙壁、床头墙壁与卫生间外安装弱电开关，按下相应 键，开启或关闭对应灯光回路或组合场景； 开关品牌、颜色根据装修风格
