教你获取客户信息的十个方法

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1、教你获取客户信息的十个方法客户企业的信息能够为我们提供专门多有价值的内容,从而有效 的指导我们的销售工作。但市场处处竞争,信息变得隐藏,不完整, 如何猎取我们所需要的信息呢?能找到你想要的信息的十个方法:1. 搜索:动动你的手指,信息尽在指尖;网上信息让你搜一一企 业网站、新闻报道、行业评论等等。优点:信息量大,覆盖面广泛。 缺点:准确性,可参考性不高,需要通过选择方可放心使用。2. 权威数据库:他们是谁;国家或者国际上对行业信息或者企业 信息有权威的统计和分析,是可供参考的重点,对企业销售具有重要 的明白作用。优点:内容具有权威性和准确性。缺点:不易获得。3. 专业网站:专门多是免费的;各行

2、业内部或者行业之间为了促 进进展和交流,往往设立有行业网站,或者该方面技术的专业网站。 优点:以专业的眼光看行业,具有借鉴性,企业间可做对比。缺点: 不包含深层次的信息。4. 展览:最值得去的地点;各行业或者地区定期或不定期会有展 览。会有专门多企业参展。优点:更丰富具体的信息。缺点:展览时 刻的不确定性。5. 老客户:你忽略了信息价值吗;你的老客户同你新的大客户之 间会有一定的相同之处。而同行业之间会有更多的相似之处,因此, 你的老客户也会专门了解其他客户的信息。销售企业可依照同老客户 的关系,获得行业内部的一些信息,优点:信息的针对性和具体性, 可参考性高。缺点:容易带主观思想色彩。6.

3、竞争对手:让对手开口告诉你你的客户信息。7. 客户企业:他会为您提供相应的一些必要信息。8. 市场考察:想畅销就得做。9. 会议与论坛:注意那些头脑们的观点,这些观点对行业的进展 会起到专门深的阻碍。10. 专业机构:为你提供专业信息。从多个渠道收集我们所需要的信息,是保证我们信息全面的有效 方法,因为客户信息对我们后面的专业判定阻碍甚大,因此要严格认 确实对待。在猎取客户信息时,要充分明确自身信息需求,积极汇聚潜在客 户信息,要以敏捷的触觉感知市场,洞悉自己的竞争对手,实时跟踪 动态信息的流变,要对行业市场全貌有所了解。信息收集后要进行归类整理,便于及时回复和节约时刻。要学会 挖掘提炼信息价

4、值,使收集的各类资料最大限度的服务于企业销售。第一,大客户基础资料其什么缘故样的客户?规模多大?职员多少? 一年内大致会买 多少同类产品?大客户的消费量、消费模式和消费周期是如何样?其 组织机构是什么样的?我们所拥有的通讯方式是否齐全?客户各部 门情形我们是否了解?客户所在的行业差不多状况如何?大客户在 该行业中所处地位、规模?并依照大客户自身的变化,进行适当的动态治理。第二,项目资料项目信息是评估的关键因素,在对大客户实行战略规划时,若没 有对大客户项目有差不多的了解,就无从谈起后面的交流合作。 客户最近的采购打确实是什么?通过那个项目要解决的问题是什 么?决策人和阻碍者是谁?米购时刻表、采

5、购预算、采购流程是否清 晰?客户的专门需求是什么?第三,竞争对手的资料身处猛烈的市场竞争条件下,不得不多关注自己的对手,以防止 竞争对手突如其来的攻击,从而阻碍本企业的销售。竞争对手资料包 括以下几方面:产品使用情形,客户对其产品的中意度,竞争对手的 销售代表的名字、销售的特点,该销售代表与客户的关系等。在产品同质化和市场的趋同严肃的市场中,如何制胜?挖掘到客 户的实际内在需求,打动客户;了解客户的家庭状况,毕业的大学, 喜爱的运动,喜爱的餐厅和食物,饲养的宠物,喜爱阅读的书籍,上 次度假的地点和下次休假的打算,日常行程,在机构中的作用,同事 之间的关系,今年的工作目标和个人进展打算和志向等,从心底里让 他信任你,爱上你。

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