《2023年自考专业(护理)《护理管理学》考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）试卷号：25》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年自考专业(护理)《护理管理学》考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）试卷号：25（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 2023年自考专业(护理)护理管理学考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共35题)1.【单选题】属于现场控制的重点工作是（） A.检查医疗护理材料的质量B.患者满意度调查C.护理人员绩效考核D.护士自我控制正确答案：A2.【单选题】中期计划一般指35年时间内的组织计划，主要以()。A.问题为中心B.时间为中心C.任务为中心D.发展为中心正确答案：B3.【单选题】自我排班的优点是（）A.工作人员的自主性增高B.可根据各单位需求灵活地调配合适人员C.管理者充分了解自己单位人力需求情况D.护士过多考虑自己需求，不利于科
2、室团结正确答案：A4.【问答题】简述造成时间浪费的因素。(各举一例)正确答案： 沟通交流方面的问题，如频繁的社交活动、会议;缺乏计划及管理能力，如不会有效的授权;干扰过多，如突发事件、计划外的事情;处理书面工作方面的缺陷，如文档、物品管理混乱。5.【单选题】护理人员职业生涯规划中，属于内外环境分析的内容是（） A.个人职业发展定位B.护理人员升迁政策C.职业发展途径选择D.个人职业发展优势正确答案：B6.【单选题】构成领导者非权力性影响力的因素是（）A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.品格因素正确答案：D7.【单选题】担任某职务时应履行的责任是（）A.职位B.职权C.职责D.权力正确答案：
3、C8.【单选题】下列属于基础护理业务技术管理的是()。A.护理文件书写B.导尿C.各种引流技术D.各种注射技术正确答案：A9.【问答题】简述全面质量管理的含义正确答案： 强烈地关注顾客; 持续不断地改进; 改进组织中每项工作的质量; 精确地度量; 向员工授权。10.【单选题】属于护理人员培训准备阶段的工作是（） A.确立培训目标B.选择培训教师C.选择培训方式D.确定评价标准正确答案：A11.【问答题】简述直接进行护理工时测定的主要步骤。正确答案： 首先确定被测定的护理人员能正确地、熟练地掌握测定项目的操作技术与方法;列出所测项目的全部必需的操作程序;测定每一程序所需时间，每个步骤所耗工时之和
4、称总工时;根据个人经验或用不同时间反复测定，对所测项目误差的百分比加减;有些操作者因精神紧张等因素而造成误差，病人个体差异也出出所需工时不等，这种情况可由数名操作者对同一项目同时操作或在不同病人身上多次测定工时，取其平均值。12.【单选题】控制过程的首要环节是（）A.确立标准B.收集信息C.衡量成效D.找出偏差正确答案：A13.【问答题】名词解释：冲突正确答案： 是一种过程，这种过程起始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。14.【单选题】被称为 “管理过程之父 ”的是（）A.孔茨B.法约尔C.弗雷德卢森斯D.梅奥正确答案：B15.【单选题】在确立目标之前，组织必须
5、明确自身的（）A.策略B.程序C.宗旨D.预算正确答案：C16.【单选题】健康教育目标属于组织目标中的（）A.卫生经济发展目标B.医学科学技术发展目标C.各类卫生事业发展目标D.社会卫生发展目标正确答案：D17.【单选题】“水能载舟，亦能覆舟 ”体现的是（）A.系统管理的思想B.“重人 ”的管理思想C.“人和 ”的管理思想D.“求实 ”的管理思想正确答案：B18.【单选题】护理部定期组织护理安全查房，属于风险管理的（） A.风险前控制B.风险中控制C.风险后控制D.风险监察正确答案：D19.【单选题】目前临床上最常用的排班方式为()。A.集权式排班B.分权式排班C.统一排班D.自我排班正确答案
6、：B20.【问答题】试述护士长的管理艺术。正确答案： 决策艺术：决策艺术是管理艺术的核心，护士长应能够识别环境中现存的和潜在的矛盾与冲突，依照科学的决策程序，运用一定的技巧作出正确的决策。决策时应注意实事求是，集思广益，个人能决断的问题要敢于决断，遇到重大问题应采取群体决策法。指挥艺术： 是护士长运用权力指挥护理人员从事护理活动及处理突发事件。交谈艺术：谈话时护士长必须注意自己的语调、态度、眼神、方式，谈话的场合与分寸，善于倾听，激发下属的谈话愿望。作为管理者表达意见应谨慎客观，使对方易于接受。协调人际关系艺术：护士长要善于与各种人打交道，平街待人，使人与人之间感情融洽、关系密切、相互理解、消
7、除不必要的误会，引导他人朝着积极的人际关系发展，不滥用职权，损害他人的利益。激励艺术：护士长在管理活动中，要学会通过各种激励方法激发护理人员的主观能动性，促进整体功能的发挥，提高管理工作质量与效率。21.【问答题】定位循环正确答案： 是按每一种具体的技术工作岗位进行循环式管理，以护理人员在岗一个班为一个循环周期。22.【单选题】管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是()。A.前馈控制B.同期控制C.终末控制D.反馈控制正确答案：A23.【单选题】下列关于绩效评价方法的描述，正确的是（） A.强迫选择比例法需要记录护士工作中的有效行为和错误行为B.目标管理法的优点是护理人员可直接参与目标值的制
8、定C.绩效评价表法侧重描述护理人员工作中的突出行为D.关键事件法是对护理人员绩效进行评定并划分等级正确答案：B24.【单选题】决策过程的首要步骤是（） A.诊断问题B.识别问题C.确定决策目标D.制定备选方案正确答案：B25.【问答题】常用的激励方法有哪些正确答案： 实际工作中有很多有效的激励方法，常见的有以下几种： 目标激励; 评判激励; 榜样激励; 表率激励; 关怀激励; 荣誉激励; 逆反激励; 许诺激励; 物质激励。26.【单选题】护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的()。A.预防管理B.危机前期管理C.危机期管理D.危机后期管理正确答案：B27.【单选题】下列属于二级医院的是（）
9、A.城市的街道医院B.城市的区级医院C.镇卫生院D.医学院附属医院正确答案：B28.【单选题】“运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是()。A.顺“道”的管理思想B.“人和”的管理思想C.对策”的管理思想D.“法治”的管理思正确答案：29.【问答题】简述在目标管理中确定目标值的要求。正确答案： 目标的词义表达必须清楚;要明确规定期限;要有一定的约束条件;目标值应尽量以量化指标来表示;目标值应具有良好的预测;目标值必须具有可行性。30.【单选题】激励的起点是（）A.动机B.需要C.奖金D.信念正确答案：B31.【单选题】按照计划的约束程度可分为()。A.短期计划及长期计划B.整体计划及局部计划C
10、.指令性计划及指导性计划D.长远计划及临时计划正确答案：C32.【单选题】中国卫生事业发展规划属于（） A.高层计划B.中层计划C.底层计划D.作业计划正确答案：A33.【问答题】组织设计正确答案： 是管理者将组织管理中涉及的目标、任务、权力、操作等相互关系组合成结构，以实现组织目标的过程，是管理者有意识的建立组织中正规的有效关系，以形成组织结构的过程。34.【单选题】美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是（） A.双因素理论B.管理方格理论C.需要层次理论D.情境领导理论正确答案：A35.【问答题】简述泰罗科学管理理论的主要观点。正确答案： 泰罗的科学管理理论的主要观点为：管理的中心问题是效率问题; 提高工作效率; 选拔和培训工人;双方密切配合;建立职能工长制;在组织机构和管理上实行例外原则。
