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1、个人的实践心得体会 立项是在六月中旬左右,正直考试来临之际,我必须一边准备考试，一边完善立项，联系相关人员。考试结束后，我们协商将实践时间定在七月十日,于是我便在七号返回学校，与几个队员一起准备实践所需物品。七号八号两天，我与先到的两人一起到预先计划的实践地点分析实践进行的可行性和效果，并联系了一些居委会,以便为实践的实施提供便利。 经过两天的实地考察，我们对团队的计划进行了相关的调整，其中变动最大的为志愿服务方面。预计的实践地点是槐荫区街道办的候鸟活动室,但是由于今年过去实践的队伍较多,孩子又比往年的少很多,所以我们将志愿服务地点改在了玉函小区北区。 九号,所有队员返校,团队召开会议集中讨论
2、了事件中可能发生的事情，以及就计划的调整重新明确了每个人的工作。我们都充满斗志,充满信心,准备迎接实践的正式开始。 二、关爱留守儿童志愿者在行动 志愿服务是此次实践活动的主要内容之一。此次志愿服务围绕留守儿童的主题展开,留守儿童多指父母双方或一方外出到城市打工,而自己留在农村生活的孩子们。他们一般与自己的父亲或母亲中的一人，或者与上辈亲人,甚至父母亲的其他亲戚、朋友一起生活。然而一些孩子虽然不在农村但是父母长期在外工作或者父母因为工作原因很少和孩子在一起,这也属于留守儿童的一种。 在济南市玉函小区北区，有这么一群孩子,他们的父母长期在外工作，而这些孩子都聚在一个叫“素雅小饭桌”的地方,在这里有
3、老师辅导孩子学习、照顾孩子们的起居。作为山东大学的学子，了解这一情况后，我想我们有义务为他们做点事,于是我们队伍便在“素雅小饭桌”展开了为期一周的志愿服务活动。 去小饭桌的第一天,我们先与柴老师了解了情况，粗略的了解了这里每个孩子的特点。刚与这十几个孩子见面，我却不知道怎么着手融入到这群孩子中,没来之前的想法是陪小孩玩应该很容易，不用刻意的去准备。然而，真正开始做的时候却不知道从哪下手了。去的第一天，孩子们恰好在上手工课，我便与孩子们一起学起了手工艺品的制作,很快的我融入到他们当中,在随后的几天中逐渐的我们打成一片。每天的上午我们辅导孩子的学习,下午柴老师会给他们上绘画课、手工课等,到了傍晚我
4、们会陪孩子们到楼下做游戏,实践过程中我们还带孩子游览了英雄山和科技馆。 经过了解,他们的父母大多外出工作，除了周六周日很少与孩子接触。房许峰小朋友告诉我说,没来这之前,他通过玩游戏来消磨时光,通过玩游戏来打发无聊，对身体是非常有害的。在这些孩子中我就发现有个别的孩子有暴力倾向,有的孩子性格孤僻不爱与人交流。同时,通过与他们交谈了解到,虽然在这有人玩，但是他们希望父母能多陪陪自己，希望自己能像别的小朋友一样上学父母接送,周末与父母一起出去玩。 近年来,城市留守儿童的犯罪率也有所增高,凸现了外出打工和子女教育的矛盾。有关人士称，解决矛盾的根本是政府要保障外出务工人员工作、收入稳定,并改革城市的教育
5、体制，要让在城市里打工者的子女能够轻松地接受教育,大力发展经济,使外出务工人员可以不为生计困扰。从这个意义上来说，留守儿童不仅仅是教育问题和社会问题，更是经济体制问题。而这对城市留守儿童造成的影响也不容小嘘。首先,父母长期不在身边会造成孩子们的恐惧感,以致养成孩子胆小怕事的习惯;其次，城市中的诱惑多,从这个层面讲,城市留守儿童比农村留守儿童危险的多，稍不留心会产生各种不良后果。我们可以采取什么对策呢 第一，越来越多的农民工带孩子进城打工,但因为户籍问题在政策上却受很多限制，所以政府应该解除他们在就业、医疗、受教育等方面的限制。第二,社会应该多成立一些“留守儿童活动基地”之类的组织,积极的去关怀
6、留守儿童。再者,应大力鼓励大学生志愿者的志愿服务，大学生可以在志愿服务的同时,带给孩子先进的思想，有利于孩子的成长。 三、社会调查-给空巢老人多一些关注 以“空巢老人”为主题的社会调查是此次社会实践的有一大模块。“空巢老人”，一般是指子女离家后的中老年夫妇。随着社会老龄化程度的加深,空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。济南市作为省会，医疗条件较好,老龄化程度相对严重，空巢老人的数量也很多，针对此情况我们展开了关于社会各阶层对空巢老人现象认知情况的社会调查。 此次社会调查主要以一对一问卷聊天的形式展开,重要通过聊天辅以问卷，详细了解被调查者对这一问题的看法。此次社会调查一共持续了6
7、天,我们主要前往人流量大的景点及空巢老人集中的地点展开调查。我们先后赶往于玉函小区、英雄山(2次)、泉城广场、泉城公园、大明湖。虽然调查时间选在了下午,但是天气依然很热,在泉城广场和大明湖调研时还遇到了大雨,但我们依然将调查进行下去。调查过程中遭到拒绝也是常有的事,一直遭到拒绝心里不免打起退堂鼓,但是我们彼此鼓励，一起解决困难。在泉城公园做问卷时，我们还遇到了传销人员，我们及时离开并将此情况报告给保安处。 调查显示，不同地点的及不同年龄段的人群对空巢老人这一问题有不同的看法。老人方面，英雄山的老人们生活条件较好,精神生活丰富，他们表示子女虽然不在身边但是生活比较丰富,他们倾向于让子女追求自己的
8、生活;玉函小区及泉城广场的大多老人认为人老了,对子女来说是一种负担，自己能生活就不去麻烦子女。青年人方面,他们普遍认为，这主要是经济的发展使子女们不得不离开父母去追寻更好的生活，作为子女应该多回家看看自己的父母，而作为政府社会应该建立相关体制，给空巢老人多一些关怀。个人认为，城市中空巢老人增多的原因有三点。 首先,我国实施的计划生育政策,要求每一对夫妇只能生育一个孩子;第二,社会竞争压力越来越大,丁克家庭,即不要孩子的家庭观念越来越流行。第三,现在竞争对人的要求越来越高,人员的流动越来越频繁,人们经常要从一个城市到另一个城市,甚至出国深造、工作等。怎么去应对这一问题呢我认为社区服务方面,社会各
9、界人士,小区居委会应该根据老年人的特点为空巢老人设置相关的设施,建立相关的老年人服务机构，同时小区内多开展丰富多彩活动,丰富老年人的文化精神生活；家庭赡养方面，我们应该加大对于老人空巢的危害的宣传力度,让更多的子女意识到应该尽量多花一些时间陪伴父母,让空巢老人尽量多的享受到家庭赡养;心里调节方面，小区居委会要及时掌握了解老人情况,多于心里出现问题的老人谈心,开展文艺活动，老人自身也要调整自己的心里状态。四、单车宣传很给力 7月18日，我们通过骑单车的同时扛旗、扯横幅的形式展开“关爱空巢老人，关爱留守儿童”的宣传活动。由于单车数量有限,参与此次单车宣传的共人,四两单车。我们从兴隆山校区出发,沿二
10、环南路、二环东路行进,一路上新颖的宣传形式引来了很多人的目光,展示了山大学子的风貌。随后沿舜耕路我们转入玉函小区，到达小饭桌与孩子们见面,并与他们合影留念。短暂的停顿后我们驶入英雄山路,由于处在下班高峰期，我们取消骑车宣传,转而采取了行进一段路程下车宣传的形式。 此次宣传活动形式形式新颖,相信产生了良好的宣传效果,对外展示了山大学子的精神风貌。骑车的同时扯横幅比较困难,一路下来手都麻了,还有几次险些摔倒,但是有了收获付出也是值得的。 五、感悟 这是步入大学的第二次社会实践，寒假只是简单的家庭角色体验。而今年的,我们有了自己的队伍,而且自己还担任队长,队中的成员也来自不同学院不同班级,这带给我的
11、考验是很大的。 虽然有雨经验不足,在立项上有些纰漏，但是在实践过程中,队伍及时对实践有了相应的调整。实践的九天并不是那么容易的，尤其对于经验缺乏的我们，每天早晨，我都要六点起床,准备社会调查与志愿服务的相关事宜。出去便是一天,午饭也会在路边小摊草草解决。七月中旬的天气是十分炎热的,有事还会遇到不期而至的大雨,但是我们仍然将调查持续下去。印象深刻的是在大明湖做问卷时，我们的衣服已经完全湿透,但却没有就此返回,仍然按计划将调查工作继续了下去。志愿服务方面，虽然和孩子们在一起充满欢乐,但是与十几个孩子待在一起一整天也不是容易的事。到了傍晚6点多，所有人员才能返回,虽然浑身都是汗，但是澡堂只在周一、周
12、三、周五开放。晚上大家还要不顾疲惫的去写活动日志，发新闻,准备第二天的实践活动。 实践的收获也是不少的。首先锻炼了自己的随机应变能力，活动过程中会遇到各种突发情况,也会根据当天的情况对人员、地点进行相关调整,这些极大的锻炼了自己的应变能力。其次，是组织能力,自己要对不同校区不能学院的人,根据个人意愿进行协调、安排,这些锻炼了自己的组织能力。再者,是交际能力,调研时,会遇到各种各样的人,让被调查者配合自己的问卷调查,也不是那么简单的。还有就是自己的耐心,实践的九天虽然不长,但是按照计划有条不紊的做下来也不是那么容易的，要每天早起，晚归,安排行程、协调人员、写活动日志总的来说这次实践是受益匪浅的,
13、和这么多优秀的队员们一起努力,苦也变成了甜，“青春责任”团队，我们用青春，承担了自己应尽的责任,向外展示了山大学子积极向上的精神风貌。 个人的实践心得体会暑期这1个多月里,我主要负责的工作内容是办公室文员。在这个过程里,我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。 暑假实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受
14、益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边,接电话，在电脑上记每天的销售,制作一些简单的报表很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的阿姨学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些工厂货物的名称。我现在上班近1个月了,在这短短一个月中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了同事和厂长给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。
15、但静下心来仔细想想，再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊！早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好，花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。 人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的
16、人生不是完整的人生。针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。文员管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说，就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些，必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说每天都要记一些销售,顾客打来电话需要的货物,记
