物业公司工作总结_1

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1、物业公司工作总结精选物业公司工作总结 8 篇 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况, 包括取得的成绩、 存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分 析的书面材料,它可使零星的、 肤浅的、表面的感性认知上升到 全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此,让我们写一份总 结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是我收集整理的物业公司 工作总结 8 篇,大家一起来看看吧。物业公司工作总结篇 1自今年 11 月份入职公司以来,我努力适应新的工作环境和 工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项 工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业

2、治理工作, 对综合治理员的职责任务不甚 了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境, 我自觉加强学习, 虚心求教释惑,不断理清工作思路, 总结工作方法, 现已基本胜 任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累经验。我 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、 摸 索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面, 问书本、问同事,不断丰富知识把握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下, 从不会到会, 从不熟悉到 熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住 了工作重点和难点。二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。妇幼保健院的工作是 11 月份开始交与我负责的, 对

3、我来讲, 这是一项初次打交道的工作, 由于缺乏专业知识和治理经验, 当 前保洁员缺少, 又面临医院评级工作、 章主任施加压力的情况下。 我主要做了以下 2 个方面的工作: 一是化压力为动力, 督导员工 搞好医院的保洁后勤工作。 二是下底层工作, 带动员工的积极性。三、人员治理老妇保员工调到新妇保后, 工作面积增大, 要求增高。 员工 情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通, 稳定 员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况, 重 点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核, 在不增加人员的 情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员 11 人,本年度共有 2 人离职和调职;

4、其中 1 人调职到老妇保, 1 人辞退。四、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进 行实际操作培训, 使保洁员把握保洁工作知识, 达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行医院保洁标准培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用, 清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁 纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。加强了员工考核制度的培训, 建立了员工工作的责任心, 目 前员工已经能够努力工作并按规定标准完成, 但在遵守工作纪律 行为举止等细节方面还需监督治理, 下一步将加强这方面培训并 使之成为习惯。经过不断的培训与磨合, 保洁员工已适应现有治理摸

5、式和工 作程序,人员基本稳定。五、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。(3)完成对妇保与海关的开荒工作。(4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。(5)完成医院垃圾的清运工作。(6)完成医院外围玻璃的 2 次清洗。(7)完成海关外围地面冲刷工作。(8)对海关底下停车场两次的清洗工作。 (不负责日常保洁工作)(9)完成单位临时安作排的清洁工作。六、主要经验和收获在 20xx 工作二个月以来,完成了一些工作,取得了一定成 绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽 快适应新的工作

6、岗位(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新 的环境中保持好的工作状态(3)只有坚持原则落实制度,认真治理,才能履行好区域 经理职责(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工 作做好。七、存在的不足 由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验, 20xx 年的工作 存在以下不足:(1)对物业治理服务费的协议内容了解不够,非凡是对以 往的一些收费情况了解还不够及时。(2)医院垃圾袋用量较大,宏观上控制轻易,微观上控制 困难。3)保洁工作人员情绪轻易波动,自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。八、下步的打算针对 20xx 工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突 出做好以下

7、几个方面:(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调,进 一步理顺关系;(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作 效益;(3)管好耗材方面的开销,最大程度为公司节省成本;(4)想方设法培训员工礼节与操作知识,努力成为一只综 合素质较高的保洁队伍;(5)抓好所管区域的保洁后勤工作。在 20xx 年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面 还存很多的不足和问题。但我有信心在今后的工作中不断改进, 不断创新,做好各项治理工作, 不断总结经验和教训, 不断的进 取,做一命真正的品牌的宣传者、塑造者和执行者! 物业公司工 作总结篇 2二 0一 0 年是大略而不平凡的一年, 物业办事行

8、业面对很多 严峻的挑衅,经济效益也不如往年成气,市场竞争也比较猛烈, 是以工程补缀也有了更高的要求。 为了适应市场要求, 我们在本年连续进步工程补缀技巧,美兰金邸集体工作绩效,专业技巧, 办局势度,轨制规章及外围单位办理等方面有了渐渐明显提拔。 为了总结经验,寻找差距, 筹划前景, 促成二 0 一一年工作再上 一个新的台阶,现将二 0 一 0 年工作总结以下:一,紧张工作报告请教: 1,叠加地区大家楼道照明开关改声控和触摸延时开关;本年第一季度紧张对叠加大家楼道照明办法开关进行调换 改装, 将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关, 在也不会产生业主到家忘了关灯

9、, 促 使灯胆灯头烧坏的现象产生,也到达了节能的结果。2 独栋弱点题目查找和规复监禁工作 因为独栋别墅违章改建导致弱点系统扫数瘫痪, 43 户线路 扫数断, 24 户主线断,报警电源坏 1 只,解码器坏 4 只,系统 拒却器坏 6 只,把握箱坏 4只,在公司带领和办事中间经理屡次 和开辟商和谐雷同下, 获得了开辟商赞成办理, 在施工队进入施 工现场时,我们克服人员少,进行不时监督,两人彼此轮着看, 除了给业主平常报修外, 别的时候都跟着施工队, 固然在跟着的 时候也发觉了很多题目,偷工减料,能省事就省事的办理方法, 埋线管不敷深等题目, 在我们强有力的要求下, 促使施工队根据 标准施工,如今独

10、栋弱点根本已经规复了常态。3 平常补缀工作的展开 ;本年我工程部接到补缀单 1262 张,结束 1245 张,补葺率在 百分 90 以上。前后结束了叠加地区 38 台电梯基坑水泥块及废料 料理工作, 70 号门口总污水管道下榻调换补缀工作, 叠加 69 号, 70 号,72 号,82 号,94 号,95 号,101 号合计 7 户没上水总阀, 因为开辟商施工队莳植绿化时把埋住了, 经过议定我们工程部两 个多礼拜的竭力查找,找到 5 户总阀的位置地点,把挖出来后, 从头进步了井的高度并做了井盖,另有 95 号和 101 号因为没找 到,最终和谐自来水公司关掉总阀, 停水两小时,从头安置了阀 门,

11、并给叠加地区扫数井盖涂上了绿色的油漆, 促使其和绿化构 成一体。 另对二组团景观桥护绳的调换, 梅雨季候对小区扫数房 屋渗漏水进行查抄, 对有渗漏的及时和开辟商施工队关联, 及时 补缀, 此工作获得了业主富裕必定。 在雷暴雨期间及时对小区明 沟管道废料疏浚工作以及做好排洪防汛工作, 在本年的第三季度 注重对小区屋檐滴水, 老虎窗渗水, 存在各种遗留题目进行汇总, 发文开辟商和谐办理, 如今因为屋檐滴水开辟商施工队明了阐明 没法修复,该题目真在和谐当中,寻找自动可行的方法。另在本 年梅雨季候到临时给三组团安置了一台 380V 水泵,因为先前异 国 380v 电源可供,我们克服人员少,时候紧的环境

12、下,开路面 槽,挖沟埋管,穿线,巩固,终究赶在暴雨到临时安置好,确保了本年防洪工作美满顺利的结束,在本年 11.5 火警日的第二天 我们就对小区扫数的消防办法进行查抄, 查抄时发觉的题目还是 比较多的, 有点是平常有点马虎没注意到, 比如电梯基坑油杯油 溢出来,异国及时料理,如果有甚么烟头掉下基坑, 这也是火警 变乱的苗头, 我们及时构造电梯保养人员赐与料理并鞭策今后发 觉满时及时做好料理工作,别的叠加楼道消防灭兵器 20 只压力 已经不敷, 别的办事中间也必要增加一箱灭兵器, 该题目已经向 余经理做了报告请教。还特别向几个外围单位强调做好消防工 作,对所管辖的电器配置做好绝缘测试,线头螺丝紧

13、固工作, 这 个月紧张对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和扫数上 水管,各种阀门,水泵,做好防冻工作。4,平常配置保护保养环境 如今小区配置保养环境整体还是比较到位的, 扫数的配置根 据配置保养阐明书进行保养,如今都处于精良的工作状况。二,本年度工作遗留题目1,小区罗芬路美兰湖路围墙 20xx 千多平方刷油漆保养题 目,因为该处围墙比较超高, 我们补缀人员包括我在内只有两名, 一周工作日除了歇息天, 只有三次碰在一路的机遇, 另有当真处 理业主平常报修,所以在人员配置设备摆设方面是很难结束的, 是以该工作也向余经理做了报告请教是不是请外单位人员结束,等待回应中。2,小区一号桥二号桥的雕栏,

14、大闸门的配置,63 号闸门配置,儿童乐土, 刷油漆保养, 油漆报告已经打了, 正在等待油漆。3,小区监控摄像头坏 5只,别离为西大门西向北, 69 号西 向东, 38 号北向西, 18 号北向南,水闸门,周界报警坏两对, 别离为 37 防区和 7 防区。该报告已经打到公司采购。三,如今存在的题目1)专业技巧程度还比较欠缺,一专都能的程度还达不到2)工作流程中,典范操纵的联合性不强,对外围单位监督 查抄工作做得不敷细致3)养护单写的不是很典范,笔迹不敷机灵,4)堆栈材料摆放不敷典范,东西摆放比较乱,异国贴明显 标签5)个别工作进度均比筹划耽搁滞后 , 补缀工作的效果和补缀 质量有待进步6)和各部

15、分工作跟尾还不是很完满四,二 0 一一年美兰金邸补缀工作重点设想 ;针对以上提到的题目和薄弱关键, 20xx 年对我们美兰金邸 补缀工作初步设想紧张环绕“筹划,美满,典范,落实”。等几 个方面展开1)筹划:紧张对 20xx 年的工作做一个全年工作筹划, 月月 有进展,周周有活忙, 每天有落实。 根据小区实践工作必要进行 公道分派人员,把工作落实到人,责任到人。2)美满:根据公司“高雅化办事标准”的目标,对美兰金 邸工程部的工作进一步细化, 将高雅化办事落实到平常工作的扫 数阶段和关键, 构成一套完好的从工程补缀养护单看为业主办事 的如意程度3)典范:联合标准要求,对上述工作存在的题目以及别的

16、方面的工作关键进一步典范, 一切以标准为典范, 一切以业主如 意为目标, (包括对外围单位的办理,一切以行业标准为典范)做到各个工作关键有筹划,有轨制,有履行,有查抄,有改革, 并构成相干记录4)落实; 对筹划工作必定落实到位, 责任到人, 进步我们补 缀人员的责任心,督查外围单位必定做到按时与不按时相联合, 发觉题目,及时办理,促使各项规章轨制落实到实处以上便是我 20xx 年工作总结,有不敷的地方还请带领和同 事们责怪斧正!xxx20xx 年 11 月 28 日物业公司工作总结篇 3新的一年要解放思想。 要勇于打破墨守陈规、 故步自封的保守主义思想,要敢于打破自私狭隘、各自为政的自由主义思想, 要善于打破因循守旧、安于现状的懒惰思想, 积极突破,大

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