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1、 方太B2CC项目“有家厨房网”商业计划书书 保密承诺本商业计划划书属商商业机密密，所有有权属于于本计划划书编制制者，其其所涉及及的内容容和资料料只限于于对本项项目有投投资意向向并确认认将要投投资的投投资者使使用。在在投资者者收到此此计划书书后，请请遵守如如下规定定：1、 阅读本计划划书期间间，请妥妥善保管管本计划划书。在未取得计划划书编者者的书面面同意前前，投资资者不得得将本计计划书全全部或部部分地予予以复制制、影印印、泄露露或散布布给他人人；2、 投资者在阅阅读完毕毕本计划划书之后后，若对对计划书书所涉及及项目无无明确投投资意向向的，请请将本计计划书完完成归还还，并承承诺不私私下开展展与计
2、划划书项目目内容和和核心思思路一致致或相关关的商业业经营活活动；3、 投资者应该该像对待其单位的的机密资资料一样样的态度度对待本本计划书书所提供供的所有有机密资资料。目录第一章：计计划书概概要1第二章：项项目背景景1第三章：项项目介绍绍61、项目构构成62、商品范范围73、服务内内容84、社区建建设10第四章：市市场分析析111、市场总总体规模模估算112、目标消消费者市市场定位位133、市场竞竞争格局局14第五章：投投资分析析与管理理161、项目投投资SWWOT分分析162、预期资资金投入入与市场场回报193、财务控控制与管管理22第六章：项项目执行行231、团队建建设232、网站建建设28
3、3、商品管管理294、营销管管理305、渠道管管理326、价格管管理337、物流管管理348、仓库管管理35第七章：项项目执行行步骤36第八章：项项目远景景37表目录表1 “有家”厨房网网上架商商品系列列目录7表2 “有家”厨房网网增强型型服务列列表9表3 “有有家”厨房网网消费者者市场定定位主要要特征13表4 “有有家”厨房网网投资预预算20表5 “有有家”厨房网网网购市市场份额额争夺目目标及预预期收入入21表6 “有有家”厨房网网盈利情情况分析析21表7 BB2C网网站可选选择的主主要营销销手段31表8 “有有家”厨房网网项目执执行计划划表36图目录图1 中中国网络络零售CC2C市市场发展
4、展情况3图2 “有有家”厨房网网的市场场竞争格格局图16图3 SSWOTT矩阵18图4 “有有家”厨房网网管理架架构图24方太B2C项目“有家厨房网”商业计划书 商密第一章：计计划书概概要本计划书包包括以下下章节，各各章节内内容简述述如下：第二章：项项目背景景，从厨厨具行业业的选择择、B22C模式式的选择择、方太太的选择择和时机机的选择择4个方方面的分分析阐述述了“有家”厨房网网项目的的建设背背景；第三章：项项目介绍绍，从项项目构成成类型（BB2C购购物网站站+厨房房门户社社区）、BB2C购购物网站站销售商商品范围围、销售售服务内内容和社社区建设设内容44个方面面介绍了了“有家”厨房网网项目的
5、的业务内内容和服服务功能能；第四章：市市场分析析，对厨厨房用品品网购市市场的整整体规模模进行了了初步探探讨，对对“有家”厨房网网的市场场定位和和所面临临的竞争争格局进进行了相相关描述述，使得得我们对对项目操操作的机机遇和挑挑战有一一个相对对客观的的认识； 第五章：投投资SWWOT分分析与管管理，对对“有家”厨房网网的投资资进行了了详细的的SWOOT分析析，并在在此基础础上提出出了项目目发展的的SO、WWO、SST、WWT战略略。接着着本部分分对“有家”厨房网网的项目目预期资资金投入入和市场场回报进进行了相相关估计计，并提提出了相相应的财财务控制制与管理理方法；第六章：项项目执行行，本章章具体对
6、对团队建建设、网网站建设设、商品品管理、营营销管理理、渠道道管理、价价格管理理、物流流管理和和仓库管管理8个个项目的的重点环环节提出出了项目目建设要要点分析析，为项项目建设设的顺利利推行提提供了有有益指导导；第七章：项项目执行行步骤，对对项目筹筹备阶段段的任务务进行了了时间梳梳理，以以指导项项目筹备备工作的的有序展展开；第八章：项项目远景景，提出出了“有家”厨房网网项目所所面临的的机遇与与挑战，展展示了我我们成功功的信心心和希望望。第二章：项项目背景景项目背景主主要回答答这样44个问题题：为什什么是厨厨具？为为什么是是B2CC？为什什么是方方太？为为什么是是现在？ 为什么么是厨具具？选择厨具作
7、作为我们们这个项项目的主主打商品品，原因因主要有有两个：第第一个原原因是厨厨具产品品在内涵涵上的丰丰富拓展展性。厨厨具购买买者（以以下我们们称之为为厨客）通通过使用用厨具制制作出自自己的餐餐点，首首先享受受的是DDIY的的乐趣；其次，对对有些厨厨客，他他们乐于于在家做做饭而不不愿到外外面饭店店就餐的的，一来来是认为为在家做做饭更实实惠，二二来也更更为健康康；第三三，厨客客自做餐餐点，与与家人或或朋友共共享餐点点，或与与别的朋朋友分享享制作心心得（如如菜谱上上传），追追求的分分享美味味的精神神；第四四，厨客客还期待待通过更更健康的的食物、更更多的共共享获得得更健康康的身体体和与家家人、朋朋友的更
8、更融洽的的关系，从从而增强强自己幸幸福感觉觉的潜在在精神需需要。厨厨具所独独有的“厨具厨房房家家”的内涵涵延伸，恰恰恰能很很好地与与厨客的的这些精精神追求求相融合合。我们们将通过过提供更更精致、更更合用的的厨具，帮帮助厨客客们更轻轻松地制制作出更更健康的的餐点，实实现他们们的价值值追求。选择做厨具具B2CC的第二二个原因因则是目目前国内内厨具垂垂直B22C市场场的空白白，虽然然在淘宝宝、拍拍拍等C22C平台台和京东东、红孩孩子等大大型B22C综合合商城有有专门的的频道用用于厨房房用品销销售，但但像麦包包包、小小鸟钻石石、凡客客、欧酷酷、妆点点网这样样的专注注于某一一特定商商品市场场的厨具具类B
9、22C却还还没有出出现。同同时，厨厨房用品品的多样样性保证证了厨具具专业BB2C的的市场空空间，而而“厨房用用品厨卫卫用品居居家用品品”的独特特商品延延伸性则则保障了了“有家”的战略略发展空空间。 为什么么是B22C？选择B2CC商城作作为我们们项目执执行的平平台，是是基于市市场的两两个方面面需求求与供给给的现状状及变化化趋势分分析而提提出的。在需求分析析方面，首首先商品品购买方方式的改改变，即即网络购购物市场场的发展展成为我我们立志志于打拼拼B2CC电子商商务的考考量基础础。网络络购物比比之于传传统线下下购物具具有价格格更便宜宜、比价价更方便便、商品品信息更更丰富、购购买更快快捷、运运送更省
10、省力等诸诸多优势势，对于于具有丰丰富的网网络应用用经验、生生活节奏奏加快的的新一代代互联网网用户而而言无疑疑具有很很大的吸吸引力。同同时，受受20007年下下半年以以来通货货膨胀和和经济危危机的影影响，各各类型消消费者对对价格的的敏感性性更为增增强，网网络购物物作为一一个有效效的节约约消费资资金的手手段也自自然更为为消费者者所垂青青。我国国的网络络购物市市场，在在经过阿阿里巴巴巴、淘宝宝、拍拍拍等先行行者的市市场培育育及后来来者（百百度有啊啊及各BB2C网网站）的的积极参参与后日日渐走向向成熟，网网购群体体初步形形成，网网络零售售市场（在在现阶段段以C22C为主主体）扩扩张趋势势明显（参参见图
11、11）。图1 中中国网络络零售CC2C市市场发展展情况据易观国际际调查结结果显示示，近55年来，我我国B22C市场场销售规规模复合合增长率率达688.3%，而同同期整个个中国零零售市场场的年平平均增长长率仅在在13%左右。易易观国际际预测，2008到2011年，B2C市场规模年均增长率将达到31.27%，2011年中国B2C市场规模将达到136亿元。同时，中国互联网协会DCCI数据中心据其2008年公布的第四届互联网调查数据表明2007年中国互联网B2C电子商务市场保持健康增长，B2C网站总收入为52.2亿元，同比增长33.5%。预计2008年B2C电子商务营收规模将超过70.9亿元，2009
12、年有望达到98.6亿元。上述数字表明网络购物不再只是网民一次新奇的尝试，它已经成为人们日常消费的方式之一。需求方面的的第二个个变化是是网络购购物人群群日渐形形成对BB2C购购物的倾倾向性选选择。我我国的消消费品网网购始于于易趣、淘淘宝这两两个大型型C2CC平台，网网络购物物在淘宝宝以免费费开店的的利器击击败易趣趣后出现现井喷式式发展，但但这一迅迅猛的发发展同时时也带来来了另一一个问题题，即CC2C卖卖家市场场的鱼龙龙混杂，质质次价低低的商品品大行其其道，卖卖家的服服务水平平也是参参差不齐齐。虽然然淘宝在在后来也也推出了了卖家信信用评级级体系以以及支付付宝的购购买担保保服务，但但淘宝CC2C卖卖
13、家市场场的普遍遍信誉问问题以及及一些卖卖家对淘淘宝信用用评级体体系的肆肆意违规规使得CC2C网网购仍然然存在较较大的质质量风险险和支付付风险。B2CC网站以以合法注注册的企企业经营营单位为为信用主主体较之之C2CC网店以以个人为为信用主主体，无无疑可以以在信用用保障方方面走在在更前列列，而且且B2CC相对于于C2CC的更严严格的质质量把关关、更专专业与完完善的销销售整体体服务也也将为网网购群体体提供更更具综合合价值的的商品买买卖服务务。B22C模式式的这些些优势为为网购人人群所青青睐，这这在当当当、卓越越等综合合B2CC商城，京京东、红红孩子、新新钻等垂垂直B22C网站站的快速速发展和和大大小
14、小小B22C网站站在近几几年不断断破土而而出的情情形中得得到明显显体现。在供给方面面，20008年年以来的的出口型型企业危危机使得得更多的的企业不不得不考考虑国内内市场的的再开发发和深入入，但在在传统渠渠道进行行市场拓拓展无疑疑受到成成本巨大大和竞争争激烈等等多种风风险的威威胁。BB2C模模式作为为一种新新兴的渠渠道拓展展模式，一一来具有有架构成成本上较较低的优优势，二二来可以以有效避避免与厂厂商现有有市场渠渠道的冲冲突以及及与同行行业竞争争对手的的过度竞竞争，此此外，BB2C模模式还通通过对中中间渠道道的跨越越或缩减减使得产产品厂商商有机会会得以更更近距离离地面对对消费者者，使得得产品价价格
15、更具具有竞争争力，也也为厂商商更有效效地了解解、分析析市场需需求，把把握市场场方向提提供了更更有效的的信息来来源。通通过B22C模式式的这些些特点，厂厂商无论论是在渠渠道控制制还是市市场把握握上都增增加了主主动权，这这也是越越来越多多的厂商商日渐青青睐建立立B2CC网站参参与到电电子商务务潮流中中来的初初衷。随随着更多多的厂商商进军BB2C行行业，网网购所涉涉及的行行业面也也会越来来越广，可可以预见见的是中中国的网网购市场场将会更更快地发发展，试试问，这这样一个个快速发发展的新新兴市场场，哪一一个企业业不想开开疆掠土土、有所所作为？ 为什么么是方太太？选择方太做做“有家”厨具BB2C项项目的考考虑基于于以下几几点：1） 方太积累有有10余余年的丰丰富的厨厨具产品品经验和和行业经经营经验验，这些些丰富的的产品、行行业经验验使得方方太操作作B2CC项目更更具产品品线设计计、组合合、优化化方面的的专业优优势。同同时，也也使得方方太在掌掌握、引引领厨房房用品消消费市场场行情方方面占尽尽先机。此外，无论是传统线下商品交易，还是电子商务的线上交易，卖家的核心价值仍主要体现在产品和服务方面，也即提供高质量的对消费者
