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1、网络公司员工手册参考某网络公司员工手册员工守则1.、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍敷衍的行为。2.、保护集体、关怀集体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。3.、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污作弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,留意防火、防毒、防盗。5.、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、精确,不得伪造、篡改。6.、严格保守公司商业机密,不得将公司有关财务运营情况、技术材料、运营销售、客户材料、公司机构等,在未
2、经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追查法律责任。7.、严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得互相打听询咨询,对工资计算或发放如有异议,可直截了当向财务查询。8.、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。9.、效劳要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速处理或向主管提出建议。10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非妨碍团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。公司文化一、从整体上塑造公司形
3、象 1.公司鼓舞员工发扬开辟创新精神,能习惯市场竞争的情势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。2.公司鼓舞员工有积极进取的价值观和人生观,关怀社会咨询题,关怀公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最正确的社会形象。3.公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的效劳,效劳于社会。4.公司要求员工全力维护公司形象,保护并鼓吹公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。二、从个体上塑造公司形象作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素养的直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形
4、象息息相关。1.、形象认识公司要求员工必须具备强烈的形象认识,从根本做起,塑造良好个人形象。2.、员工仪容仪表员工穿着应当符合企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳严重方,整齐清新,洁净利落。3、社交、谈吐(1)在交谈中擅长倾听,不随意打断别人谈话,不鲁莽提咨询,不咨询及别人隐私,不要言语牵扯不清或语带挖苦,更勿出言不逊,恶语伤人。(2)与客户交谈诚恳、热情、不骄不躁,语言流利、精确。业务之外,留意话题健康、客观。采纳迎送礼节,主动端茶送水。(3)与同行交谈,留意措辞分寸,谦虚慎重,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。4、举止、行为(1)恪守考勤制度,准时上、下班,不迟到
5、、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。(2)办公室内禁止吸烟,保持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取。(3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑平复,倡导微笑待人,微笑效劳。(4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人爱好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。(5)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶抱歉。(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫别人。(7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。人事治理一、人员招聘1、人员任用流程依照公司开展情况,结合各部门业务量及人才需求,由部门负责人填写用人申请,
6、交公司总经理签字同意后,由行政后勤部联络招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后,经总经理复试,确认录用人选。2、新进员工报到时应提交材料(1) 人事材料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;(2) 最高学历原件及复印件;(3) 居民身份证及本人所在地户口复印件;(4) 其它能证明本人经历和成绩的证件;(5) 部分职位需提供担保书;(6) 人事部门要求的其它材料。以上材料请在5个工作日内交人事部门。3、试用期所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外,一般都必须通过三个月的试用期。期满合格者,经部门负责人考评后报总经理批准,聘为正式员工。试用期内品行和才能、工作表现欠佳不合适工作者,
7、可随时停顿聘用。如有必要,经部门负责人同意,可延长试用期,否则通知办理离任手续。关于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。4、正式录用试用期满前,部门负责人要按员工表现做出评核,经总经理签署,报人事后勤部正式录用,转为正式员工,签订聘用合同书。并依照其工作才能和岗位享受正式员工的各种待遇。5. 聘用合同合同期内,公司与员工都严格恪守合约。但以下情况将终止雇佣关系:(1) 合同期满,双方不续订劳动合同;(2) 双方协商一致,解除劳动合同;(3) 不可抗力等缘故,公司无法正常进展运营活动;(4) 合同期内,员工不合适该岗位工作;(5) 合同期内,员工违背国家相关法律、法规;(6) 员工严峻违背劳动纪律和单位规章治理制度,屡教不改;(7) 员工擅自解除劳动合同;(8) 贪污公款挪用公物者;(9) 国家相关法律、法规规定的其它情况。二、薪酬1、薪酬原则公司员工的薪金发放,实行职务给与制,按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重,实行岗位工资发放制度。