开放大学管理系统方法与艺术形考问题详解

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1、word1.自我职业生涯规划的对象是()A大学生B个人C员工D老板2.认识自我的比拟法使用时着重要与什么人比价A同龄人B领导C朋友D下级3.研究是个人职业生涯成功的关键。A、前途和钱途 B、行业和职业 C、优势和劣势D、关系和外貌4.是职业生涯规划的根底A 职业经历B TOP法如此C 行动 D 自我评估二、 多项选择题1.职业生涯规划主要包括A组织职业生涯规划B员工职业生涯规划C自我职业生涯规划D职场职业生涯规划2.自我职业生涯规划的模式有A与现实妥协式B统合式C自我实现式D复合式3.自我SWOT 分析法包含()A人生目标分析B社会环境分析C优势和劣势分析D挑战和机会分析4.美国著名的职业指导

2、专家霍兰德将人分为A传统型B现实型C社会型D研究型E艺术型 F企业型5.美国职业管理学家萨帕把人的职业生涯分为 阶段。A成长阶段B探索阶段C确立阶段D维持阶段E衰退阶段二、判断题1.职业生涯规划就是指员工的自我职业生涯规划。 2.通过制定自我职业生涯规划,个人可以明确应望哪个方向开展,如何整合可以利用的资源,最大限度地发挥自身的能力,减少人力资源的浪费。 3.自我评估就是要充分认识自己的性格、知识、能力和价值观。 4.他人的评价比主观自省更具有客观性。 5.行业和职业研究是个人职业生涯成功的关键。 6.优势和劣势是对环境的一种认识。 7.挑战和机遇是认识自我的一种方法。 8.终生的学习与高效的

3、行动是达成职业生涯目标的重要因素。 参考答案:一、B,A,B,D 二、AC,ABC,ACD,ABCDEF,ABCDE 三、错 对 错 对 对 错 错 对第二章时间管理一、单项选择题1.时间管理的对象是A、时间本身 B、职业生涯C、善用与分配时间D、时机2. 是GTD中最核心的步骤。A、组织 B、金钱 C、信任 D、股权3、安排工作的优先顺序,应该先考虑事情的 ,再考虑事情的 。A本钱,费用 B轻重,缓急C重要,次要 D信用,方法4.计划最大的好处是 A 节约本钱 B 赢得时间 C 取得领先 D 实现目标二、多项选择题1.四象限法的第一象限是重要而紧急的事,例如。A处理某媒体对公司的负面报道B为

4、孩子填报高考志愿C安排老板与某个重要客户见面D为老板报销出差费用2、GTD法的具体做法可以分成 五个步骤。A收集B整理C组织 D回顾和执行三、判断题1.组织是GTD法中最核心的步骤。( )2.时间管理的对象不是时间本身,而是如何善用与分配你的时间。( )3.帕累托法如此可以表述为:在一个特定的组群或团队,一个较小的局部比相对的大局部拥有更多的价值,即80/20法如此。( )4.计划就是在设定目标的根底上为了实现目标而做的准备,计划最大的好处就是节省费用。( )5.做事追求完美主义必定获得成功。( )一、CABB 二、ABC ABCD 三、对对对错错第三章压力管理的方法与艺术一、单项选择题1.

5、带来了高竞争和高挑战,随之而来的就是高压力。A、高效率 B、低效率C、个体自身 D、期望值2.压力产生的核心是 。A、期望B、感觉 C、差距D、需要得不到满足3.一套自购或者租住的宜居便利的住房是 。A、需要B、需求C、想要D、期望4. 有助于消除焦虑、改善睡眠、缓解压力。A、购物 B、咖啡 C、适度的运动 D、聊天5.学会,防止不必要的事给自己带来的压力。A、放松B、逃避C、休闲 D、拒绝6. 是我们健康生活的重要保障之一。A、适度的运动B、社会支持C、松弛技巧 D、情绪管理15.理性情绪理论是 提出的。a. 马斯洛 b. 艾利斯 c. 菲利普.科特勒 d. 胡适 二、多项选择题1、压力的来

6、源有 。A个体自身B家庭和环境C爱情D职业开展和工作2、压力表现为。A缺乏人际支持B身体紧C情绪压抑 D忽略自己的需要E 想法不切合实际 F防御性的反映过程3、职业开展的压力有 。A工作不顺心B个人提升C岗位调整D开展机会4、社会环境压力主要包括: 。A居住环境拥挤B交通堵塞C环境污染 D治安不好E 法律与社会制度不健全 F 社会工资水平低5、个体自身的压力来源于。A个体心理 B外貌 C收入D完美主义的个性6.压力管理的策略是 。A、改善思维方式B、管理你的情绪C、建立社会支持圈D、管理好你的时间E平衡的生活方式三、判断题1.美国心理学家艾利斯提出,并非是事件引起了情绪,而是人们对事件的认识引

7、起了情绪。改变情绪感受,就可以达到缓解压力的目的。 2.情绪是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反响,它是一种客观的感受、生理的反响和认知的互动,同时表现出一些特定的行为。 3.运动只会给人带来放松和健康,不会有任何坏处。 4.不要对自己抱太高的期望,以免带来更大的挫败感。 5.面对解决不了的问题,逃避可以缓解压力。一、ADACDB 二、ABCD ABCDE BCD ABCDE ABD ABCE 三、对错错对错第四章组建你的团队一、 单项选择题1.共同的()是一个团队建立的前提。A利益B目标C前途 D知识2.成员自身的技能、成员之间的是团队的构成的要素,它们是团队高效完成任务的必

8、备条件。A信任感B默契C友谊D利益3.的缺乏直接降低了团队有效完成工作的能力。A、资金 B、优秀成员 C、资源D、时间4.领导人的工作做得好坏,会直接影响团队的士气,最终影响团队的开展。A 激励B 关怀C 赞赏 D 绩效5.的团队懂得应付复杂的挑战,能高效地完成工作任务。A、形成阶段 B、波动阶段C、规化阶段D、成熟阶段二、 多项选择题1. 团队是由一群具有互补技能的人组成的,致力于的一个群体。A共同的目的B业绩目标C合理利用成员的知识和技能 D进展协同工作E愿意相互承当责任2.团队具有的特点。A优势互补B目标一样C自我实现D相互协作E工单责任3.问题解决型团队的核心任务是()A抱团开展B提高

9、产品质量C提高生产效率D改善工作环境4.高绩效团队必须具备以下几点A充足的资源B优秀的领导C相互信任和支持D优秀的团队精神E良好的团队激励5.优秀的团队精神主要表现在以下 方面。A相互信任B合作精神C风险精神D共享精神三、判断题1.自我管理式团队的缺点是团队成员之间建立信任合作的关系需要时间。 2.团队的角色中,创新者具有创造力、偏向个人主义。 3.团队需要和谐的正式关系,尽可能减少非正式关系。 4.挑战和机遇是认识自我的一种方法。 5.团队在成熟阶段生产效率最高,运作上也最为顺畅。 参考答案:一、BACAD 二、ABCDE ABDE BCD ABCDE BCD 三、错对错错对第五章有效的沟通

10、一、单项选择题1. 指不是通过语言文字形式传递信息,而是通过其他途径传递信息的沟通方式。A、非语言沟通B、口头沟通 C、书面沟通 D、语言沟通2.沟通发生之前,必须存在一个意图,即沟通一定要有一个明确的 ,否如此就是闲聊。A、话题 B、目的C、信息 D、目标3、良好的 将有利于员工更好地完成任务,并获得成就感。A下行沟通 B上行沟通C平行沟通 D非正式沟通4.“汉堡包原如此最大的好处是 。A、给人指出缺点时会更容易让人承受 B、通俗易懂C、鼓励和期望 D、不伤害他人的自尊5. 是上级对下级特定行动的要求或禁止,隐含强制性,不宜采用直接命令的方式。A、下行沟通B、命令 C、禁令 D、规章二、多项

11、选择题1.沟通的五要素是 。A沟通的目的B沟通的对象C沟通的容 D沟通的时间E沟通的方式 F沟通的语言2、沟通的方式主要有。A语言沟通B非语言沟通C口头沟通D书面沟通3、沟通的目的主要包括 。A解决问题B整理信息C获得信息 D发出信息E反响意见 F影响决策4、非正式沟通的优点是 。A比拟放松B形式灵活C真实地反映员工的思想态度和动机D速度快5、下行沟通按性质不同可以分为三大类。A下达命令B直接指责C赞扬下级D禁止行动E 批评下级三、判断题1、沟通方式有很多,但是口头沟通最好。 2.书面沟通具有沟通本钱高、不受场地限制、传达信息准确性高得特点。 3.时间压力、组织压力、缺乏反响等是沟通的组织障碍。 4、非正式沟通能够更真实地反映员工的思想、态度和动机。 3.良好的沟通效果不仅依赖沟通的方法,还有赖于信息发送的时间和地点。 参考答案:一、ADBAB 二、ABCDE ABCD ACDEF BCD ACE 三、错错对对对第六章会议管理一、单项选择题1.会议是一种多向交流,可以集思广益、激发新的

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