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跟单助理工作职责范本1，协助业务员负责样品的跟踪和确认;2，接收订单，跟工厂落实交货期，与客户确认船期;3，下订单（合同）给工厂，跟踪工厂备料、上机等情况;4，与客户沟通包装要求，与包装部协调包装打样、确认、下单等工作;5，督促工厂按时交货，及时与客户沟通生产、交货中的问题，处理突发事件;6，安排验货;7，提供数据及文件等要求给船务部，以安排订舱、发货等，直至出货完成。跟单助理工作职责范本（二）1.接收客户订单，核对确认回传;2.将客户订单信息传达给相关部门;3.跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告;4.根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门;5.协助品质人员做好客户投诉处理事项_月底月客户进行交货对账，并对所开票款项进行跟进;7.根据当月销售实际制作销售报表;8.同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作;9.熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的寄本流程;第1页共1页
