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1、岗位胜任力核心能力要素:核心要素：创新能力、学习发展、绩效导向、解决问题、团队合作、培养他人、进取心、组织认 同、沟通协调、表达能力、信心。二、专业能力要素:市场要素：市场分析、市场导向、计划制定、以客户为中心、信息分析、沟通协调、策略性推销 技能、弹性与适应、自我控制、公关能力、人际交往技术要素：技术应用能力、专业化、业务操作技能、分析判断、前沿追踪、关注细节管理要素：全局观念、计划制定、排除疑难、授权、激励、指导与监控、沟通协调、制度优化三、岗位胜任力模型等级:能力素质等级具体描述1初级在他人帮助下可以展开与此能力相关的业务2中级能熟练、独立进行工具操作或运用掌握知识完成一般复杂任务能认识
2、到在应用该能力时可能遇到的风险和机会能在做出决定时参考自己在该领域以往的经验能在做出决定时参考自己在该领域以往的经验3高级能应用该能力处理富有挑战性和复杂的任务 能指导小范围的团队应用该能力4专家能被征询意见、解决与该能力相关的复杂技术问题能够对所掌握的知识、流程或工具提出战略性的建议或作出调整 能对事物的发展趋势及潜在问题有足够的预见性和洞察力四、岗位胜任力模型:素质维度能力素质等级素质维度能力素质等级核心素质客户导向核心能力沟通能力团队协作成就导向勤奋踏实自我驱动稳健创新学习能力专业能力互联网相关知识专业素质计划组织能力企业管理知识督导能力战略管理知识影响力战略定制能力风险防范能力团队管理
3、能力企业文化建设能力管理能力分析决策总经理助理推动执行团队管理自我管理素质维度能力素质等级素质维度能力素质等级核心素质客户导向核心能力沟通能力团队协作成就导向勤奋踏实自我驱动稳健创新学习能力专业能力人力资源管理知识专业素质人才培养企业管理知识督导能力行政管理知识展望力劳动经济管理知识组织协调能力团队管理能力谈判能力管理能力分析决策企管经理推动执行团队管理自我管理素质维度能力素质等级素质维度能力素质等级核心素质客户导向核心能力沟通能力团队协作成就导向勤奋踏实自我驱动稳健创新学习能力专业能力人力资源管理知识专业素质人才培养行政管理知识督导能力企业管理知识展望力管理能力分析决策沟通力推动执行亲和力团
4、队管理人事行政主管自我管理素质维度能力素质等级素质维度能力素质等级核心素质客户导向核心能力沟通能力团队协作成就导向勤奋踏实自我驱动稳健创新学习能力专业能力项目管理知识专业素质风险防范能力互联网相关知识计划组织能力陈本管理知识项目管理能力材料知识任务分配能力管理能力分析决策谈判能力推动执行督导能力团队管理项目经理自我管理素质维度能力素质等级素质维度能力素质等级核心素质客户导向核心能力沟通能力团队协作成就导向勤奋踏实自我驱动稳健创新学习能力专业能力项目管理知识专业素质创新能力互联网相关知识计划组织能力管理知识谈判能力管理能力分析决策分析判断能力推动执行风险防范能力团队管理技术负责人自我管理素质维度
5、能力素质等级素质维度能力素质等级核心素质客户导向核心能力沟通能力团队协作成就导向勤奋踏实自我驱动稳健创新学习能力专业能力商务知识专业素质谈判应变能力互联网相关知识市场策划营销能力督导能力管理能力分析决策关系建立推动执行客户服务团队管理商务经理自我管理素质维度能力素质等级素质维度能力素质等级核心素质客户导向核心能力沟通能力团队协作成就导向勤奋踏实自我驱动稳健创新学习能力专业能力设计知识专业素质预期应对能力互联网相关知识计划组织能力材料知识分析判断能力设计创意项目管理能力首席设计师创新能力市场策划能力五、评估表:市场类技术类职能支持类专业素质技能10%30%40%工作能力态度30%30%40%绩效
6、评价60%40%20%总百分比100%100%100%岗位胜任能力（市场）内容权重最高分说明得分专业素质能技能学历50%5 专业相关1分 （全日制本科及以上4分）（专科、自考本科3分）（专科以下2分）岗位工龄50%5一年及以下2分一至五年间4分五年以上5分工作能力及态度领导评价40%12积极性、进步性、悟性同事评价20%6沟通性、合作性自我评价40%12绩效评价完成情况30%30完成质量30%30-总分岗位胜任能力（技术）内容权重最高分说明得分专业素质能技能学历50%15 专业相关8分 （全日制本科及以上7分）（专科、自考本科5分）（专科以下3分）岗位工龄50%15一年及以下5分一至两年间8分两至三年间12分三年以上15分工作能力及态度领导评价40%12积极性、进步性、悟性同事评价20%6沟通性、合作性自我评价40%12绩效评价完成情况30%20完成质量30%20总分岗，位胜任能力（职能）内容权重最高分说明得分专业素质能技能学历50%20 专业相关10分 （全日制本科及以上10分）（专科、自考本科5分）（专科以下3分）工龄50%20一年及以下5分一至两年间10分两至三年间15分三年以上20分工作能力及态度领导评价40%16积极性、进步性、悟性同事评价20%8沟通性、合作性自我评价40%16绩效评价完成情况30%10完成质量30%10总分
