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1、中国电信天翼宽带WiFi客户端Android 2.0及以上操作系统产品手册V1.0中国电信集团公司2023年5月1日目 录1、产品名称- 1 -2、产品功能- 1 -2.1客户端连接- 1 -2.2帐号登录- 1 -2.2.1普通帐号登录- 1 -2.2.2时长卡帐号登录- 2 -2.2.3天翼宽带手机用户登录- 2 -2.2.4国际漫游- 2 -2.3最小化- 2 -2.4客户端退出- 2 -2.5免费体验- 3 -2.6帐号设立- 3 -2.7购买- 3 -2.8地图- 3 -2.8.1用户定位- 3 -2.8.2热点详情- 3 -2.9推荐- 4 -2.10帮助- 4 -2.11快捷键应
2、用- 4 -3、产品卖点- 4 -4、客户端使用说明- 4 -4.1获取天翼宽带WiFi客户端- 4 -4.2登录客户端- 5 -4.2.1启动客户端- 5 -4.2.2登录客户端- 6 -4.3国际漫游- 8 -4.4免费体验- 9 -4.5天翼宽带手机用户申请体验密码- 10 -4.6帐号设立- 11 -4.7购买- 12 -4.8地图- 13 -4.9推荐- 15 -4.10快捷键应用- 17 -5、常见问题及故障解决- 19 -1、 产品名称“天翼宽带WiFi客户端”，是中国电信为用户提供的WiFi接入软件。支持多平台的智能终端，如智能手机，平板电脑等，提高用户体验，助力移动互联网应用
3、的发展。天翼宽带WiFi客户端的应用图标为。2、 产品功能针对中国电信天翼宽带WiFi业务定制的以Android为操作系统的智能终端（有WiFi上网模块）开发的拨号客户端软件。该软件直接安装在Android手机，平板电脑上。在有天翼宽带WiFi（SSID为ChinaNet）的网络环境下，输入帐号和密码即可登录到网络中，打破终端瓶颈，用户畅游3G。2.1 客户端连接假如使用的智能终端有WiFi上网模块，并且在周边有ChinaNet信号，信号质量良好。在打开客户端后，客户端将自动打开用户的WiFi电源，并自动搜索周边的ChinaNet信号。2.2 帐号登录2.2.1 天翼宽带手机用户登录天翼宽带手
4、机用户是指天翼手机用户，每月有10小时的免费体验，超过部分按照电信规定收费。天翼手机用户，登录帐号为自己的手机号码，密码通过动态的方式获取。操作环节说明如下：1. 用户打开客户端后，直接点击连接，提醒输入帐号，密码和开户地。2. 您输入自己的手机号码，根据提醒获取密码按钮，点击获取密码。3. 密码将通过短信的方式发送到手机上。4. 输入密码后，客户端自动根据您的手机号码判断开户地，无需用户选择。5. 完毕后，您可以选择保存帐号、密码。点击连接，可成功登录。6. 或者先在帐号中设立帐号、密码和开户地，存储后，点击首界面上的连接按钮，可成功登录。2.2.2 有线宽带和固定电话帐号登录有线宽带和固定
5、电话是指用户购买的WiFi上网帐号（如adXXXX, 或者010XXX），该帐号按照时长收费，或者每月有固定的小时时长等。1. 用户打开客户端后，直接点击连接，如第一次登录，将会提醒输入帐号、密码和帐号开户地。开户地为您帐号购买的所在地。完毕后，您可以选择保存帐号、密码。点击连接，可成功登录。2. 或者先在帐号中设立帐号、密码和开户地，存储后，点击首界面上的连接按钮，可成功登录。3. 如在帐号设立中已保存了帐号和密码，点击连接时将不再提醒输入帐号和密码信息。2.2.3 时长卡帐号登录时长卡用户是指一次性购买一段时间的上网帐号，时长用完即止。时长卡帐号格式为大写的CH+9位阿拉伯数字，时长卡帐号
6、用户操作环节说明如下：1. 用户打开客户端后，直接点击连接，输入帐号、密码和帐号开户地。开户地将自动默认为上海，您无需选择开户地。完毕后，您可以选择保存帐号、密码。点击连接，可成功登录。2. 或者先在帐号中设立帐号、密码和开户地，点击存储后则转入主界面，点击连接按钮，可成功登录。3. 成功登录后主界面将出现滚动条，显示出时长卡的剩余上网时长。2.2.4 国际漫游国际漫游是指国内中国电信天翼宽带WiFi用户出国，如国外运营商和中国电信为合作伙伴，可使用通过电信开通的国际漫游帐号登录。客户端将自动搜索当前有无合作伙伴的热点，如有，则积极给予提醒。国际漫游的帐号需要电信开通国际漫游业务方可使用，在连
7、接前输入已经开通该业务的帐号和密码。2.3 最小化当您已经连接到天翼宽带WiFi网络后，可点击“最小化”，该客户端可以后台运营，您可以随意登录到其他网站或者使用其他应用。再次打开该客户端，该客户端仍在计算您当前的上网时长，可以点击断开退出网络。2.4 客户端退出点击“退出”按钮，则自动断开网络并退出天翼宽带WiFi客户端。在退出客户端时，将会给予用户提醒，并提醒用户是否要关闭WiFi的电源。假如用户选择是，WiFi电源仍打开；如选择否，则客户端关闭WiFi电源。2.5 免费体验免费体验是指针对移动、联通用户提供的体验活动，每月可享受5小时的天翼宽带WiFi网络。可以通过点击“免费体验”按钮，获
8、取您免费登录的密码。该密码2小时内有效。免费体验的时长需要一次性使用，不会进行累计。2.6 帐号设立帐号设立功能重要为用户提供便捷的登录方式，可保存用户的帐号和密码。帐号设立针对四种不同的用户。1 天翼宽带普通帐号用户：需要输入帐号、密码、开户地。用户可以选择客户端记录帐号和密码。.2 天翼宽带时长卡用户：需要输入帐号、密码。客户端自动选择开户地为上海，用户可以选择客户端记录帐号和密码。3 天翼手机用户：需要输入手机号码后，获取动态密码。手段密码短信后，将密码输入。客户端自动选择开户地为上海，用户可以选择客户端记录帐号。由于天翼手机使用的是动态密码，不建议用户保存密码。4 免费体验用户：输入移
9、动、联通手机号码，以及通过免费体验获取的密码，客户端自动选择开户地为上海。2.7 购买支持离线购买，如用户的上网帐号时长已经用完，可以点击客户端中的购买菜单，会弹出网上购买的页面。网上购买地址已经加入到电信白名单，及时您未连接网络仍可访问。但是仍需要周边有网络环境，获取到IP地址和DNS方可使用。2.8 地图地图功能重要是面向公众用户，可以查看当自己当前城市的所有热点信息，涉及热点的位置、热点的营业时间和覆盖区域。地图功能只能在用户连接到网络后才干使用。2.8.1 用户定位用户点击地图功能后，自动定位到用户所在的城市。并显示当前位置覆盖的热点区域。2.8.2 热点详情点击热点，可以查看该热点的
10、详情。热点信息是通过热点管理系统中获取的，热点管理系统是由各个省份上报到热点管理系统中。2.9 推荐如用户使用天翼宽带WiFi客户端，可以介绍给自己的好友：推荐可以通过三种方式：1. 发送邮件：调用终端已经设立的邮箱帐号，客户端将邮件内容填写完毕，用户选择收件人即可。2. 发送MSN消息：需要输入自己的MSN帐号和密码，客户端将消息自动发送给好友。3. 发送短信：用户选择短信推荐后，跳转到短信界面，客户端将短信内容填写完毕，用户只要选择收件人即可。2.10 帮助将用户常问问题和使用客户端的注意事项的内容以文字描述的方式展现在帮助中。点击问题，则自动显示该问题相应的解答和说明。2.11 快捷键应
11、用客户端将常用的应用放置在界面上方，用户网络连接成功后，可以直接启动上方的应用。如用户更换或者删除已经设立的快捷键，常摁快捷键按钮，将提醒用户要修改或者是删除。3、 产品特色天翼宽带WiFi客户端具有以下特色：1、 客户端的方式可以记录用户的帐号和密码，用户在保存密码的情况下一键接入。2、 客户端将填补网页形式的局限性，如用户使用portal登录后，如需下线需要再找到原有的登录界面，而客户端可直接断开，使用方便。3、 客户端在后期可以集成多种应用，涉及广告推送，提高用户感知，同时为电信的新业务的推广提供渠道。4、 客户端使用说明4.1 获取天翼宽带WiFi客户端通过Android平台的手机终端
12、登录到安卓市场或者天翼空间中，输入查询条件“天翼宽带WiFi客户端”即可搜索到该应用客户端，下载根据提醒安装即可。4.2 登录客户端4.2.1 启动客户端安装完毕后，手机功能列表中将会出现中国电信天翼宽带的图标，点击该图标即可启动中国电信天翼宽带客户端。登录客户端后，既可以享受WiFi功能。l 安装完毕后，手机功能列表中将会出现中国电信天翼宽带的小图标l 由于手机平台功能不同，天翼宽带图标的默认位置也会有所不同。图1. 选择客户端程序l 点击天翼宽带WiFi图标即启动该应用。l 打开客户端后，积极将终端的WiFi电源打开，并自动搜索当前有无ChinaNet信号。l 如有搜索成功，给予提醒。图2
13、. 启动客户端4.2.2 登录客户端l 第一次点击连接后，程序自动提醒输入帐号和密码及开户地。l 帐号和密码可保存。图3. 输入密码登录l 登录成功后，提醒登录时长。图4. 普通帐号登录l 登录之后，显示当前的登录时间和剩余时长。l 如剩余时间小于1小时，进度条显示为黄色，如小于10分钟，进度条显示红色。图5. 时长卡帐号登录l 断开后，连接时长和剩余时长停止计算。图6. 断开连接4.3 国际漫游l 中国电信天翼宽带WiFi用户出国，打开客户端希望可以登录WiFi网络。l 客户端将自动判断当前有无合作伙伴的热点。如有，则给予提醒。图7. 联系人界面4.4 免费体验l 移动、联通用户每月可享受5
14、个小时的天翼宽带WiFi网络免费时长。l 点击首页中“免费体验”按钮；l 输入移动或联通的手机号码；l 输入验证码；l 点击拟定后即可提交免费申请。图8. 免费体验申请动态密码l 提醒免费体验成功或者失败。图9. 动态密码申请成功或失败提醒4.5 天翼宽带手机用户申请体验密码l 输入对的位数的天翼手机号码后，获取密码高亮显示，点击获取密码，给予提醒成功或者失败。l 短信发送到天翼手机上。l 在客户端中输入短信中的密码。l 客户端自动判断开户地。l 可以选择记住帐号，下次登录无需输入手机号码。l 天翼手机用户由于是动态密码，建议无需保存密码。图10. 天翼宽带手机用户申请动态密码l 提交后将提醒
15、天翼宽带手机用户申请成功或者失败信息。图11. 天翼宽带手机用户申请密码成功或失败提醒l 客户端可以积极抓取发送到本机的密码短信。客户端抓取短信密码功能4.6 帐号设立l 时长卡用户设立l 点击首页“帐号”按钮l 输入时长卡帐号、密码。l 客户端自动选择开户地为上海，用户可以选择客户端记录帐号和密码功能。l 点击保存后自动转到主界面。图12. 时长卡用户帐号设立l 输入对的位数的天翼手机号码后，获取密码高亮显示，点击获取密码，给予提醒成功或者失败。l 短信发送到天翼手机上l 在客户端中输入短信中的密码l 客户端自动判断开户地l 可以选择记住帐号，下次登录无需输入手机号码。l 天翼手机用户由于是动态密码，建议无需保存密码。
