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超市收银员考题一、填空题：（每空题 2 分，总计28 分）1 、遇到员工卡吃卡的情况要记录吃卡的（）、（）、（）、（）、（）并写明吃卡原因。2、购物满三十元的顾客要询问顾客是否持有（）。3、收银员在结帐过程中要（）、（）。4、在结帐过程中遇到带有磁扣的商品应遵循先（）再（）原则。5 、扫描商品的时候应遵循先（）后（），先（）后（）的原则。二、判断题：（每题 1 分，总计12 分）1、遇到顾客刷银行卡时，在刷完后收银员应留存顾客的持卡人联。（）2、在结完帐后小票未打出的情况下可以不给顾客小票。（）3、在下班交接班的过程中，如果没人接班收银员可自行离开银台。（）4、收银员在有事需离开银台时，应通知主管，锁闭钱箱，关闭通道，退出登录，撤出发票方可离开银台。（）5 、退换货通道的收银员在接到退换货单据的时候，是以客服台开据的单据为主。（ ）6、结帐过程中，遇到包装相似的商品可以直接相乘进行结帐。（）7、收银上机时可带现金上岗。（）8、在结帐过程中应先拆签后录入商品。（）9、收银员在结帐过程中要单品报价，唱收唱付。（）10、对于不熟悉的赠品应让主管进入柜组进行核实。（）11、收银中在结帐中途不得随意离开银台。（）12、对于整箱商品在结帐过程中，不必核实是否为原包装商品。（）三、问答题：（每题 20 分，总计60 分）1、收银的五要求、十不准：2、预防商品流失的七大措施：3、交接班的原则：
