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1、高品质文档2023年县人事局民主评议行风工作总结 县人事局民主评议行风工作总结 *县人事局以行风评议为契机，立足于“五点”，狠抓机 关作风建设，使干部的精神面貌、工作作风、工作效率、勤政廉 政和依法行政水平得到很大的提高。在近日全县部门行业风气 民主评议综合评估中，该局名列前茅。.,到： 一 、以群众满足为动身点提高熟悉找准差距 为了使行风建设落到实处，让群众满足，使整改工作不隔 靴挠痒、不流于形式，他们首先从提高熟悉、端正态度人手，让 全局每一名干部职工，充分地熟悉过去行风建设工作存在的问 题以及它的严峻性和负面影响，明确自身实际工作与人民群众 的要求之间的真实差距，进一步增加抓好行风工作的
2、紧迫感。 多渠道多形式地广泛征求意见，查摆问题，一是主动进行内部 自我批判，先后分层次召开了三次自查专题会，进行批判与自 我批判，对比“八查八看”查摆问题5类16条。二是采纳走出去 请进来的形式征求意见。全局上下总动员，分别上门走访了9 个乡镇，56家县直党政机关，83家县直事业单位，15家企业， 恳切邀请人大代表、政协代表、行评代表前来座谈指导，共发出 收回征求意见函253份，收集各类意见建议五个方面33条。三 是聘请行风监督员进行日常监督。他们从服务对象中聘请了 15名行风监督员，授予监督员调查权、评议权、督办权和表决 权。 二、以转变机关作风为切入点优质服务提高效能 一是把机关作风建设纳
3、入全局常常性的思想素养训练、职 业道德训练和党风廉政训练的范畴。是想群众之所需，乐观推 行“八个一”优质服务。通过推行一张笑脸迎人、一声问候暖人、 一杯热茶待人、一视同仁办事、一次性解疑释惑、一条服务热 线、一个标准收费、实行“一站式”服务的“八个一”优质服务承 诺，从接听电话到接待来访，从依法办事到按章收费，进一步规 范了干部职工的服务行为，对个别服务态度不热忱，“脸难看、 话难听、事难办”的进行了严厉处理，起到了很好的警示作用。 三是简化办事程序，提高行政效能。严格执行首问负责制。限时 办结制和责任追究制。属日常性人事业务，做到了随到随办；属 须经多个环节审核的人事业务，则实行一站式办理，
4、即由首办 股室(单位)负责全程代办，服务对象只需“交上材料放心走。约 定时间随时拿”，让服务对象不再多跑一趟路。 三、以解决问题为侧重点顾全大局让利于民 行风建设中，他们将评议的侧重点放在群众关注和反映强 烈的，与其利益息息相关的热点、难点问题上。做到“四明确、四 不过”，即明确责任领导，明确责任股室和责任人，明确整改措 施，明确整改时限，对存在的各种问题，做到状况不查清不放 过，整改不落实不放过，问题不处理不放过，群众不满足不放 过。对涉及到部门利益的问题，他们明确提出，把便利和实惠让 给群众，把困难留给自己。他们从*实际和服务对象的经济 承受力量，从减轻基层单位和干部职工负担动身，对已经各
5、级 物价部门批准了的现行的收费项目，进行了“三停止三降低”， “三停止”，即停止收取干部培训证书工本费；停收机关、事业单 位工作人员年度考核表格费；停收机关、事业单位工作人员调 资表格费。“三降低”，即降低人事代理费，个人首期代理、续办 和再办代理的，其代理费分别下降20、40和60；专业技术 人员聘书工本费和事业单位新进人员聘用表格费均降4j0。 四、以增加互信为连结点加强宣扬取信于民 把各项人事人才政策、人事信息更全面、更精确、更准时地 向每一位服务对象作好宣扬，赢得服务对象的信任，是亲密联 系群众、服务社会的一个重要方面。为此，他们从扩大宣扬渠道 和强化宣扬手段上人手。一是充分利用会议、
6、文件、简报以及电 视等载体进行政策宣扬；二是办好政务公开专栏，着重进行人 事业务的办理依据、条件、程序、时限、收费标准等方面的宣扬； 三是开设人事网站，开展互动式宣扬，既让群众随时了解人事 信息，又能准时知道网民的意见，进行双方沟通，悄除服务对象 的疑虑和误会；四是对新出台的政策实行深化基层，上门宣扬， 与基层单位进行面对面地沟通，争取他们的理解和支持。由于 宣扬手段和方式的改进，使宣扬的效果明显增加，也为人事人 才工作营造了良好的氛围。 五、以制度建设为支撑点标本兼治长效管理 行风建设是一项长期的任务。他们以完善的制度和健全的 长效机制作保障，做到每一个岗位、每一项工作都有章可循、有 制可依，进一步制定完善了人事局机关管理规定、上下班和 请休假制度、改进机关作风提高办事效率的若干规定、人 事干部“八个一”优质服务承诺、人事干部行为规范、人事 干部违规违纪行为惩罚暂行规定等一系列制度。加大了对制 度执行状况的检查和督办力度，将平常考核与年终考核相结 合，并与评优评先、年终奖金挂勾，维护了纪律和制度的公正 性、严厉性和有效性。 优质文档2
