汽车培训心得集合版

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1、欢迎阅读汽车培训心得集合版还在为不知道怎么写培训后的总结或者心得吗?那么,今天WTT为大家带来几篇汽车培训方面的心得,希望能对大家有所帮助吧!培训心得一很荣幸成为正通的一员,而参加完培训,更让我理解了这个大家庭的。但很遗憾,没能参加去长沙的培训,但同事的转训也让我学到了很多,两位同事主要向我讲解了诸如人事管理制度,企业文化与职业操守,行政制度及平安消费,客户满意度与商务礼仪,4S店运营概述等内容。确实内容很丰富,让我更加深化的体会到自己的岗位和自己想要从事的事业的将来的前景。    而通过人事管理制度的学习,让我对自己在日常工作中体会到不在是无拘无束的,让自己更深化的体会到

2、作为公司人的标准。培训从作为新人报到开场的流程一直讲到自己的职业生涯开展,其中也包括考勤,请休假,自己的薪酬福利,工作中的绩效管理,出差时的差旅与报销,还有在工作中的奖励与惩罚等方方面面。而每一项都可以让我感觉耳目一新,但同时也感觉到自己的工作中应尽的责任。作为员工,把自己的工作做好,才能有更大的开展空间和实现自己的价值。   通过企业文化与职业操守的学习,认识到我们正通不仅仅是一家公司,更像是一所学校,创新、高效、坚毅是我们工作的基石,而诚信、分享、关爱更是我们生活中的学习准那么。而细数公司的开展轨迹,不仅涉及品牌广,而且分布区域也很大,并且这一些还在随着我们正通的开展途

3、径一步步的壮大。还有,还理解到集团总部和我们4S店以及自身岗位的亲密关系。而作为其中的一员,理解到自己的职业操守的重要性,不仅要有效劳意识,更要表达我的专业素养,这样才能一起和大家共同打造世界级汽车效劳品牌。   通过行政制度及平安消费的学习,让我认识到公司的细小微末的地方的重要性,这样我才能保证工作的连续性。而平安消费更是对我们自身人身平安的最大保证。   通过客户满意度和商务礼仪的学习,让我体会到了客户的满意度越高,对我们的工作才会更顺畅,才能在工作中更轻松,而我们的行业也属于效劳性行业,更需要这样的效劳客户的意识,这样才能架起一架公司产品和客户的将

4、来购置行为的桥梁。而商务礼仪,包括仪表、 和根本行为礼仪,它们不仅不仅是我们自己对自己工作的一种尊重,更是对同时、对客户的一种尊重。   通过4S店运营概述的学习,让我们对身边岗位更加理解,这样也能让我们更快的融入到工作中去。而以前总觉得自己的事做好就行了,而看了分析p 销售跟售后的关系,让我更体会到每个岗位的工作都是在息息相关的,工作没有大没有小,只有你愿不愿意去做。而作为售后的一员,深深的意识到只有优质的维修质量才是我们的核心竞争力。   通过学习,让我对工作更有信心。培训心得二:前几天我参加了公司为我们安排的销售技巧的培训,通过这三天的学习,我可以

5、说是受益匪浅,让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件容易的事,不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。       人们都说销售只要嘴皮子利索,能把客户说到心动,这是一种很片面的看法,也可以说是一种误区,其实要成为一名专业的汽车销售人员,除了能说会道以外,还必须拥有正确的态度,丰富娴熟的销售经历,对市场的洞察才能,以及把握客户心理和需求的意识,这样才能走向成功。       在汽车销售界,销售人员至少必须具备两个条件,一个是业务才能,另外一个就是是个人素质。关于业务才能,销

6、售人员必需要有以客户为中心的营销理念,然后以适当的方法和技巧来满足客户的需要;关于个人素质,说的是销售人员必须具备端庄的仪表和良好的心理素质。       汽车销售还必须遵循以下几个步骤:一是销售准备,良好的开端等于成功的一半;二是接近客户,好的接近客户的技巧能带给您好的开头;三是进入销售主题,掌握好的时机,用可以引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机;四是调查以及询问,调查的技巧可以帮您掌握客户目前的现况,好的询问可以引导您和客户朝正确的方向进展销售的工作;五是产品说明,把汽车产品特性、优点、特殊利益,然后

7、将汽车的特性转换客户利益的技巧;六是展示的技巧,充分运用展示技巧的窍门,可以缩短销售的过程,达成销售的目的;七是缔结,与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。培训心得三:经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步理解到公司的企业文化,开展目的,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在理论中渐渐成长。      &en

8、sp;首先公司为我们按排了两天的军训,表达了公司对员工素质培训的注重,以及团队建立理念的注重,在 这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一标准,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。     &ens

9、p; 其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加理解企业的创业史,开展史以及公司将来也就是第三次创业的总体目的,让我们更明确了在润华开展的奋斗目的,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每答复一个问题都会站起来,问一句“我这样答复你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的开展方向,答复了我们提出了一些问题,让我

10、们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总分开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。       最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常 丰富的,从汽车根本知识,到展厅接待需求分析p ,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握 好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,

11、做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的开展做出自己的奉献。培训心得四:9月份参加了机电工程学院骨干老师形态培训,汽车专业教研室着重到邢台职业技术学院汽车工程系参观学习,该校汽车维修与检测技术专业为全国高等职业教育示范专业,还开设有汽车检测与维修技术、汽车电子技术、汽车技术效劳与营销、汽车制造与装配技术、汽车整形技术等五个专业,在校生规模1600余人,他们在专业建立、课程建立、教材建立、师资建立、实训基地建立、校企结合等多方面都走在了职业教育改革的前列,通过此次

12、参观学习,我们获益匪浅,感触良多,总结以下几个方面值得我们重点学习:1、校企结合工作扎实有效,强大而稳固的校企合作关系,促进了该专业的开展。汽车工程系先后与河北省汽车(集团)、奇瑞汽车、郑州宇通客车、长城汽车股份、冀东物贸(集团)有限责任公司、德国博士贸易(上海)、北京百得利汽车贸易等多家单位建立了稳固的合作关系,开设了订单教学班9个,拥有校外实训基地110余家。如何使我院的职业教育与企业严密结合,使职业教育特色鲜明,培养的人才可以很好的与企业消费一线的要求,是值得我们重点学习和研究的课题。2、职业教育的的稳步开展必须有一支技术过硬、理念先进的师资伍。该院在师资队伍建立方面不但重视老师的知识学

13、历层次的进修与培养,更重视老师深化企业一线的企业岗位技能的培养,特别是青年老师。汽车系为了为适应高等职业教育需求,先后派出20余人下厂锻炼,30余人次参加学历进修,9人赴德国访问、进修。只有老师掌握了行业前沿的信息和技术,才能培养出企业需要的人才。3、重视教科研工作。其高等职业教育的研究和探究始终走在全国职业教育的前列,通过科研引领培训心得五:在高温酷暑的陪伴下渡过四十多天的中职专业老师培训,这次培训主题是职业教学改革,培训内容分为:专业教学才能、专业核心才能、顶岗实习和专业方向选修四大模块。 首先、是专业教学才能模块。通过对汽车售后效劳企业的实地调研根据调研我们对湖南目前的汽车开展状况;目前

14、汽车售后效劳企业的状况。目前从事汽车售后效劳人员的状况进展了细致分析p 研究。得出汽车售后效劳人员的根本素质、专业才能、社会才能的要求,为我们中职教人才的培训定位提供根据。通过调研究,我们知道中职学生在汽车售后效劳人员占的比例,他们工作的状况,企业对他有什么样的需求这些都是直接关系到我们的教学。在企业中职学生主要的是从事机电维修的操作,在这个岗位它要求维修人员有纯熟动手力;有吃苦耐劳的精神;做事要细心务实。其次、专业核心才能。主要是培训发动机拆装与调整、底盘拆装与调整、电器的拆装与调整和汽车整车维护的技能知识。从事汽车实训教学两年多了,在这两年中在做好教学工作的同时一直在深化自己的专业知识,也

15、很想有时机再次走进校园再学习,这次给了我很好的时机。虽然从培训操作的内容很纯熟了,但是如何做到标准是我学习的重中之中。通过这次培训在以后的教学工作中可以给学生传授再标准,更专业化具有实战经历的汽车技能知识。 再次、顶岗实习。这次下到汽车效劳企业-4S店。主要是熟悉机电维修岗位的工作环境;理解汽车维修效劳流程;学习4S店的“5S”管理和平安操作知识和掌据汽车整车维护技能操作方法。对于我来说4S店并不生疏,它的管理、效劳流程也深知。与我两年前工作一样,同样的工作环境;同样的工作状况;同样效劳流程,不同还是心态,我要站在老师这个角色来对待过去的工作,去总结、分析p 、研究它,因为我们要培训可以在这个

16、岗位所需要的人才。最后、专业方向选修模块。这个模块是培训汽车电控系统故障诊断与排除才能,主要培训内容发动机故障诊断、底盘故障诊断和汽车车身平安舒适性系统故障诊断。随着汽车工业的开展,电子技术的在汽车上的应用越来越广泛,而电子技术给汽车带来是智能化,自动化。使汽车的操作性能,行驶性能、制动性能和转向性能变得更加人性化。而汽车维修时电控系统是维修的重点,所以汽车电控系统的教学也成为了我们教学课程的四大块之一。在这个模块学习中,我带着自己在以前的工作存在的问题和我想知道的问题来学习,尽可能的完善知识点,为更好教学充电。学习环境方面再次来到湖南交通职业技术学院,走进汽车实训大楼,感觉这四年变化最大的教学设备。这里有善的系统化学设备、进的汽车检测仪器、充足的实训操作设备,是我们中职学校无语伦比的,专业化的师资队伍是我前进的方向。整个教学采用了任务驱动教学法,把课堂由老师讲为主变成以学生动为主,学生学习的过程

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