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1、环境监察察工作简简报二一年第三三十五期总第六八八七期主办：太太原市环环境监察察支队 二一一年七七月二十十七日二一年六月全市环境境污染举举报案件件查处排排名及同期比比较情况况按照“123369”举报热热线工作作程序及及考核办办法（试试行）并并环发200091109号文文，太原市环环境监察察支队对对六月份各责任任单位环环境污染染举报案案件受理理、查处处等工作作进行了了汇总分分析和考考核，结果如如下：一、20010年六月太原原市环境境信访举举报工作作基本情情况20100年六月，太太原市环环境监察察支队举举报中心心共接听听群众举举报电话话1145个，受受理各类类环境污污染举报报4500件，其中中：12
2、23199转办159件，占占35.33%；123369举举报2886件（包括括网上投投8件），占占63.55%；来信来来访举报报4件，占占0.899%；远程监监控1件，占占0.23%。有效举举报中：噪声污污染199件，占占42.66%；烟尘污污染744件，占占16.45%；废气污污染633件，占占14.00%；粉尘污污染411件，占占9.11%；油烟污污染322件，占7.11%;水污染染19件，占占4.222%；其它299件(包包括在线线监测)，占66.45%。现在在已经处处理反馈馈的4550件。各单位位环境举报报案件受理理情况如如下：各责任单单位环境境举报案件件受理情情况汇总总单位名称称噪声
3、烟尘废气粉尘油烟水污染固废污染其它合计市监察支支队18873010037小店分局局418145710480迎泽分局局3513421310371杏花岭分分局371198310170尖草坪分分局19595310547万柏林分分局301345210358晋源分局局16101030122古 交 市3513130420清 徐 县4331320622阳 曲 县4227010117娄 烦 县000104016合 计计1927463413219029450所占百分分比 %42.66616.44514.0009.1117.1114.222-6.455100二、及时时查处情情况即及及时率按照及时时率的考考核公式式
4、：及时率规定期期限内回回复的案件数交办案件件总数1000%各单位及及时率得得分情况况单位名称称接收举报数未按时回回复案件件按时回复数及时率（%）及时率得分市监察支支队37037100100小店分局局80080100100迎泽分局局71071100100杏花岭分分局70070100100尖草坪分分局47047100100万柏林分分局58058100100晋源分局局22022100100古 交 市20020100100清 徐 县22（编号66-1332）清清徐县吴吴村村东东西范庄庄制药厂厂里有一一西醋厂厂炼土炼炼油，且且附近还还有一牛牛厂也炼炼土炼油油炼油，气气味呛人人超期期1天2195.4459
5、5.445阳 曲 县171、（编编号3-83）阳曲县县东黄水水镇北洛洛阴村有有一砖厂厂粉尘、烟尘污污染超超期900天2、（编编号4-84）阳曲县县泥屯镇镇中兵村村有一造造纸厂两两个沙场场水污染染超期期64天天3、（编编号5-1555）阳曲县县大运路路边有一一铜厂固固定设备备噪音扰扰民超超期333天4、（编编号5-1633）阳曲县县三兴煤煤炭气化化公司气气味呛人人超期期31天天5、（编编号5-1988）阳曲县县柏井村村，有两两家白灰灰厂粉尘尘污染严严重超超期277天6、（编编号6-3）阳阳曲县棘棘针沟有有一金属属镁厂烟烟尘污染染超期期7天7、（编编号6-16）阳阳曲县皇皇家寨北北景村有有一加工工
6、土著人人炼油的的加工点点污染环环境超超期5天天8、（编编号6-20）阳阳曲县广广厦水泥泥厂，百百城钢铁铁有限公公司污染染环境超期55天9、（编编号6-42）阳阳曲县百百城钢铁铁污染环环境超超期3天天10、（编编号6-1177）黄寨镇镇柏井村村，李根根耀白灰灰厂晚222:00左左右作业业，粉尘尘污染超期99天11、（编编号6-2188）大盂镇镇南庄有有一百城城钢铁厂厂粉尘污污染超超期1天天635.22935.229娄 烦 县606100100全市汇总总450-43897.33397.3331三、查处处结案情情况即办办结率按照办结结率的考考核公式式：办结率办结案案件数交办案件件总数1000%各单位
7、办办结率得得分情况况单位受理查处数未办结案案件办结数办结率（%）办结率得分市监察支支队37037100100小店分局局80080100100迎泽分局局71071100100杏花岭分分局70070100100尖草坪分分局47047100100万柏林分分局58058100100晋源分局局22022100100古 交 市20020100100清 徐 县22022100100阳 曲 县17017100100娄 烦 县606100100全市汇总总4500450100100四、满意意度满意度指指举报人人对投诉诉举报查查处结果果的满意意程度。每有一一件群众众不满意意案件扣扣减100分（查查处结果果达到环环保
8、有关关法律、法规、规章、条例、标准的的除外）。通过对对举报人人进行回回访，66月份各责任单位位环境举举报案件件满意度度情况如如下：各单位满满意度得得分情况况单位不满意案案件不满意原原因不满意案件数满意度扣减分满意度得分市监察支支队0000100小店分局局0000100迎泽分局局0000100杏花岭分分局0000100尖草坪分分局0000100万柏林分分局0000100晋源分局局0000100古 交 市0000100清 徐 县0000100阳 曲 县0000100娄 烦 县0000100五、重复复举报“重复举举报”是指各各单位管管辖区域域内同一一污染事事件三次次及三次次以上的的有效举举报,并并经
9、核实实确属各各责任单单位处理理不当造造成的举举报。对确属各各责任单单位处理理不当造造成的重重复举报报，每有有一件一一次（从从第三次次计起），即即扣减责责任单位位重复举举报1分分。因责责任单位位处理不不当致使使举报人人又跨部部门投诉诉至信访访局、行行风热线线等部门门的举报报案件，每每有一次次即分别别扣减办办结率、满意度度和重复复举报各各1分。各单位重重复举报报得分情情况单位重复举报报案件重复举报报数重复举报报扣减分重复举报报得分市监察支支队000100小店分局局000100迎泽分局局000100杏花岭分分局000100尖草坪分分局000100万柏林分分局000100晋源分局局000100古 交
10、市000100清 徐 县清徐县双双喜轮胎胎厂产生生刺鼻性性气味1199阳 曲 县000100娄 烦 县000100六、值班班情况：六分局和和三县一一市环保保局6月份值值班情况况良好，电话畅畅通。七、查处处报告质质量：6月份各各责任单位位查处报报告内容容齐全，后后续整改改情况续续报也能能按要求求及时上上报。八、综合合考核及及排名情情况通过对市市支队和和六分局6月份及时时率、办办结率、满意度、重复举举报、值值班情况况、查处处报告质量进行行考核，各各责任单位位综合得分分及排名名如下：20100年六月市支支队及六六分局污污染举报报查处情情况考核核排名表表排名单位名称称及时率办结率满意度重复举报报查处报
11、告告质量考核得分1市监察支支队100100100100100100小店分局局100100100100100100迎泽分局局100100100100100100杏花岭分分局100100100100100100尖草坪分分局100100100100100100万柏林分分局100100100100100100晋源分局局100100100100100100通过对三三县一市市环保局局六月份及时时率、办办结率、满意度度、重复举举报、值值班情况况和“123369”平台运运行管理理情况、查处报告质量量进行考考核，各各责任单位位综合得分分及考核核排名如如下:20100年六月三县一一市环保保局污染染举报查查处情况况
12、考核排排名表排名单位名称称及时率办结率满意度重复举报报查处报告告质量考核得分1古 交 市100100100100100100娄 烦 县1001001001001001002清 徐 县95.4451001009910098.8893阳 曲 县35.22910010010010087.005九、20010年年6月与20009年年同期对对比分析析1、举报报受理渠渠道对比比与20009年同期相比比，来信信来访数数量呈下下降趋势势，下降降了33.33%；123319城城建服务务热线转转办数量量、123369举举报数量量、远程程监控数数量均呈上升升趋势，分别上升升了166.05%、2322.555%、100%。（见附表一一）2、各类类型污染染举报对对比与20009年同期相比比，噪音音、烟尘尘、废气气、粉尘尘、水污污染、其他污染
