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1、秘书工作总结简洁版我一直认为工作的成绩,其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点,经济上最有活力的区域,这里处处是高频率、快节奏的步调,能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规,向各局、处的同志们请教,不懂就问,甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商,一切以做好工作为前提,有了这个前提,一切就不是困难和矛盾,一方面我们执行好现有的规章制度,一方面本着有利于工作的原则磨合改进,决不出现疏漏,哪有问题就及时解决。经我手流转的文件,包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局,每天少则几十封,多则上百
2、封,因为有充分的思想准备和信心,工作交接、过渡顺利,很快就理清头绪,按部就班的开展工作。开发区、保税区是政府的派出机构,是服务企业的窗口,为企业做好服务是我们的职责,做一名全心全意为企业服务的公务员是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题,或是安排活动,我都认真接待,细心聆听,及时向领导汇报,向有关方面反映,我想我的工作不只代表个人,也代表了集体,更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。对于各项接待安排,我同公关部一起,力求周密安排,相互查遗补漏,有很多时候到晚上11、12点还在等待最后落实的情况,对于活动中的一些细节,企业的特殊要求,总是在可能的情况下,做好各方面的融通,争取各方面满意。
3、换位思维,站在企业的角度一起思考问题,力争让大家满意在新区。对于职工个人反映的一些问题,我都耐心、热情接待,对于能够帮助反映、解决的问题,从不推脱,也不敷衍了事,做好下情上达,把领导的指示及时落实、传达,让事情有反映、有反馈。市领导的工作十分繁杂,头绪很多,我把为领导服务好作为自己的第一责任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。一切从工作出发,没有最好,只有更好,力求把工作能做的再细致一些。三年来,我坚持每天做工作日志,领导的指示、工作的问题、相关部门的反映,每天都有记录、有反馈,分清轻重缓急,选择时间、场合,抓紧汇报,及早沟通,让工作程序流畅起来,不在我这个环节卡壳。因为传阅的文
4、件太多,为了防止万一出现疏漏,我还要求自己对领导的重要批示单独做登记,以不耽误工作为前提。这是所谓“千条线,一颗针”我这枚针虽小,但联系的作用确不小。因为工作的缘故,我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道,我始终相信工作是人来做的,人熟了,心气顺了,工作也就顺了,所以在做好本职工作同时,我还不忘和大家多熟悉,常联络,以便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅,这也是调动各方面积极性,团结一致做好工作的一部分吧。开发区地处,每天7点出发,时常要工作到晚上9、10点才回家,我从没有因为生病等个人原因请过假,耽误过工作,有病时,想到自己工作的特殊和连续性,担心给领导工作带来不便,也就坚
5、持着带病工作。去年_月我父亲病逝,他生病历时一年半,住院半年,我从未请过一天假陪床。病逝的当天早上我还来单位向同志们交接工作,以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求,我电话24小时从不关机,随时接电话,保证领导和同志们能找到找,方便安排工作,也可以说是随时都准备着工作,无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧,每个工作都有他特殊的一面,只有善于处理做好各种的工作,才能称得上是合格的干部。经过了这段时间,虽然工作上能很快进入角色,但是自感到自己还有一些不足,需要提高和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离,比如说有急躁情绪,工作还不够细心,另外因为工作的特点和一些联系少的部门
6、的同志接触不多,熟悉的不够,这些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本职工作,为新区的发展做贡献。秘书工作总结简洁版(二)从_月_日加入天手食品,整两个月零3天,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞,小具规模,内心涌起一阵暖流,它们无声无息,记载着两个月的成果,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。在_年这两个月时间,基本以收集汇总为主,其中包括财务报表、销售分、总报表,销售排名,原材料进出存报表,材料消耗考核、工资报表等。当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起,自己变成了彻头彻尾的新人,好奇而又欣欣
7、然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了:一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人,恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数,在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个事实,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。作为营销的一员,自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值,用饱满的热情善待每位员工和客人,让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀,独挡一面。但我想,在
8、这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料,我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代,而它所替代的,是生命。又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的工作中有残缺和不足,但,我都认真度过了。对得起每一天,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。我会在工作中让自己变得快乐起来,把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。走自己的路,让别人说去吧,做好每一份营销,是我们的责任和使命!秘书工作总结简洁版
9、(三)1、高校教学秘书在教学管理中的作用教学秘书工作活动范围宽广,涉及事务繁杂琐碎,在工作过程中必须认真细心,稍有疏漏就可能酿成教学事故,严重影响教学秩序,造成不良后果。因此,教学秘书工作举足轻重,必须加以正视。助手参谋作用教学秘书是教学院长的得力助手。教学院长的教学工作方案的制订与实施、落实与查抄、评价与改进等很多具体事务,都要由教学秘书来协助完成。同时,教学秘书还应该是教学院长的重要参谋,在教学管理工作中,不仅要及时收集、收拾整顿各类信息,还应该积极查询拜访并发明新环境、解决新问题,研究新方案、采取新措施,主动为上级领导提供可靠的第一手资料,在须要的环境下提出合理化建议,为领导的决策创造条
10、件。组织协调作用在教务管理工作中,教学秘书负责组织、落实各项教学工作,教学主管领导的工作一般是决策性、全局性、兼顾性的,而面向广大师生的、具体的工作却由教学秘书直接管理和落实。如排课、调课、征订教材、落实教学计划、安排各类考试、学生成绩管理、毕业生结业资历审查、结业证书和学位证书管理、核计教师工作量及教学津贴等等,都要由教学秘书组织完成。同时,教学秘书也是教师、学生和教学职能部门之间的纽带和桥梁,具有上传下达、协调左右、沟通讯息、改善关系、互通环境、合理兼顾的作用,其协调职能阐扬得好坏将对院的教学活动产生直接影响。服务保障作用管理就是服务。教学秘书从事的工作是教学即教学管理,是对教学计划实施过
11、程中的常规管理,其首重要的条目的是维持没事了的教学秩序、包管教学使命的顺利完成。教学秘书扮演的是服务教学、服务教师、服务学生的角色,应该加强与教师、学生的沟通,主动为广大师生着想,及时反馈教学信息,切合实际做好本职工作,真正把服务落实于各项教学管理工作中,为日常教学活动的顺利举行保驾护航,成为教学秘书工作的重要内部实质意义。2、高校教学秘书工作存在的问题对教学秘书工作正视不敷,造成教学秘书队伍的不稳订长期以来,人们往往对教学秘书工作缺乏不错的认识和评价,轻视教学秘书在教学管理中所阐扬的作用,认识不到优质的管理能出质量、出效益。有些人甚至认为教务管理是一些简单的事务性工作,教学秘书是从事这些事务
12、性工作的勤杂工,他们的劳动只是简单的、机械的劳动。因此,在教学秘书人员的配备、业务进修、岗位培养训练等方面,正视程度远远不敷;在干部聘任、职称评订、利益分配、评奖评优等方面都受到相对于不公正的待遇;加之教学秘书平时工作使命重、责任大、难度高,付出的劳动却得不到尊重和理解,取得的成绩得不到公正的评价和认可,从而造成教学秘书工作积极性不高,思惟压力大,精神负担重,心里不平衡,很多人不安心教学秘书工作岗位,离岗、转岗人员相对于较多,教学秘书队伍呈现不稳订状态秘书工作总结简洁版(四)今年以来,我们秘书二科在办公室的领导下,紧紧围绕为民服务的宗旨,紧紧扣住提速增效的主线,不断深化服务意识,改进服务方法,
13、提升服务质量,全面地履行了各项职责,较好地完成了既定的任务和领导交办的各项工作。一、加强本领学习,让学习成为提速增效的动力之源。服务的提速增效是建立在对工作态度认真和工作能力提高的基础之上的,只有不断地加强学习才能为提速增效提供有力的保障。一是加强服务意识的学习。机关服务提速增效是今年市委、市政府的中心工作,作为办公室的一个科室,服务更是所有工作的核心,提速增效更应该从我们做起。我们认真学习高书记在机关作风建设动员大会上的讲话,进一步强化为领导服务,为机关服务,为群众服务的意识,为提速增效提供思想上的动力。二是加强服务能力的学习。我们在办公室组织的活动中跟大家一起学习探讨公文处理的程序和规定,
14、参加法律专业的本科学习、档案管理培训、信息化与电子政务培训,学习办公室各个岗位的工作流程以全面提高综合服务的能力。二、提高服务质量,让优质成为提速增效的行动之纲。提速增效的目的就是要做到“办事程序最简、办事方式最快、办事水平最高”。秘书二科是市政府的文件运转中心,为确保文件的高效、准确地运转,我们按照文件的不同性质,采取不同的方法,对文件进行分类管理。送阅。传真电报有极强的时效性,不能有半点耽搁,根据提速增效的要求,我们不管传真的紧急程度是“特提”、“特急”还是“加急”,都按照“特提”的要求来办,保证随时受到随时办理,及时、安全送达市领导批示,及时落实批示精神,对会议性电报,通知到人,并做好相
15、应会务准备工作。催办。对一般性的传阅文件,我们每天都整理一次,已看完的就传给下一位领导,加快文传阅速度,对好几天都没有批阅的文件,就打电话给跟班的主任和秘书,请他们提醒领导及时批阅。转办。对领导的批示,我们及时交办到位,特别是人民来信,都登记在册后再转给_局或相关职能部门办理,需要本办办理的信件,我科都能及时做好请示和落实工作,基本做到了件件有交待。对于基层、部门的请示我们严格执行“服务承诺”,在十个工作日内答复“请示人”办理进度或结果。发文。我们严格把好文件体例格式关,做到手续齐全,格式规范后才能编号,并且通过对发文字号的调整,大大精减了市政府及办公室的发文量,市政府发文比去年减少了%(数据
16、到月日止,下同),市政府办公室发文比去年减少了%。归档。我们每个星期都到值班室收集应归档文件一次,加以清查、整理,并在、月份对年应档案文件、资料进行了归档。年,秘书二科共办理上级来电近份,上级来文多份,请示多件,人民来信近件,息访起,编发各类文件、会议纪要份,无一例出现差错。此外,我们还对电报、请示拟办单,上级来文登记,发文登记及文件成稿内容,档案管理等进行计算机制作和管理,进一步提高了文件运转的速度和质量。三、提升科室形象,让亲民成为提速增效的政风之本。秘书二科是办公室的一个窗口,接待的基层同志和群众较多,我们根据提速增效的要求,力争做到“办事态度最热情”,对每一位来办事的人员都做到礼貌接待、热情服务,坚决杜绝“拖、推、僵、苛、浮”的毛病。基层报送的请示若不符合格式要求,我们会一次性全部指出来,让他回去重办,绝不让办事的同志跑第三次。在办理人民来信的过程中,往往会碰到一些_的群众来查询所送信件的情况