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1、泓域咨询/郴州市保险业标准化服务项目创业计划书目录第一章 项目基本情况6一、 项目名称及项目单位6二、 项目建设地点6三、 建设背景6四、 项目建设进度6五、 建设投资估算6六、 项目主要技术经济指标7主要经济指标一览表7七、 主要结论及建议8第二章 市场营销和行业分析10一、 优化保险标准化工作机制10二、 营销环境的特征12三、 标准化提升保险业风险管控能力13四、 扩大总需求15五、 标准化促进保险业数字化转型18六、 基本原则19七、 标准化助力保险业服务实体经济20八、 品牌资产的构成与特征21九、 面临形势30十、 顾客感知价值32十一、 品牌设计39十二、 客户关系管理内涵与目标
2、41第三章 公司成立方案43一、 公司经营宗旨43二、 公司的目标、主要职责43三、 公司组建方式44四、 公司管理体制44五、 部门职责及权限45六、 核心人员介绍49七、 财务会计制度50第四章 人力资源方案54一、 绩效目标设置的原则54二、 人力资源费用支出控制的作用56三、 岗位评价的特点56四、 岗位评价的基本功能57五、 员工福利计划的制订程序59六、 工作岗位分析63七、 招聘成本及其相关概念66八、 岗位评价的主要步骤68第五章 公司治理方案70一、 内部控制的种类70二、 内部监督的内容74三、 公司治理与公司管理的关系81四、 独立董事及其职责82五、 决策机制87六、
3、管理腐败的类型91七、 管理层的责任94第六章 企业文化管理96一、 培养现代企业价值观96二、 “以人为本”的主旨100三、 企业先进文化的体现者104四、 造就企业楷模110五、 企业文化的分类与模式113六、 品牌文化的基本内容122七、 建设高素质的企业家队伍140第七章 经营战略管理151一、 企业人力资源战略的类型151二、 企业文化的产生与发展164三、 技术创新战略决策应考虑的因素165四、 总成本领先战略的实现途径168五、 战略经营领域结构170六、 市场营销战略决策的内容172七、 企业财务战略的作用173第八章 投资估算175一、 建设投资估算175建设投资估算表176
4、二、 建设期利息176建设期利息估算表177三、 流动资金178流动资金估算表178四、 项目总投资179总投资及构成一览表179五、 资金筹措与投资计划180项目投资计划与资金筹措一览表180第九章 财务管理182一、 应收款项的日常管理182二、 营运资金管理策略的类型及评价185三、 计划与预算187四、 筹资管理的原则189五、 短期融资券190六、 现金的日常管理194七、 资本成本198八、 营运资金管理策略的主要内容207第十章 经济效益及财务分析209一、 经济评价财务测算209营业收入、税金及附加和增值税估算表209综合总成本费用估算表210固定资产折旧费估算表211无形资产
5、和其他资产摊销估算表212利润及利润分配表213二、 项目盈利能力分析214项目投资现金流量表216三、 偿债能力分析217借款还本付息计划表218第十一章 项目综合评价220第一章 项目基本情况一、 项目名称及项目单位项目名称：郴州市保险业标准化服务项目项目单位：xxx（集团）有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx，区域地理位置优越，设施条件完备。三、 建设背景全面落实国家标准化发展和改革要求，创新保险业标准化工作机制，建立标准需求和标准供给良性互动的工作格局，优化保险业标准化组织架构和组织方式，完善保险业标准化工作流程，提升保险业标准化工作效率，保障标准质量。四、 项目建设进度结合
6、该项目的实际工作情况，xxx（集团）有限公司将项目的建设周期确定为12个月。五、 建设投资估算（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资2263.92万元，其中：建设投资1436.97万元，占项目总投资的63.47%；建设期利息19.72万元，占项目总投资的0.87%；流动资金807.23万元，占项目总投资的35.66%。（二）建设投资构成本期项目建设投资1436.97万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用1185.27万元，工程建设其他费用222.10万元，预备费29.60万元。六、 项目主要技术经济指标（一）
7、财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入8800.00万元，综合总成本费用6650.84万元，纳税总额959.36万元，净利润1577.02万元，财务内部收益率55.27%，财务净现值5410.71万元，全部投资回收期3.37年。（二）主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2263.921.1建设投资万元1436.971.1.1工程费用万元1185.271.1.2其他费用万元222.101.1.3预备费万元29.601.2建设期利息万元19.721.3流动资金万元807.232资金筹措万元2263.922.1自筹资金万元1459.132.2银行贷款万
8、元804.793营业收入万元8800.00正常运营年份4总成本费用万元6650.845利润总额万元2102.696净利润万元1577.027所得税万元525.678增值税万元387.229税金及附加万元46.4710纳税总额万元959.3611盈亏平衡点万元2422.93产值12回收期年3.3713内部收益率55.27%所得税后14财务净现值万元5410.71所得税后七、 主要结论及建议本项目生产所需的原辅材料来源广泛，产品市场需求旺盛，潜力巨大；本项目产品生产技术先进，产品质量、成本具有较强的竞争力，三废排放少，能够达到国家排放标准；本项目场地及周边环境经考察适合本项目建设；项目产品畅销，经
9、济效益好，抗风险能力强，社会效益显著，符合国家的产业政策。第二章 市场营销和行业分析一、 优化保险标准化工作机制加强保险业标准化技术组织建设。优化保险分委会构成，加强保险分委会秘书处建设，提高工作能力和运行效率。建立专项工作组，提升标准制定效率，增强标准制定的专业性，加大标准供给能力。建立保险业标准化人才队伍以及保险标准化专家库。不断完善保险分委会信息平台建设，推动保险业标准化信息交换与资源共享，推进行业标准公开，全面提升保险业标准化信息服务能力。完善保险标准化工作机制。修订完善保险标准化工作管理办法，优化保险标准制定修订全周期流程，提升标准制修订和审批效率，提升标准质量。建立保险业标准监督评
10、估体系，建立标准质量监督考核机制，制定保险标准实施效果评估工作细则，组织对重要标准实施情况追溯、监督和纠错，开展标准实施效果评估，建立标准实施与标准建设的互动反馈机制。推动保险标准体系进一步完善。充分考虑行业发展新趋势新方向，动态优化保险业标准体系框架，优化完善推荐性标准布局。不断提高保险业标准间的协调性，提高与其他相关产业标准和国际标准的衔接度，加强保险业标准与相关法律法规的协调配套。加大团体标准和企业标准制定力度，鼓励企业制定严于行业标准和团体标准、具有竞争力的企业产品与服务标准。推动保险标准落地实施。加大保险标准宣贯力度，重要标准发布后编制实施方案和释义，利用媒体、网络、会议等平台，开展
11、多层次、多角度的宣传、培训、研讨和解读，推进行业标准公开。对涉及行业公共利益、关系消费者权益的重要标准，通过政策引导、示范试点、实施效果评估、监督纠错等方式，积极推动标准落地。增强标准对监管的支持能力，促进标准实施与行业监管的联动。发挥行业协会等社会组织作用，利用行业自律等手段，推动标准应用。发挥保险机构主体作用，鼓励保险机构积极采用行业标准和团体标准，建立完善企业标准体系，大力推动标准自我声明公开制度落实。夯实保险标准化理论和工作基础。深入开展标准化理论与应用研究，加强标准化科研课题的组织实施，从制度环境、发展战略、运行规律、实施模式、作用机理、组成要素、质量评估等方面，开展保险标准化基础理
12、论和通用方法研究。鼓励有条件的保险机构设立标准化管理部门，促进保险基础研究、标准制定、应用实施的协调互动。引导鼓励科研院所和专业人员参与保险标准化研究和标准建设。持续推进保险标准国际化。研究制定我国保险业参与国际标准化战略、政策和策略，确定参与的重点领域、重点方向和可行路径。在互联网保险等我国优势领域、再保险等跨国业务领域，积极研究将我国标准上升为国际标准、区域标准的可能性。加强国际标准跟踪研究，积极参与保险领域标准化国际交流合作。二、 营销环境的特征（一）客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来，企业无法摆脱和控制营销环境，
13、特别是宏观环境，难以按企业自身的要求和意愿随意改变它，如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等。但企业可以主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整市场营销策略。（二）差异性不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企业之间，微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异，企业为适应不同的环境及其变化，必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如，中国加入世界贸易组织，意味着很多中国企业进入国际市场，进行“国际性较量”，而这一经济环境的变化，对不同行业与企业的影响并不相同。（三）多变性市场营销环境是一个动态系统，构成营销环境的
14、诸因素都随社会经济的发展而不断变化。20世纪60年代，中国处于短缺经济状态，短缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来，中国曾遭遇“过剩”经济，不论这种“过剩”的性质如何，仅就卖方市场向买方市场转变而言，市场营销环境已发生了重大变化。营销环境的变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁，虽然企业难以准确无误地预见未来环境的变化，但可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及时调整营销策略。（四）相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约，某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化，形成新的营销环境，新的环境会给企业带来新的机会与威胁。例如，竞争者是企业重要的微观环境因素之一，而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动，均能影响一个行业竞争者加入的多少，从而形成不同的竞争格局。又如，市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响，而政治法律因素的变化，往往也会产生决定性的影响。三、 标准化提升保险业风险管控能力加强对保险业风险的监管支持能力建设。以深入推进金融供给侧结构性改革和防范化解保险业风险为主线，统筹研究加强保险业风险
