《如何做一名合格的企业员工》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何做一名合格的企业员工（47页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、如何做一名合格的企业员工一、员工作的时空范围（1）时间：员工要按时间过程对点检工作实行目标管理，做到年有目标、季有计划、月有调整、日有重点。（2）空间：员工要按空间地位协调好相关部门的工作，接受直接领导的指令，全力以赴为生产服务。（3）业务比重：员工要按业务比重平衡好自己的工作内容：50时间在现场进行点检或修理工作的管理；20时间在办公室做好数据的统计整理和计划委托等管理工作；15时间协调好各部门的工作；15时间用来提高自身的业务能力和开展自主管理及改善工作。古人云：多算胜，少算不胜。销售是行动导向的科学，没有行动，就没有业绩，而要使销售行动富有效率，就必须制定完善的销售计划。计划是行动的开始
2、，为了使销售活动产生良好的效果，销售人员要做的第一步是做一份周密的销售计划。那么，销售计划究竟是什么？它需要包括哪些内容？简单地说：“销售计划”是指销售人员在一定期限内要开展的活动及所要达成的目标。销售人员在制订销售计划时应考虑以下三个因素：确保接触顾客的时间最大化；明确所要达成的最终目标；明确达成目标所需的资源。在执行销售计划时，销售人员必须持严谨、认真的态度，必须对自己的计划负全责。此外，销售人员还应定期评估计划的执行情况，并随时督促自己把握好进度，以达成最终目标。1、制订销售计划应遵循哪些原则？确保接触顾客的时间最大化。没有接触，就没有业绩，销售人员和准顾客面对面的接触时间决定了他的业绩
3、，销售计划的第一个检查重点是，你是否安排了足够的时间来接触足够多的准顾客。明确所要达成的最终目标。在制订计划前，销售人员必须先了解自己的目标，也就是我们常说的指标。目标是公司对销售人员的期望，也是售人员需要完成的任务，这些目标通常也必须遵循公司的策略性目标及优先顺序。充分了解所能利用的资源及其优劣势。要达成目标，销售人员必须先充分了解有哪些资源可用及这些资源的优劣势。下列项目可协助销售人员检讨自己的资源状况：产品知识；价格权限；现有顾客关系；准顾客资料库；销售区域；销售辅助器材。2、如何制定周密的销售计划？好的销售计划首先是切实可行并有效率的计划。销售人员应该知道要去拜访谁、何时去拜访，每次拜
4、访的目标及方法，争取做到充分利用自己的时间，为了制订有效的销售计划，请充分考虑以下事项并统筹安排自己的时间：制订拜访计划。制订拜访计划时，应根据提供服务的多少和自己的能力来确定拜访次数，并计划出每月每日的拜访次数（包括每日新拜访次数、每日重复拜访次数、每月新拜访次数、每月重复拜访次数）。制订路线计划。好的销售路线是指销售人员能在规定时间内达到规定地点并消除不必要的往返的拜访路线。通常，销售路线有直线型、四叶草型、螺旋形、地带型4种，具体来说：“直线型”适用于顾客基本位于一条直线上的情形；“四叶草型”适用于销售区域很大并需要好几天时间才能走遍的情形；“螺旋形”常用于顾客很分散的情形；“地带型”要
5、求将整个区域划分成一定数量的地带。计划约见顾客的时间。计划好通过电话、销售信函（DM）等方式约见顾客所需的时间。充分运用有效的时间段。一般来说，上午10：0011：30和下午2：005：00之间是与顾客会面的最佳时间段，销售人员应充分利用。做销售准备的时间。具体来说，包括建议书撰写、资料准备等工作。客诉处理时间。销售人员应认识到尽快处理顾客投诉的重要性，并留出专门的时间来处理。以上各种因素表明：做好销售计划并不是一件简单的事情。专业与非专业的差别体现在哪里？非专业的销售人员相信运气，运气来时会带来很多的业绩，没有业绩是表示运气不好；专业的销售人员每月都能产生稳定的业绩，他相信每一个业绩都是有计
6、划地逐步耕耘得来的，虽然有些业绩的产生要经过长时间的追踪、等待，但通过有效的规划来追踪顾客才是带来稳定业绩的最重要的基础。也只有借助于计划，你才可以进行追踪、检讨与改善，这样，你的销售效率才能逐步提升。1 安监人员必须是职工的朋友(1)作为安监人员，应找准自身的位置，不要以为自己与众不同，更不能以“领导”自居。安监人员必须要把每一位职工当成朋友、看作亲人，努力使自己成为广大职工的朋友。工作中，要满腔热忱，要爱岗位、爱职工、爱企业，否则，安监工作是做不好的。(2)安监人员的工作离不开广大干部职工的理解、配合和支持。首先，安监人员要牢固树立为职工服务的思想，要老老实实地为职工办实事；要多做宣传工作
7、，使职工认识到安监工作的目的，是在维护企业利益的同时维护好职工自身的利益。宣传工作要深入持久，要循序渐进，要随时随地，要结合实际，结合事故案例，耐心地开展。通过宣传使职工认识到，安监人员指出并纠正职工工作中的不足，甚至对违章现象进行处罚，都是为了更好地保证职工安全，是在治病救人。(3)安监人员还要经常和职工一起讨论事故案例，分析案例中当事人具体违反了什么规程或什么规定中的哪条哪款，借此机会引导职工学习有关的规章制度。同时启发职工查找工作中的违章现象，并与事故案例进行对应比照，再向职工讲解形成事故的条件，让职工自己体味和想象违章违制可能造成的严重后果。以此达到让职工学习、理解规章制度的真正内涵，
8、增强职工遵章守制的自觉性。通过这些有益的工作，让职工感受到安监人员不是对头，而是朋友；不是工作中的无理制约者，而是好帮手。特别是对待违章职工，一定要耐心地讲解其错误所在，帮其分析违章的原因，指出违章可能带来的后果，帮助他从思想上认识错误，认真汲取教训，让职工甘心接受处罚，并愿意与安监人员做朋友。(4)安监人员应用爱心和耐心，带着真情去认真工作，尽自己所能，为职工解决安全生产中的实际问题，这样就一定会拉近安监人员和职工间的距离，使职工与安监人员成为好朋友。2 安监人员必须讲原则(1)安监人员和职工之间要相互监督。安监人员对违章违制现象，必须要百分之百地指正，并对照有关的违章违制处罚条例或规定，百
9、分之百地处罚。在原则问题上绝对不可让步，而且要一视同仁，决不可厚此薄彼。广大职工也要对安监人员进行监督，对执法不公、执法不严的现象要提出批评，要求其改正，若安监人员拒不改正，就要向上级反映。(2)纠正违章要坚持讲清道理，要让职工明白，他的行为违反了哪些规程(制度)，有哪些危害，可能造成哪些严重后果。这样做，既能让违章者心服口服，又能帮助违章者学习规程，有利于促使违章者逐渐养成遵章守制的好习惯。 对违章处罚，要坚持公正、公平、公开的原则。处罚单位或某职工，必须要有确切根据，处罚的力度必须公正、公平，必须将处罚的决定公之于众。这样，一方面有利于教育当事者本人，有利于接受职工的监督，也有利于使更多的
10、职工从中接受教训。(3)发生事故要坚持按规定及时上报的原则。 发生事故后，如果隐瞒不报，私下处理，很可能查不清事故的真正原因，就不可能真正接受事故教训，更不可能制定出有针对性的行之有效的防范措施，就可能导致同类事故的重复发生。所以，安监人员要做好这方面的监督工作。 (4)查处事故要坚持“三不放过”原则。坚持“三不放过”，有利于查清事故的原因；有利于教育责任者；有利于教育广大职工群众；有利于接受事故教训；有利于制定和采取防范措施，防止同类事故的重复性发生。安监人员要敢于坚持原则，只有在原则问题上不让步，才是一名称职的安监人员，才无愧于职工，无愧于企业，无愧于安监人员的称号。 随着现代企业发展步伐
11、的全面加快，人才对于企业来讲，已成为竞争力、高效益、和谐发展环境的代名词。谁占有了人才，并能合理地运用人才，谁就能走在市场经济的最前沿，谁就能掌握发展的主动权，就能在瞬息万变的市场大潮中，运筹帷幄，应对自如。因此，对于现代企业来讲，每一名员工作为企业优选的人才，在产业长远发展中也就占据了十分重要的位置。然而，就企业员工自身而言，究竟是不是企业的真正人才，所作所为是不是有助于企业的长远发展，一言一行是不是能够展现现代企业的先进形象，取得的成果能不能代表先进生产力的发展方向，业务技能是不是能够适应现代企业的发展要求，等等这些都是值得我们企业员工认真深思的一系列重大问题。 究竟如何才能成为一名合格的
12、企业人才，在平凡的岗位上做出不平凡的贡献呢？围绕现实工作环境和企业发展趋势来探讨这个问题，作为现代企业员工就必须明确“一个理念”、认识“双重危机”、强化“三种意识”。一、必须明确“一个理念” 这个理念就是企业的发展理念。它是企业发展的旗帜，是企业发展长远目标和战略决策的核心。企业员工只有明确了这个理念，其学习才会“有的放矢”、主次分明，其工作才会有条不紊、环环紧扣。作为现代企业的一名员工，要能够以科学的发展观和共同发展的目标来端正自己。这样以来，我们在工作当中就不致于如无头苍蝇，毫无目的地到处乱撞。二、必须认识 “双重危机” 居安思危，有备无患。这是一个极度平常却又易被人们淡忘的道理。作为企业
13、的员工更不例外，应时时刻刻有一种危机感和负重感，能够对形势综合而细致地分析，能够想到别人不易想到的地方，要能发现别人不易发现的问题，只有明察秋毫，防患于未然，方能决胜千里。（1）认识企业发展危机。企业的发展危机是潜伏于企业本身的相对大市场所存在的差距或薄弱环节。人们常说，商场如战场。当企业在面临众多大好机遇的同时，一定会有许多细小但又十分突出的问题潜伏其中。有道是：千里之堤，毁于蚁穴。如果我们没有及时发现这些细小的内在问题，更不用说采取措施加以补救，这种潜在的问题极易酿就真正的危机。侵受损失的将不仅仅是企业，还有众多的企业员工以及广大的客户。（2）认识个人文化危机。现代企业的发展一日千里，体制
14、在不断更新，技术在不断改进。作为企业员工，首先应联想到的问题应该是：如何应对这种变革，自身的素质能否适应这种变革，自己在这种变革过程中能够提供给企业哪些合乎实际的方法措施，等等。但是，这些问题往往会使自己束手无策，进而坐以待毙。及早地认识到了这个问题，至少可以让自己明白自身的业务空档在哪里，个人素质上还有哪些方面需要再行修炼，以利百尺竿头，更进一步。因此，作为一个合格的企业员工，及时、准确地认识到个人在企业发展中所面临的种种危机，这对更好地发展自己，开创工作新局面是非常重要的。三、必须强化“三种意识”（1）强化主人翁意识。主人翁意识是增强企业核心竞争力的基础，通过企业业务流程再造及管理的进一步
15、细化，我们每个人的责任明确了，担子加重了，依赖性限制了，那么，我们的工作主动性就应全面、自觉地调动起来，以主人翁的姿态，保质保量地努力完成每一项工作任务。（2）强化团队意识。团队精神是企业的形象。每个人的言行举动，所作所为、不仅仅是个人的表现，同时是对企业形象的宣传。（3）强化进取意识。社会在进步，市场在发展，强烈的进取意识，会使企业员工的思想进一步得以解放，发展思路更为清晰，竞争动力源源不断。 总之，要成为一名合格的企业员工，核心问题就是要能够从根本上进一步认识自身之不足，使自己及早地踏上探索新思路、寻找新对策的征途，迅速地完善和充实自己。当企业无论面临何等的荆棘与坎坷之际，依然能坚定信心，
16、鼓足干劲，并以强烈的责任感和事业心为企业的持续健康高效发展发挥应有的作用。 如何做一个合格的员工 第一，对工作要认真、负责，有事业心和责任感，这是成为一名合格员工的首要条件。对于自己的本职工作一定要力求完美，尽职尽责，不能马马乎乎，随随便便应付了事。 第二，要有强烈的上进心。一个人仅仅满足于把自己份内的事情做好还是不够的，应该有更高的追求和更远大的理想。人们喜欢、欣赏那种不断学习、上进的人，而不会欣赏没有追求的人。如果一个人没有上进心，不思进取，在竞争中就会处于劣势，最终被淘汰。 第三，积极参加本职工作以外的活动。在做好本职工作的基础上，要积极参加单位的其他活动，包括公益劳动、文艺活动、志愿服务、为贫困
