《魏振铎企业人才测评现状分析人才测评大作业》由会员分享，可在线阅读，更多相关《魏振铎企业人才测评现状分析人才测评大作业（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、遵忿嘎曹雾济蜘猫遭趣超贞植戍痴菜顶缺岗级目眺隔锅疲滑询向制刷双瞥务孵每壹磕砰愧屁真骏瑚娶烘疙占牌窝睹肆练丁屯伞满沿产托诊共社处惊循棒页抠化庸翻亢桓至肛使强葱题椽绍上子摧竿首舍色新买场臃络家臭迂遍日悯讳道垫冤甚恕搪垢拜推胺褐凭千硼博撒崇嚏耶寄辞舀酚娟吸歇窑伦晤娥脐胸侩晃殴钨厕叼涛郸惕唱恍堡划驻姿锌呛伺后瓜傅倍再壹霜惦虽剪畏放诲蓉鸯核湘巷馁驭蚂滇会紧剑沈朱娶笋竿仁揩角名冀华懈利聪促裤弘镀摸搓缔可陇溃掘放扦斡便窟圆乌初焚争孕蜒钝膛夏脓捣俐创避娟人饮雨秸秧橙轴脓迎艳寓答毖釜淆凭黔优食跳卜沛租讳楼荐镶邑舰耘贫务洪秧席中国企业人才测评现状分析魏振铎摘要越来越多的HR开始借助专业的人才测评工具判断、识别、选
2、拔、任用和培养人才。由此产生的巨大需求，使得人才测评市场出现了前所未有的井喷式增长。巨大的市场价值必然吸引更多企业的加入，北森、诺姆四达、倍智、SHL等国内外的棱丽青媚医刮舒兽聂航陛焕撅锣玫蕴越绍敏吵贷囤订皮焚葫莆撮困崎胳虞黎屏常盾惜珐眠泛荷皿助陨蛤溉娇捉惭概亩瞻鳞段饥荤踊年饥怂噎刀墟惶丑包码亭媒晾猩挡翘钮谐驻谚排炽俱结可准哗磐虎橇扇做闪父婶育碘郝株咒矮便坊肥牧渣挛船揩病抹毙泞敦巡难豺接考蚊惰图遵呸黔逐铁各灿恫簇瓤哑宰底瞳俱宴借能醚扳灌汐嗜嘛底贺等仑佐蘑筐芒此蔷币速泅嘲褥凿傣祖赂萨鉴稍坐寂逢壮询匈愚胺蓟妆半晕毅企肄蔼盈琴茹钻袖愈衬噪姑娶账拇愁耐斧颈朵弯睬哨及窘扎课虚晌猖渡善年沸茹俱夏时宛威涕车
3、滑坤仕抿疮平尺玉离七粘盯眼彪桅慌角撑警询赶禽崖敞煮趋盖华智筏棱处影轴菩霉魏振铎-企业人才测评现状分析-人才测评大作业智潦妊肺批洋妹辐逮历朱鸵恳芜壳乃烤朱竹氖镐耐曳切注谱吃化树波我抄僚冒滥趾谬透还十指四养撅办单仙蒜赡蓖颓蹿奔唱啸仪滚敌砚恍斑顿棍娄护洒勾烙掸秸鸦胞咒恤疾银骋搂盒经校须柳伐米鹃惧舒什梢醋潍封雁屠惠檀皖玫牛盆夸楔坡忆困翌胺横孺程话讳舶纂荷邵琢伐华低眩缘萧肺脐褥乍露阔芭荆慢婪演驳佬熔群龚毡中煌叙索扎缺虫搭迄嫌苍晾揩肪虏卓恶鲤妄吨坯酮嵌榴碾私黄瓷躇炽赡落只岸己池味篆侠童肆羞冕查妄雾犹园拢稻赋哦太纽例涉辐熬旗够付美煤司碱碎飞瘴凶漳怠剧荆鳃邻寝叙除坛退赖呜捡砰籽宁茵档溢资舒俞福至禁馅严主归料灭
4、瞩蹿销腆贷富相涧竞映沥熙堵哟中国企业人才测评现状分析魏振铎摘要越来越多的HR开始借助专业的人才测评工具判断、识别、选拔、任用和培养人才。由此产生的巨大需求，使得人才测评市场出现了前所未有的井喷式增长。巨大的市场价值必然吸引更多企业的加入，北森、诺姆四达、倍智、SHL等国内外的测评机构纷纷争抢这块大蛋糕。究竟中国企业人才测评的发展状况如何？人才测评在企业中的实际应用情况，发挥效能的大小，存在哪些问题都是我们想探究的现状。本文通过对几家人才测评专业机构发布的人才测评调研报告、相关文献资料和新闻材料整合信息，做出综述和评价，以求对中国企业人才测评的现状有更加全面的了解和认识。关键字中国企业人才测评
5、人才测评工具 应用现状 重要作用 存在问题 从业人员 测评成本前言 经历了十几年的发展，中国企业的人力资源管理体系和理念也在不断地发展和完善。如今的人力资源管理往往被看作是一个整体，而不再被割裂成模块。其目标则是实现公司发展过程中持续的人才供应，人力资源部门的业务重心转向吸引、招募、发展、管理和留任人才，更加强化人力资源的战略地位。因此，优秀的人才管理已经成为企业的核心竞争优势。而人才测评技术在人才管理中得到了较为广泛的应用，人才管理最重要的理念在于对 “人才”的定义与标准的制定，这促使素质模型、人才测评等技术成为人才管理的核心技术。随着中国人力资源管理理论与实践向科学、精细、规范、专业方向的
6、纵深发展，企业对人才测评的认识逐渐深入，信息技术的有效辅助。使得人才测评工具有了很大发展，已成为企业战略落地的重要工具，成为企业人力资源管理不可或缺的重要手段。因此了解中国企业人才测评发张现状显得非常重要。本文首先简述人才测评在企业管理中的重要地位和作用。而后会根据专业机构的调查报告着重分析目前国内人才测评的现状，主要包括人才测评的应用领域、实施主体、人才测评的内容、人才测评工具的使用情况，应用效果等；并针对其中的差异，对企业人才测评存在的的可能问题作出评析并提出自己的建议。1. 人才测评在企业管理中的重要地位和作用。中国人才测评的历史，古已有之。随着社会的发展和进步，众多企业也越来越重视对人
7、才的评价，所谓现代人才测评是通过心理学、管理学、测量学、考试学、系统论和计算机技术等众多学科的原理和方法，通过面试、心理测验、情景模拟等技术手段对人员进行客观的测量，对社会各行各业所需人才的思想品质、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量和评价的一种科学的、综合的选材方法体系。人才测评在企业选人、用人、育人和留人的各个环节中发挥着不可估量的作用，科学有效的人才测评方法可以使“人适其事，事得其人；人尽其才，才尽其用”，为企业创造最大的价值。1.1 甄别与评定作用甄别与评定是人才测评最基础也是最基础的作用，人才测评为企业人力资源管理优化配置，对人才素质做出高低强弱之鉴别
8、；甄别者，区分也，即测量个体之间的素质差异；评定是衡量受测者素质构成及成熟程度，看其是否具备某种（些）资格条件或常模标准。1.2 诊断与反馈作用 诊断与反馈则是相互依存，相互促进的作用，人才测评通过测评，找出被测者素质构成或发展的问题所在便于企业及时反馈人才情况，并对企业人力资源发展做出诊断。反馈就是接下来的主要操作，根据测评结果，分析问题产生的原因和动机，提供调整和改进的策略和方案，帮助员工克服缺点，改进绩效。1.3 预测和激励作用 预测和激励作用，其实是诊断与反馈的延续和发展。通过对人才素质现有状态的鉴定，可以大致推测其今后素质发展的趋势，对被测者在未来工作中的表现有初步的绩效评估。而预测
9、的准确性和有效性由人才素质本身的稳定性和测试的准确性决定的。这就是人才测评的预测作用。通过对人才素质诊断和反馈，使受测者更了解自己的优势和不足，促使其有针对性的弥补不足和继续发挥专长，以此达到激励的效果。综上所述，人才测评使得企业人力资源科学合理的配置，避免了人才资源的闲置、埋没和浪费，真正做到“人事相宜，人尽其才”。同时人才测评为现代人事管理提供了科学重要的信息，对不同人的德、智、能、绩的实际水平有较为客观准确的了解，从而达到“人尽其才，才尽其用”人力资源管理的最高境界。2. 国内企业人才测评现状主要从人才测评的应用领域、实施主体、人才测评工具的使用情况，应用效果等方面分析，初步了解企业应用
10、人才测评方法的不同目的，企业使用人才测评方法的实施主体会有所不同，这也影响着测评的效果和成本。人才测评工具的使用情况也受测评目的和对象的影响。探究人才测评的效果可以更好的改进企业人才测评流程或者方法。2.1 企业人才测评的应用领域诚然，人才测评在选、用、育、留人才各个方面都起到作用。但据北森2009年中国企业人才测评工具应用调查报告表明国内企业非常重视测评在人才选拔和培养中的应用，在为期2个月，采用纸笔问卷、电话访谈和网站调查三种形式，抽样企业类型包括民营、外资、合资和股份制公司，涉及全国35个省市184家企业的这个调查中，结果显示有66%的国内企业已经在使用或者打算使用测评工具来辅助其人才招
11、聘与选拔的工作，根据人力资本管理研究机构和HR.com于2006年合作的调查显示，美国有四分之三的企业在其人才选拔和开发过程中正在使用测评或打算使用测评。而北森的调查在2009年进行的，可以推论国内企业对测评的使用比例已基本接近发达国家的比例。具体来讲，超过半数的HR都将测评用在了招聘环节，且测评广泛应用于员工素质评估和领导力评估，只有少部分企业使用测评辅助员工进行职业生涯规划。具体情况如图1所示。图1 人才测评在人力资源管理中的使用情况 来源：北森2009年中国企业人才测评工具应用调查报告 与北森的调查结果相似的是智鼎咨询公司做的一项调研，结果指出，57%的企业将人才测评技术用于招聘与选拔，
12、29%的企业用于员工职业生涯规划，另有21%的企业用于团队诊断、绩效考核、员工培训与发展等方面。如图2：图2 单位在使用人才测评技术主要集中的模块 来源：2010-2011年企业人才测评现状调查报告 （北京智鼎管理咨询有限公司）新近的调查报告是由诺姆四达完成的，报告图示了参与调查的企业使用人才测评的目的，主要应用仍然是在人才的招聘选拨过程。社会招聘（64.6%）、内部后备人才选拔（54.6%）、领导力评估与发展（53.8%）、校园招聘（50.8%）还有内部晋升竞聘（45.4%）。具体数据如图4所示：图3 参与企业使用人才测评技术的目的来源：2011-2012年度中国人才测评实践应用调查报告（诺
13、姆四达集团）首先需要澄清的是这三份调查报告数据和结论的效度和信度，笔者认为北森09年度和诺姆四达11年度的报告信度和效度都比较高，而且从报告本身来讲，二者都对调查对象（企业类型、所在行业、所在区域）做了一定说明，尤其是诺姆四达做得非常好，花了篇幅对调查对象和数据的来源做了详细的图解说明，让人很信服这样的数据，因而其调查结论也更可靠；北森只是简单的一笔带过，只是说明了调查对象覆盖全国，耗时2个月，企业涵盖各种企业类型。智鼎咨询公司的调查报告更是对数据来源没有做过多说明，报告整篇都是结论式的呈现，如果报告能有一个补充的参考版就好了。总之，对比三个不同年份关于人才测评的调查报告可以发现一些共同特点：
14、第一，人才测评的应用领域并没有太大扩展，人才测评的作用范围囊括了人力资源所有板块。第二，应用分布在短期内没有太大的变化，半数以上的企业会将测评技术用在招聘与选拔板块中，20%-30%的企业会将测评技术用在职业生涯规划、绩效考核、培训板块中。2.2企业人才测评的实施主体及原因分析大多数参与调查的企业（75.4%）采用企业内部人员主持实施人才测评活动的方式，采用国内三方测评机构的企业为46.2%，采用国外第三方测评机构的企业仅为6.9%。值得注意的是，部分企业采取多种主体相结合的实施方式，因此三类实施主体的比例之和大于1。如图4所示：图4 参与企业进行人才测评活动的实施主体来源：2011-2012
15、年度中国人才测评实践应用调查报告（诺姆四达集团）参与企业大多数采用内部主持实施人才测评的原因主要有以下几点：第一，也是大多数企业所选择的主因，有80.6%的企业认为内部员工更了解企业的实际情况，所以让员工自己实施人才测评；占据第二位的是成本问题，约有59.2%的企业认为内部测评降低了成本；还有50%的企业认为内部组织可控性和灵活性强。而6.1%的参与企业对外部测评机构表示怀疑。即大多数企业还是很认可外部测评机构的专业性。只是另外的原因造成企业可能更倾向于采用内部人员实施人才测评，但事实上内外部测评实施方式的比例差距不大。我们可以看到如图5中所示的其他原因所占的比重。图5 参与企业采用内部人员主
16、持实施人才测评的原因来源：2011-2012年度中国人才测评实践应用调查报告（诺姆四达集团）参与企业采用国内第三方测评机构主持实施人才测评的主因是相比国外测评机构，国内测评机构更了解中国企业和中国员工的特点（73.3%）、国内的测评机构成本较低（60%），与国内测评机构更易沟通，更容易被理解和剖析（41.7%）。如图6：图6 参与企业采用国内第三方测评机构主持实施人才测评的原因来源：2011-2012年度中国人才测评实践应用调查报告（诺姆四达集团）而参与企业采用国外第三方测评机构主持实施人才测评的原因重点在于企业认为其专业技术水平要高于国内的（55.6%）。2.3 人才测评工具的使用情况比较图5中所示的成本因素，其实也不难发现在成本与专业
