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1、撰写人：_日期:_超市员工述职报告汇编10篇 超市员工述职报告 篇1 现将自己202X年1月-7月初的工作总结如下： 一、xxx超市工作阶段 去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就加入了xxx超市这个大家庭，对xxxx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训
2、,对商品的规划与陈列作了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提 升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消
3、防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞,作一名称职的超市主管。 二、人员管理培训工作作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。 首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上,
4、始终严字当头,只要犯了原则性的错误，决不纵容。但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。 对员工培训也是一名主管的重要工作,xxx超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。 三、专业知识的学习与市场把控能力的提高超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作
5、与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。四、不足方面与下年工作思路 俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短，操作不
6、够自如外，具体还体现在:首先，对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。 面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。 超市员工述职报告 篇2 光阴似箭，日月如梭,转眼之间已是2年1月份。在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。02X年,
7、我工作在永辉融侨超市，我快乐着、感动着、张扬着我的个性。 一、我快乐着 永辉融侨超市最大的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个XXX礼貌的环境下工作，实在令人感到快乐。 我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵，偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争，超市也恢复了往日的X。我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加
8、融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。 二、我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市，员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金，这些都令我感动。 常言道:“不依规矩不成方圆”。在永辉融侨超市里，我经常亲身经历或亲眼目睹的是：员工管理制度的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多，以罚代管少,这种“
9、以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以）有的员工都有一种“家”的归属感。 永辉融侨超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工；我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果；我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先，感动并不需要去寻找,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。 三、我张扬着我的个性 入职永辉以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后，我去办公室翻看以前的同道，其中02年第四期，由董事会推荐的你就是一道风景带给了我许多
10、启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人你就站在属于自我的位置上，不断地展示你内心世界的丰富内涵!”可见，永辉集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念，展示自我的才华、个性及风采。 在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此，我受到同事的尊重和领导的赞赏。融侨店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想，默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里，我一边展示着自我的个性，一边认真吸取同事的工作经验，互相学习充实自我。 四、继续努力x20X年即将来临,全体永辉同仁将继续用勤劳和智慧谱写永辉
11、的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知，永辉集团的综合实力正在不断地壮大。02X年,新的永辉超市将相继开业，这无疑给在职的永辉员工带给了广阔的发展空间。我作为永辉企业的一份子，有什么理由不激流勇进呢 02X年，在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识，多与人沟通,已经列入了我的工作计划。诚然,决心和实验都抵但是实际行动那么有分量。 我喜欢众人划桨开大船这首歌,“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成捆”歌词中体现了团队力量的伟大。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中,实现自我的人生价值，与永辉共同成长。 超市员工述职报告篇3 尊敬的各位领导
12、：大家好，我叫弓巧兰,是大川店调味组的实习领班,于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月,我经历了许多，学习了许多,以极大的热情投入到大川店建设中，终于,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵:调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。以下是我这段時間的工作心得与体会，请多多指教。 在公司召聘大川店领班時,我积极报名参与，不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会,还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下，我迅速成长,顺利通过公司考核，成为了一名实习领班。 4月到月的实习，每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一
13、片智慧经验的汪洋，那么我是一块海绵,每天不知疲倦的汲取知识的营养,“商品怎样陈列接货有哪些要素领班的岗位职责及工作流程有哪些.”这些专业知识渐渐深入我的脑海,我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验,自身有了突飞猛进的进步。5月2日我迎来了自己的小团队，也迎来了一个新的挑战，因为团队配合的好不好,关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期間我们共同度过了一段最艰苦的日子,我在战胜自己的同時不断给予我的组员鼓励,帮他们坚持了下来,我们也经过一段時間的相处，建立了良好的关系。开业在陈列商品時,望着空空的货架,我的脑子一片空白，尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则,但因为没有亲手操作过,还
14、是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下，我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在,我还在不停修改摆放方式，坚信”没有最好，只有更好”,我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球,获得更高的销售额。随着开业的一声炮响,我正式进入了领班的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担心，欣喜着会有很好的营业额,担心着是否会断货，我不断地与采购沟通联系,在采购的帮助下，没有出现畅销品缺断货的情况。 以上是我的开业期間的回顾和感受,下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。 最大的收货就是学会了如何订货，起初不知道何時补货，补多少数量,库存多少合适，现在已经不存在这些困惑了，我已经能把
15、控好商品的最小库存及最大库存，季节性商品和促销品要有合理的囤货,做到不断货，不缺货。 掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则：显而易见，易拿易放,整齐丰满,先进先出，商品关联纵向陈列，我和组员在摆放商品時体现出了形象商品，销量商品，及效益商品优先化,并且颇具用心地陈列,以营造出一种温馨明快的气氛,使商品传达出一种无形的语言,激发了顾客的购买欲。 接下来说说人员管理方面,我遵循“以身作则，一视同仁”的原则，我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天，微笑着面对每一个人。下面是细则： 1.知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。、先管自己，再管别人,不断的反省自己，高标准的要求自己,才能树立起被别人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有员工,使他们产生尊敬，信赖，服从的信念，从而推动工作的开展 3尊重人是管人的基础，不要对员工颐指气使，礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁 4让制度去说话 衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,勤奋工作,顽强拼搏，为家园超市发展做出应有的贡献!我的述职完毕，谢谢大家。 超市员工述职报告 篇4 引用一句话作为我述职报告的开头,梦想成就事
