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1、细节：如何轻松影响他人读后感3000字按捺不住大声呼啸孩子，让她迅速去学习或整理房间却发现她充耳不闻，我们似乎很难走进她的世界；让别人去做他们未来“应该做却现在“不愿做的事情，如环保行动、志愿者，却发现应者寥寥，收效甚微；对下属进行鼓励，用荣誉似乎太空洞，用奖金长久了也会不够敏感且本钱高昂；我们围坐在长条桌会议室里，你在上边滔滔不绝，其他同事发表意见时要不人云亦云，要不就内心不以为然，认为这些都是充满废话的低效会议。我们似乎经常遇到这样的困境场景，如何有效影响他人达成我们的预设目标是我们每天都面临的挑战，无时无刻。幸运的是，我们有了?细节-如何轻松影响他人这本书。一、这本书讲了什么?细节-如何
2、轻松影响他人的作者是三位美国人，分别是史蒂夫马丁、诺厄戈尔茨坦和罗伯特西奥迪尼，这三位都是出名的说服力与影响力研究权威。?细节这本书，是曾经风行全球的?影响力一书的最新续作，如果说那本?影响力是在心理学、营销学、人际交往中提供影响别人的理论指导，则?细节这本书，就是提供了52个看似微小却十分关键的、四两拨千斤影响他人的实用小诀窍，让你在短时间内能够获得影响他人的技能。“魔鬼存在于细节之中，人是情感动物，无论工作、生活还是学习，我们时刻都会面临太多的抉择和太多不能有效影响他人的困扰，这本具有深刻内涵的实用型工具书带给我们一些启迪，从行为心理学角度深入分析，关注细节、关注心理、用心沟通，充沛发挥我
3、们的影响力，解决工作与生活中的难题。用“道而非“术，坚持正道，掌握工具，当你打算影响他人行为的时候，最微小的做法改变，往往能取得最显着的功效。二、一些关注细节就可能提升影响力效果的小技巧在日常工作和生活中，经常会发生违背约定的事情，比方在饭店订了座位的客人最后放了鸽子；业务繁忙的经理忘了还有个会要开，有件事要做；病人约好了医生却没有去就诊；说好的在截止日期之前完成的工作，结果对方还是拖延了。我们也很可能会遇到对方爽约的情况，而这种事情一旦发生，就不可防止造成损失。则，有什么办法可以用来解决这个问题吗？?细节这本书就专门给我们提供了一系列解决计划，书中讲述的这些细节和实际案例更为读者深入思考带来
4、了更多的启发，比方：如何更有效敦促对方信守承诺：学会运用主动承诺的力量。社会影响的根本原理之一就是承诺和一致性之间的关系。这个原理说的是，人们绝大多数都有跟自己许下的承诺保持一致的强烈愿望。进一步说，如果这个承诺是我们主动做出的、需要我们花力气参与而且公之于众的，则承诺的效果会更好。人们对在公开场合、自己主动进行的承诺更愿意去兑现。如何更有效开会：开会前，让参会者提前提交信息、做个任务清单，都能大大提升会议效率。为避免大家思维被禁锢，组织会议的人应该最后一个发言。如果会议的目的是发明合作互助的氛围，那圆桌更好，因为圆桌强调的信息是整体目标和共同利益。如果领导希望团队成员各尽其责，那正方形或长方
5、形桌子更好，因为带角的形状和有主有次的座次安顿激发了人们对独特性的追求；而需要激发创意的会议，可以选天花板高的会议室。需要具体解决计划和行动的会议，应该选天花板较低的房间。如何有效说服别人做长远有利的事情：“未来绑定法：当你要说服他人接受改变时，不让他们立即改，而是把改变放到未来某个时段，会更容易被接受。比方公司说服员工改用新的工作流程，“3个月内执行比“3天内执行会容易很多。如果能触动人们对“将来的自己的道德责任感，就可以说服他们做一些长远上对他们有益的事。比方告诉人们，要“为60岁退休的你负责，就能增加他们的储蓄率。利用从众心理，颁布“有多少人选择了这样去做，能激发他人跟随。如何治疗拖延症
6、：缩短时间期限会大大降低人们犯拖延症的概率，比方每次领军培训结束后一周内就提交作业，可能会比三个月后提交效果更好。利用“小众的反作用力。如果你不激励他人做某种行为，就把这些行为跟他不想要的身份联系起来。如果你想影响他人的行为，那你应该从违背他心目中的社会标准的角度去说服。如何防止长期等待的客诉提高客户称心度：给排队等待的顾客找点简单的事干，让他们分分心，比方设计些小活动、提供些小效劳，会显着提升顾客称心度，海底捞就是深谙此道。如何促进销售：网购结束的时候送出一张代金券，能吸引客人重返店铺。尾数“.99的定价之所以有效，是因为它让小数点左边的数字有了量级上的差距，比方1.99和2.00。“左位数
7、对人们的购置决策有极大影响。所以把跑步机里程设定在9.9公里而不是10公里，能让人有更大动力去完成。此外，让顾客具体感知到他们买了你的产品之后的“时机本钱。比方你的产品比对手廉价100元，可以让顾客具体构想一下省下来100元还可以买什么，这会促进他们选择你。在不容易算清的时候，人们更喜欢收益在前面、本钱在后面的表述顺序，“付399.99元可以使用一整年的宽带效劳，就不如“使用一整年的宽带效劳仅需要399.99元，启发我们销售时，先说效劳、再说报价。如何减肥或者说实现自己的小目标：如果你方案减肥，那开始时，多想想已经减掉了多少，到中后期，多想想还有几斤没减掉。盯着比拟小的数字，更能鼓励自己。让人
8、们实现目标的重要因素有两个：挑战性和可实现性，浮动目标二者兼而有之。设置一个在某个范围内浮动的目标更能激发人们去实现它，比方每周减肥1-3斤。如何鼓励下属：让员工知道他们工作的意义和重要性，比给他们加薪鼓励效果更好更持久。比方，可以让技术人员亲耳听到来自最偏远地区客户的反应，他们的产品对客户生活和工作方式的带来巨大改善，能让技术人员成就感十足进而干劲十足。当你用奖品促使下属完成任务时，应该把奖励分成不同等级，这会让大家感到，如果不完成所有任务，他会有“损失。如何促进商业谈判：利用“主场优势，如果要谈判，那让对手来你的公司谈，因为在“别人家谈判会削弱他的信心；开始谈判或面试前几分钟，回顾自己的巅
9、峰时刻，刻意保持开放的身体姿势，会让你体内的力量激素明显回升，你会更自信。成为朋友之后，可以降低商业谈判的难度。在工作邮件中加上点个人工作经历、兴趣爱好、小风趣，都可以大大增加你的人情味。三、一些思考想要说服一个人，靠什么？摆事实、讲道理吗？最近的认知行为学研究越来越让我们了解真实的自己：人只是偶尔会利用理性判断和抉择，我们大局部行为和决策，都是在很短的时间内，靠直觉、情绪、惯性和从众驱动。我们处在有史以来信息超载最严重、各种刺激最为饱和的时期。大家很少有耐心充沛思考，很多都处于焦虑当中。一边是海量信息、一边是瞬间决策，你能影响别人都是在转念之间。因此，信息出现的背景和心理情景变成了影响力的核心要素。最有力的说服，是把信息与对方内心深处的动机关联起来，走进对方心灵深处，体会它，抓住它，影响它，改变它，用心沟通。?细节这本书与其说是一些小技巧，不如说呈现的是一门综合了神经科学、认知心理学和行为经济学的“说服科学。日常工作生活中，不管你有什么样的能力，你都需要向下影响自己的团队，横向影响别的团队，向上影响自己的老板，对外影响客户和供给商，回家影响伴侣和父母孩子。细节产生影响力，但是细节并不“包治百病，一切应用都应以真善美为最终目标，所谓用“道而非“术才是正道。细节如何轻松影响他人读后感细节如何轻松影响他人pdf
