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1、五大招生营销案例选五大招生营销案例选以广告为导向打造品牌扩大招生的“好日子”即将成为历史,取而代之的将是更为残酷的市场竞争和进一步的律发现及经营探索。1fX0 如果把教育看成是一种特殊商品,可能更有利于对其发展策略的理解。 1fX0 改革开放后的 20 余年,中国教育发展风起云涌,民办教育促进法颁布更是释放出巨大的办学能量,掀起新一轮投资办学热潮。教育已成长为一个庞大的产业已经是一个不争的事实。 1fX0 随之而来的是所有市场的共性:竞争。 20 世纪 90 年代以来以广告为导向打造品牌扩大招生的“好日子”将在未来的 1 2 年内成为永远的历史,取而代之的将是更为残酷的市场竞争和进一步的规律发
2、现及经营探索。 1fX0 学校的“客户”来自消费的最终端,这决定了学校如何进行大众营销就成为一个中枢问题,甚至可能成为今后教育市场上学校的核心竞争力。而目前,有品牌意识和经营理念的学校并不占主流,但愿我们的努力能给读者提供一些帮助。山东省昌乐二中的营销为我们提供了一个可供参考的例子。 1fX0 在刚刚结束的 2003 年的招生中,山东昌乐二中首次在全省范围内展开招生行动,并以优秀的成绩取得了学校改制之后的第一个学年的开门红,山东世纪经纶营销企划有限公司全程参与了昌乐二中的品牌营销策划。 1fX0 据了解,昌乐二中在当地非常“牛”,其升学率已经连续四次成为潍坊市的第一名,那为何还要进行营销呢?原
3、因是去年济南的一家公司对该学校投资 3000 万元入股,对学校进行改制,昌乐二中成为公办民助的学校,而投资公司的老真的不掉线吗?、?板随即从企业家的眼光看学校需要在营销方面多做一些文章。 1fX0 投资公司的第一步就是,将自己的人才注入昌乐二中,不干涉教育,而是进行管理和运营工作,经营人才恰是当前学校十分缺乏的,结果去年该校通过了 9000 质量体系认证,学校做这方面的工作显然说明其对营销的重视。 1fX0 如何进行营销呢,投资公司的老总因为私人关系想到了请世纪经纶进行调查和策划。 1fX0 去年 11 月,作为世纪经纶的员工,钟辉正式进入昌乐二中调查并了解情况,对学校进行营销策划。刚去的几天
4、,钟辉的主要任务是拍一个广告片,脚本也都已经准备好了,但最后由于各种原因没有实施。 1fX0 钟辉告诉记者,他刚到学校的时候学校的校长和老师对他都很排斥,对所谓营销非常不认可,因为这么多年来,从来没有搞营销的人进入学校,这是第一次。进入之后钟辉与学生和教师分两批进行了座谈,了解学校的情况,然后他组织在当地媒体投放了大量广告,并进行多渠道的宣传,包括开展学生家长见面会等活动。 1fX0 他告诉记者,学校卖的是什么,实际上是教育服务,说到底是一种服务,这种服务也可以看作一种商品来经营和营销,企业常规的营销体系完全适用于学校今后的推广。 1fX0 与他搭档的李新风则认为,学校的品牌建设是一个长期的过
5、程,也是一个必须的过程,目前教育竞争越来越激烈,谁先把品牌塑造好,在未来 3 5 年内就可以坐收其利,成为市场的主导,否则就会被无情的淘汰。 1fX0 期间,他们进行了大量的调查工作,发现昌乐二中的教师非常非常敬业,有许多感人的故事,教师真正把学生当成自己的孩子,这些都可以写成文章;真的不掉线吗?、?学校建校 40 多年,有深厚的文化底蕴,许多该校出来的学生在中央任职,也有许多大使级人物 ;该校还有 12 岁的学生进入中科院的少年班。于是,钟辉初步决定以这些作为今后宣传和营销的重点,并且形成了大体的思路,那就是把学校建成国际化学校,包括改名和重新包装等等,教学模式采用联读,国外两年,国内两年等
6、等,另外还考虑了许多促销方式,比如考上北大、清华,返还三年择校费,考不上大学免费复读一年等促销方式。 1fX0 特别有意思的是,该校还参加了济南春季的房展会,在房展会上进行招生和品牌宣传,看似毫无关联的宣传却取得意想不到的效果,应该是值得探索的一种方式。 1fX0 据悉,目前该公司与昌乐二中的合作还在进行中,虽然许多策划的想法还没有实现,但现在显然已经有了作用,今后随着这所学校规模的扩大,会有更多的东西需要推向市场。 1fX0 “疯狂英语”的营销 1fX0 “疯狂英语”这一品牌可以说是世人皆知,而学校营销的另一方面就是将学校的优势产品营销出去。 1fX0 “疯狂英语”是怎样推广的呢?当时,策划
7、人欧阳维建曾对李阳说:“你可不可以把自己定位在英语名师的位置上?我来做你的品牌总策划。我是湖南人,我就先从湖南株洲求证疯狂英语的推广价值吧?”于是,还是某学校领导的他说服了当地教委。教委决定,将李阳疯狂英语的学习作为学生暑假社会实践的一项活动来开展。 1fX0 当欧阳维建进行了大量的推广与合作以后,李阳闪亮登场株洲:下了飞机,直奔会场,所到之处,全被记者和成千上万的英语爱好者所包围。 1fX0 真的不掉线吗?、? 在学校产品营销这方面,环球现代英语学校对于“语美”英语培训品牌的推广也可以看作一个成功的案例。环球现代英语学校是刚刚成立一年多的一家定位高端的英语培训学校,作为一家直接面对市场的学校
8、,怎样能够进行合适的营销打开市场对他们来说也显得特别重要。 1fX0 那么如何进行营销呢,该校执行董事房健的观点是,首先要给自己定位,清楚自己的产品是什么,然后找到你的目标客户,对他们进行有效的宣传。“做专业做品质做市场要平心静气地去做而不能狂轰滥炸做品牌特别是教育品牌不是说投入几百万几千万打广告就能做出来的。” 1fX0 “首先对市场要分析,比如现在的英语培训市场有一种是属于快餐式的,突击多少个月就取得怎样的成绩客户有学生也有老人,一拨拨不停运转,培训水平只要过得去就行,利润低但客户数量多,竞争也非常激烈。” 1fX0 “另一种就是“扫盲”班,现在想学英语的人很多,那么可以是低价介入市场,报
9、纸、广播、电视全方位做广告,大街小巷全是宣传单,但培训的费用非常便宜,利润更低一些。” 1fX0 以该学校为例,其购进的学习软件非常先进,学校的定位就是非考试而重在实战听说读写的学校,属于英语培训的高端,学费昂贵,且并不需要非常多的人参加培训,目标客户就是商务人士、政府部门和企事业单位的客户,他们学习英语的目的不是为了考试,客户从副省级到厅级再到一般的公务员,主要是企业客户,那么相应的宣传策略就不能过分的在大众媒体上进行炒作,这样的效果不会好。 1fX0 于是学校的高层决定采取各个击破的推广策略,向有培训意向的客户赠送制作精美的宣传册,这些册子要与其他公司的不一样要有自己的特色除此之外真的不掉
10、线吗?、?有时则进行“扫楼”,将宣传册投递到写字楼里主要的公司,因为他们的目标客户是在写字楼里,不会在别处。 1fX0 与之相并行的一条策略是公司的员工和高层都尽力扩大自己的交际圈,向自己圈子里的朋友推介学校的英语培训,要学会经营一个圈子一旦得知哪个单位要进行英语培训,那么就要“攻”下来,专门对某个客户进行联系和宣传,让他们过来试听和参观,由于过硬的师资力量和设备,逐渐这个学校的培训质量获得了人们的认可,这种情况下,回头客或者经老客户介绍而来的就很多,他认为口碑相传非常重要。 1fX0 可以说,良好的口碑是最好的营销,现在该学校已经培训了 900 个左右的学员,口碑起了很大的作用。 1fX0
11、那么,常规的宣传如何进行呢?房健的观点是“花钱的广告不做”,做广告必须考虑效果和成本,要力争用最少的钱取得最大的效果。该学校在媒体上做的广告宣传基本都没有花钱,采用的是置换的方法,比如某家报社需要对员工进行英语方面的培训,他就找到该媒体,你在我这里免费做英语培训,然后报纸免费给学校打广告,他们的许多广告就是通过这种方式完成的。 1fX0 学校营销机制分析 1fX0 目前大多数学校的推广力度不够,传播期限短,方式单一,层次低,很难形成整体性的感受,消费者接收到的只是凌乱的信息,不会形成较深的印象,所以要改变只在招生期间进行推广宣传的方式,从长远的眼光办学,将品牌的传播作为生存的根本,使品牌形象潜
12、移默化地深入自己目标群体的视野。目前学校的推广策略包括: 1fX0 车体广告 1fX0 真的不掉线吗?、? 分为公交车车体广告和校班车车体广告,做过前者的有南洋学校,做过后者的有英才、现代两所。亮丽的色彩、醒目的学校名称,行车时间又多在早中晚上下班高峰时期,势必获得高度关注,宣传了学校形象同时又提高了知名度。 1fX0 报刊广告 1fX0 报刊广告实效性较强,各个学校基本是在招生期间发布招生通告,利用形式较为单一,除了外事翻译学院曾在晚报上设有英语小专栏,南洋也曾登过通栏的招聘启事。 1fX0 电视专题片 1fX0 电视广告投入大,成本高,一般是在招生期间在设有招生点的地区播放,但普遍制作质量差,很难传达自己的品牌文化,仅仅是提高了知名度。 1fX0 事件行销 1fX0 外事翻译学院曾利用“哈佛博士”事件进行过较为成功的炒作,起到一定效果,英才学院也利用报刊新闻的形式宣传过救助特困生的活动,由于教育产品的独特性,在运用这种方式时要精心策划,准确操作。 1fX