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1、东北大学21秋演讲与口才综合测试题库答案参考1. 有13当代一本书描述了13位当代企业家，包括苹果电脑公司、联邦快递、本田汽车公司,微软,索尼等，发现所有13人均是什么类型的?( )A、感知B、领悟C、直觉D、认真E、感觉参考答案：C2. 颤音是指音节内强弱交替。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 魏墨和维宁认为政策方案有四个基本来源,即现有的政策提案,通用的解决方案,非现成的解决方案及( )A、守的解决方案B、激进的解决方案C、过去使用过的解决方案D、调整过的解决方案参考答案：D4. 反映企业市场竞争能力和地位的指标是( )。A市场占有率B市场占有率C销售利润率D销售额增长率正确答案：A
2、5. 在自我介绍时，为了缓解紧张情绪，可连续使用“嗯”“噢”“哦”“呃”等语气词。( )A.正确B.错误参考答案：B6. 以下属于激发员工热情的途径的是( ) 。以下属于激发员工热情的途径的是( ) 。A、描绘远景B、授予权力C、倾听诉苦D、提供培训正确答案：ABCD7. 沟通communication是指两个或两个以上的人或组织为达成共识为进行的( )。A、信息交流B、信息传递C、信息分享D、信息转换参考答案：C8. 马斯洛五种层次需要理论最高层次的需要是自我实现的需要。( )A.正确B.错误参考答案：A9. ( 卡尔巴思提出了直线和参谋组织，这样既能发挥专业知识的长处，又不破坏统一指挥的原
3、则。 ( )此题为判断题(对，错)。参考答案：10. 我们说服别人以前心里要有一个完整的谋划，根据别人的回答，循循善诱，解决矛盾这叫利害式诱导。( )A.正确B.错误参考答案：B11. 经济契约更强调过程，心理契约更强调内容。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：12. 采购申请的提出时间，正常情况下，一般是( )，( )和( )。采购申请的提出时间，正常情况下，一般是( )，( )和( )。参考答案月末，季末，年末13. 企业经营战略制定的过程包括( )等环节。A确立战略方向B设定战略目标C制定战略方针D研究经营环境信息正确答案：ABCD14. 目前应用较广泛的自动分拣技术有( )。A.G
4、PS技术B.射频技术C.电子标签技术D.条码技术正确答案：CD15. 工作包是一个：( )A、在WBS的最低层的项目可交付成果B、有一个独特的识别符的任务C、需要的报告层次D、能分配给超过一个以上的组织内各部门执行的任务标准答案:A16. 思维可以分为潜意识思维和有意识思维两类( )。思维可以分为潜意识思维和有意识思维两类( )。A、正确B、错误正确答案：A17. 如果企业重研究、轻开发，缺乏研究成果向生产过程转化的能力和措施，可能导致研究成果发挥不出应有的效能，挫伤企业开展创新研究的积极性，导致企业丧失核心竞争力。( )此题为判断题(对，错)。答案：正确18. 艾利斯的ABC理论中的“B”表
5、示_。A.诱发事件B.个体出现的认知、情绪和行为C.信念D.治疗标准答案：C19. 欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项( )。欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项( )。A、正确B、错误正确答案：A20. 理查德的“结构精选模式”如下：第一，尚未涉及演讲核心之前，先举一个例子，把你想让观众知道的事透露出来。第二，在用明确的语言叙述主旨，要点，将要让听众去做的事，明白的说出来。第三
6、，说明理由，进行分析，采取集中攻破的方式来处理。( )A.正确B.错误参考答案：B21. 在对目标公司作调查的时候，可以考察其哪些方面?( )A.公司现状B.发展趋势C.在同行业中的地位D.主要产品，客户群参考答案：ABCD22. 欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 华中公司张总想通过某种方式对最近出现的问题进行讨论和评议，下面( )方式不适合。 A. 电话B.会议C.电子邮件D.报告参考答案：D24. 谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐
7、渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段( )。谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段( )。A、明示阶段B、交锋阶段C、妥协阶段D、协议阶段正确答案：B25. 思维是人脑对客观显示的间接的、概括的反映，是认识的高级形式，它反映的是客观事物的本质属性和规律性的联系。( )A.正确B.错误参考答案：A26. 以下属于经济组织的是( )。A、生产组织B、商业组织C、银行组织D、服务性组织正确答案：ABCD27. 下面哪种方法具有“匿名性”的特点( )A.德尔菲法B.哥顿法C.头脑风暴法D.群众评议法参考答案：A28. 以商品的数量或使用时间等概念为除数，以商品价格
8、为被除数，得出一种数字很小的价格商，使买主对本来不低的价格产生一种便宜、低廉的感觉，这是减法报价。( )A.正确B.错误参考答案：B29. 导游的开场白有哪两种( )。导游的开场白有哪两种( )。A、导游词开场白B、寒暄语C、回答游客问D、一般开场白正确答案：AD30. 侥幸心理是人的正常的心理反映，是一种不负责的、放纵的、投机的一种心理状态。( )A.正确B.错误参考答案：B31. 以下各选项中，属于辩论手法的是( )。以下各选项中，属于辩论手法的是( )。A、移花接木B、正本清源C、后发制人D、釜底抽薪正确答案：ABCD32. 下列各项中，哪些是回答的技巧?( )A.答非所问B.拖延回答C
9、.三思而后答D.模糊回答参考答案：ABCD33. 在演讲中，经常使用的修辞方法有哪些( )。在演讲中，经常使用的修辞方法有哪些( )。A、排比B、设问C、比喻D、引用正确答案：ABCD34. 采用寄售方式应注意的问题：（）。A. 选好寄售地和代销人B. 对寄售货物的存放地点做好安排C. 寄售货物存放海关仓库时，要注意存放期限D. 签发寄售协议此项为多项选择题。答案：ABCD35. 职业生涯设计应由( )共同努力来完成。A.员工B.客户C.组织D.上级主管E.供应商参考答案：A,C,D36. 对付犹豫不决的或许先生，要逼他执行只会适得其反,应当帮助他找到方法和策略,分析利弊得失,提醒任何事情决定
10、都不会是完善的( )。对付犹豫不决的或许先生，要逼他执行只会适得其反,应当帮助他找到方法和策略,分析利弊得失,提醒任何事情决定都不会是完善的( )。A、正确B、错误正确答案：A37. 表面上认同对方观点，顺应对方的逻辑进行推导，并在推导中根据我方需要，设置某些符合情理的障碍，使对方观点在所增设的条件下不能成立，或得出与对方观点截然相反的结论，这指的是哪种辩论手法( ) 。表面上认同对方观点，顺应对方的逻辑进行推导，并在推导中根据我方需要，设置某些符合情理的障碍，使对方观点在所增设的条件下不能成立，或得出与对方观点截然相反的结论，这指的是哪种辩论手法( ) 。A、顺水推舟B、后发制人C、移花接木
11、D、釜底抽薪正确答案：A38. 根据动机的目标设置理论，为员工设置什么样的目标是管理者改进员工绩效的最佳方法?( )A、不可能但鼓舞人心的目标B、困难但是可以实现的目标C、具体的有挑战的目标D、仅具有挑战性E、容易达到的目标参考答案：C39. 服务要求模糊是许多物流外包合作关系不能正常维系的主要原因，因此物流业务外包应注意( )。A、正确理解外包物流B、严格筛选物流供应商企业C、明确列举服务要求D、合理选择签约方式正确答案：C40. 简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项( )。简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项( )。A、正确B、错误正确答案：A41. 第一人称的问答式演讲题目较
12、适合选用网状结构( ) 。第一人称的问答式演讲题目较适合选用网状结构( ) 。A、正确B、错误正确答案：B42. 辩论的审美原则要求既要语言美，又要形象美。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 开展销售业务内部控制有利于实现企业目标。( )此题为判断题(对，错)。答案：正确44. 对付满口应承的好好先生，要让他知道食言的后果。( )A.正确B.错误参考答案：A45. 下列哪一个工作是不适合远程办公吗?( )A、一个律师，把她的大部分时间都花在电脑上B、一个作家C、汽车销售员，他展示了一种新模式的汽车D、使用电话联系客户E、一个信息支持专家参考答案：C46. 只有工人阶级和作为工人阶级先锋队
13、的( )，才是代表先进生产力和生产关系的力量。A.政府B.政协C.中国共产党D.人民代表大会参考答案：C47. 下面哪一个是下行沟通的一个例子。( )A、意见箱B、态度调查C、对工作绩效的反馈D、认同并与老板讨论问题E、收集员工的观点参考答案：C48. 加法报价法就是把价格分解成若干层次渐进提出，使若干次的报价，最后加起来仍等于当初想一次性报出的高价。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 如果对下属一些问题有意回避，领导可以选择盯着天花板或者地板，不直视对方( )。如果对下属一些问题有意回避，领导可以选择盯着天花板或者地板，不直视对方( )。A、正确B、错误正确答案：B50. 脚踏实地培养经销商法有部分信誉金让利折扣和试销。( )A.正确B.错误参考答案：A51. 从自己亲身经历，见闻中寻求刺激源，这叫做自我引发( )。从自己亲身经历，见闻中寻求刺激源，这叫做自我引发( )。A、正确B、错误正确答案：A52. 如果人格特征是完全由_,不会有任何一个人能改变他的人格。
