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1、目录第一章 总则3第二章 维护体制4第一节 维护组织机构及其职责4第二节 维护业务的领导关系8第三节 维护责任的划分8第三章 维护工作基本制度9第一节 岗位责任制9第二节 包线制度12第三节 维护作业计划13第四节 技术档案和资料管理13第五节 备品备件及仪表工具管理15第四章 线路设备的管理16第一节 线路设备的分类与组成17第二节 线路设备的管理18第三节 代维设备的管理19第四节 线路设备的重点维修20第五章 线路设备维护22第一节 通则22第二节 路面维护23第三节 架空线路和水线维护26第四节 主要维护技术指标及要求28第五节 通信线路的防护29第六节 障碍处理及维护30第七节 辅助
2、系统及配套设备的维护33第六章 光缆线路自动监测系统的维护和管理34第七章 质量管理36第一节 通则36第二节 质量监督检查36第三节 质量统计分析及质量考核评定37第八章 安全和保密38第一章 总 则 第1条 通信光缆线路（以下统称线路设备）是铁通公用通信网的重要组成部分，用以传输音频、数据、图象和视频等通信业务。随着通信向宽带、高速发展，通信网中越来越多地使用光缆。为对全网提供符合质量要求和畅通的线路设备，并为用户提供满意的服务，做好线路设备的维护和管理工作，特制定本规程。第2条 线路设备的维护和管理应采用集中管理、集中维护和监控的体制。线路设备维护和管理的基本任务是：1、保证线路设备完好
3、，运行正常，各项性能符合维护指标要求。2、预防障碍并尽快地排除障碍，减少障碍引起的损失。3、做好技术档案资料的管理，保证技术档案资料完整、正确。4、做好维护质量管理，在保证通信质量的前提下，合理使用维护费用。第3条 本规程中的维护指标，供线路维护中心使用，不等同于线路设备的生产指标、工程设计指标及验收指标。第4条 各级线路设备的维护和管理部门应遵照本规程的规定组织维护和管理工作，各级线路设备的主管领导、维护和管理人员必须熟悉、掌握、执行本规程，并接受上级单位对本规程执行情况的监督和考核。第5条 本规程系技术法规文件，其解释和修改权属铁道通信信息有限责任公司。第二章 维护体制第一节 维护组织机构
4、及其职责第6条 线路设备的维护和管理原则是集中领导和分级负责管理。铁通公司负责全国长途线路设备的运行维护管理，公司网络运行部是负责公司线路设备运行维护的职能管理部门。铁通省分公司、地市分公司相应设网络运行部，统一管理公司线路设备资源，对线路设备集中监控和维护。铁通总公司其主要职责：1、贯彻国家和信息产业部及铁道部关于技术、设备及质量管理等方面的方针、政策、规定和指示，组织制定线路设备维护规程。2、加强线路设备的维护和管理，掌握并定期分析通报线路设备运行质量情况，制定质量考核指标。3、积极督促、协助相关省公司尽快处理线路设备严重障碍、重大通信阻断，并向部汇报。事后及时总结经验，组织制定防范措施，
5、用以指导全网。及时研究省公司和地市分公司反映的涉及全程全网的重大问题，提出解决办法和措施，并答复相关分公司。4、建立质量监督检查体系，定期下基层监督检查线路设备质量，发现薄弱环节，及时采取措施解决。5、负责线路设备新技术及先进经验的推广和采用，对现有线路设备进行挖潜、革新、改造。6、负责线路设备的进网管理工作。7、管理全国铁通一级长途线路设备固定资产；负责安排及审定一级长途线路设备的更新改造计划，并检查实施情况；积极采用和推广新技术及先进经验。8、负责制定各项技术安全规程、并组织贯彻落实，确保全国公用网稳定可靠，安全畅通。9、负责组织线路设备技术培训和经验交流，不断提高维护人员和管理人员的技术
6、水平。第7条 各省市分公司在铁通公司指导下，负责本省线路设备的技术管理、运行管理和质量管理，其主要职责是：1、贯彻国家和信息产业部及铁道部关于技术、设备及质量管理等方面的方针、政策和各项规章制度，贯彻落实全程全网业务领导及维护管理责任制，监督检查各地市分公司维护规程执行情况。2、掌握线路设备质量情况，定期分析上报质量考核情况和存在问题，分解落实质量考核指标。3、掌握线路设备严重障碍和重大通信阻断的处理情况，必要时要到现场了解情况，协助相关地市分公司尽快处理，并向铁通总部汇报。事后认真总结经验，制定防范措施。对涉及全程全网的重大问题，要及时汇报铁通总部并积极研究解决办法和措施。4、建立质量监督检
7、查体系，定期对各地市分公司线路设备维护质量进行监督检查，发现问题及时采取措施解决。5、负责编报本省一级长途线路设备的更新改造计划；管理本省二级长途线路设备固定资产；安排及审定二级长途线路设备更新改造计划，并检查实施情况；积极采用和推广新技术及先进经验。6、参与一级和负责二级长途线路、本地网光缆线路工程质量验收及进网线路设备质量的把关工作。7、落实各项技术安全规程，确保全省公用网稳定可靠，安全畅通。8、组织本省技术培训和经验交流，不断提高维护和管理人员的技术水平。9、指定省内其他光缆线路的等级及维护部门。第8条 各地市分公司是本地网光缆线路设备的主管部门和通过本地区各级长途线路维护管理部门，负责
8、线路设备的技术管理、维护管理和质量管理、其主要职责是：1、贯彻国家和信息产业部及铁道部关于技术、设备及质量管理等方面的方针、政策和各项规章制度，监督检查各维护中心（区域工作站）维护规程执行情况。2、掌握线路设备质量情况，定期分析上报质量考核情况和存在问题，分解落实质量考核指标。3、负责对线路设备突发性严重障碍和重大通信阻断抢修的组织工作，并对光缆和管道障碍实施抢修工作，迅速恢复通信。4、建立质量监督检查体系，定期对各维护中心线路设备维护质量进行监督检查，发现问题及时采取措施解决。5、负责管理本地线路设备固定资产；编报本地网光缆更新改造计划，并组织实施；积极采用和推广新技术及先进经验。6、落实各
9、项技术安全规程，确保本地区公用网稳定可靠，安全畅通。7、负责本地区线路设备维护的技术培训、业务学习及维护经验交流，改善线路设备维护的技术装备。对线路设备资料进行计算机管理。8、对各维护中心进行组织管理、指挥和调度，并协调好各维护中心间的关系，确保整个维护体系运转正常。9、合理安排人、财、物、做到人尽其才，物尽其用。10、审批各维护中心的维护费用和重点修、更新、技改费用。11、负责线路设备的各种自动监测设备的规划、安装、使用和维护工作，并能进行实时监测。12、通过网管中心对网路进行组织和管理，提高全网的运行效率。定期分析线路设备的运行情况，查找质量下降的原因，并采取改进措施，保持线路设备运行完好
10、。13、配合运营部门做好业务发展和用户服务工作。第9条 线路维护中心负责管内线路设备的维护和管理工作，根据当地实际可增设区域工作站。线路维护中心（区域工作站）主要职责是：1、认真执行线路维护规程及各项制度，制定维护作业计划，按时按质按量完成各种维护测试，负责线路设备的定期巡检工作，发现问题及时分析处理，保证所维护设备的维护技术指标符合标准要求，努力提高线路设备完好率。2、负责对线路设备突发性严重障碍和重大通信阻断的抢修工作，并对光缆和管道障碍实施抢修工作，迅速恢复通信。3、提出线路设备更新、技术改造和重点修计划，在批准后实施，参与通信工程的技术规范书的讨论、技术谈判及工程竣工验收工作。4、负责
11、技术资料、图纸、技术文件的收集、归档保存等管理工作。指导、督促线路维护中心进行正常维护和障碍处理工作。5、管理好线路维护中心的固定资产，做好仪表、机具和车辆的使用和管理工作，对需购进的仪表、维护器材质量进行监督，积极开展挖潜、革新和技术改造工作，合理使用维护费用。第二节 维护的业务领导关系第10条 总公司网络运行部在技术业务上领导省公司网络运行部,省公司网络运行部在技术业务上领导地市线路维护中心，线路维护中心在技术业务上领导区域工作站(工区)。第11条 在光缆障碍处理全过程中，线路维护中心应服从调度中心、网管中心的指挥调度。 第12条 在数据用户专线障碍的处理过程中，线路维护中心应服从数据维护
12、部门的指挥调度。第三节 维护责任的划分第13条 维护责任划分如下：1、跨省的长途线路维护段落的划分，以接近省分的接头点标石、电杆或中继站为界。条件特殊的可以省分或以接近省分的地点为界，具体界限的划分由相关的省公司协商确定。一级长途线路分界点的确定和变动，应报铁通总部备案。 2、光缆线路维护以光配线架为界，光配线架端子（不含端子）光缆侧由线路维护中心维护（不含无人中继站机房的光中继器及其配套设备） 3、光缆线路中的金属线对以进入分公司或中继站的第一个接线端子为界，接线端子由其他相关部门负责。 4、其他一些特殊的线路维护分界由相应的线路主管部门确定。5、无人中继站房的安全和环境保护由资产所属单位或
13、省公司指定部门负责。第三章 维护工作基本制度第一节 岗位责任制第14条 线路维护中心负责人岗位责任：1、贯彻上级有关线路设备的维护规程、各项规章制度，特别要严格贯彻安全操作规程。2、组织制订和落实线路维护中心的各项维护作业计划、维护措施，确保设备完好运行正常。3、组织提出线路设备的重点修、更新、报废计划，审查线路设备的改造计划。4、每天了解线路设备障碍情况，人员和线路设备的安全情况，并签署处理意见。每月定期组织质量分析，开展质量监督检查，掌握线路设备运行和通信质量情况，发现问题及时采取解决。及时总结经验，提高通信质量，定期向上级报告通信质量、生产情况。5、发生严重故障和重大通信阻断时，应立即上
14、报主管部门并及时到现场指挥处理，尽快恢复通信。事后要组织相关人员分析原因，制定防范措施，在一周内上报。6、组织维护、管理人员的技术业务学习、培训和考核，开展同工种竞赛和技术革新。7、分析研究线路维护中心劳动生产的组织情况，提高劳动生产率。8、认真行使质量否决权，奖勤罚懒，调动维护人员的积极性。第15条 线路工程师岗位责任： 1、在上级技术主管部门的领导下，协助线路维护中心主任负责线路设备维护的技术管理工作。负责组织编制、上报、落实维护中心的维护作业计划、重点修、更新改造计划，采取行之有效的维护措施，提高设备完好率和通信质量。2、负责组织编制本规程的实施细则、维护工作流程和作业计划，贯彻维护规程、安全技术操作规程、有关技术标准和上级各项规定。3
