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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 2023年服务行业人员收银员考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共35题)1.【单选题】（）是指银行或者其他金融机构及其工作人员，违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的行为。A.非法出具金融票证罪B.洗钱罪C.伪造货币罪D.生产、销售伪劣商品罪正确答案：A2.【单选题】下列物品属于商品的有A.自产自用的蔬菜B.报废的劳动产品C.江河中的沙石D.商场销售的童装正确答案：D3.【单选题】经营者提供商品或者服务， 按照国家规定或者与消费者的约定，承担（）责任，也就是通常所说的“三包”
2、 。A.包修、包换、包退B.包用、包换、包退C.包装、 包换、包退D.其他正确答案：A4.【单选题】（）是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。A.储值B.借记卡C.银行卡D.信用卡正确答案：D5.【单选题】商品条形码中前缀码为 489 的国家或地区是A.美 国B.英 国C.香 港D.哈萨克斯坦正确答案：C6.【单选题】人民币 20 元的固定水印头像是A.荷花B.月季C.月季D.牡丹正确答案：A7.【单选题】（）是对商品品种的详尽区分，包括商品的规格、花色、等级等，更具体地反映商品的特征。A.大 类B.中 类C.小 类D.细目正确答案：D8.【单选题】下列说法正确的有A.收银员若将作废发
3、票遗失，应该将此发票作废B.若同一笔交易有若干张发票，只有其中一张发生错误时可以只更改错误的那张发票C.已使用过发票的存根可由收银员自行保管D.出纳人员收到银行收款通知后，通知收银员，由其通知业务人员发货正确答案：D9.【单选题】消费者权益保护法的颁布实施，是我国第一次以立法的形式全面确认（）的权利。A.经营者B.生产者C.消费者D.消费者正确答案：C10.【单选题】3 月 1 日（周四）企业开出支票，到期日为A.3 月 11 日B.3 月 10 日C.3 月 12 日D.3 月 13 日正确答案：A11.【单选题】不属于 pos 终端收银机的基本构成是A.显示器B.小票打印机C.键盘D.条形
4、码电子称正确答案：D12.【单选题】非法出具金融票证罪，是指（）违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的行为。A.银行或者其他金融机构及其工作人员B.理货员C.保安员D.其他正确答案：A13.【单选题】社会成员的消费分为（）两种。A.生活性消费B.生产性消费C.生活性消费和生产性消费D.其他正确答案：C14.【单选题】收银员将作废发票遗失的，不能将此发票作废，而视同收银员的收银短缺，由收银员自行负责，这是因为A.管理制度规定B.工作不够负责导致作废发票遗失C.作废没有依据D.避免收银员以此作弊正确答案：D15.【单选题】POS机的核心部件是A.显示器B.打印机
5、C.主机D.键盘正确答案：C16.【单选题】支票的有效期为A.15 天B.10 天C.1 个月D.二个月正确答案：B17.【单选题】下列（）不是收银员的职业特点。A.专业性B.责任性C.定型性D.服务性正确答案：C18.【单选题】“删除”键与“清除”键的区别在于A.删除光标前一个字符B.删除已经扫描的一个商品信息C.删除已经扫描的多个商品信息D.删除顾客放弃购买某商品正确答案：A19.【单选题】不属于无店铺零售业态有A.网上商店B.自动售货亭C.电话购物D.便利店正确答案：D20.【单选题】收银员在向出纳交支票时，应填写A.支票交款单B.支票进账单C.现金交款单D.收据正确答案：A21.【单选
6、题】按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和A.国有独资企业B.集体所有制企业C.股份有限责任公司D.零售企业正确答案：D22.【单选题】如今，（）正日渐普遍， 能够很方便地取代现金和支票进行消费，逐渐成为最受欢迎的支付卡。A.储值卡B.信用卡C.银行卡D.借记卡正确答案：B23.【单选题】作废发票登记簿一般一式（）联。A.一B.二C.三D.四正确答案：B24.【单选题】人民币 10 元的安全线上显示的数字符号为A.RMB10B.￥10C.10YUAND.10 元正确答案：B25.【单选题】不是获得国家免检产品标识的条件A.产品质量长期稳定B.产品经省级以上质量技术监督部门连续二次以上监督
7、检查均为合格C.市场占有率高D.产品符合国家有关法律、法规和国家产业政策正确答案：B26.【单选题】销售包装的特点一般是包装件小， 对包装的技术要求有A.美观B.保护商品C.坚固耐用D.方便装卸正确答案：A27.【单选题】不属于商品必须满足的条件是A.劳动产物B.有用性C.用于交换D.有形正确答案：D28.【单选题】下列不属于零售企业特点的有A.服务对象是最终消费者B.大宗的、整批的交易C.直接为消费者服务D.交易次数多， 每笔交易数额小正确答案：B29.【单选题】消费者不仅包括为自己生活需要购买物品或接受服务的人，也包括为了（）等需要而购买商品，以及替家人、朋友购买物品，代理他人购买生活用品
8、的人。A.生产需要B.经营需要C.收藏、保存、送人D.其他正确答案：C30.【单选题】目前流通的香港渣打银行钞票，是该行自（）起发行的纸币。面额有 10、20、50、100、500 和 1000元。A.1990 年 1 月B.1991 年 1 月C.1992 年 1 月D.1993 年 1 月正确答案：D31.【单选题】健康的身心素质包括健康的体魄和A.健全的人格B.清醒的头脑C.健全的心理D.忍耐力正确答案：C32.【单选题】在商品分类编码中，普遍采用的是条形码和A.数字代码B.字母代码C.字母数字混合代码D.符号代码正确答案：A33.【单选题】识别人民币除了看、摸、听，还可以用A.测B.闻C.验D.切正确答案：A34.【单选题】据调查，顾客对零售企业有关项目的最关心为：商品容易拿到占 15；占 25；商品丰富占 15；占 14；占 13；占 8；商品价格便宜占 5。A.开放式容易进入B.购物环境清洁明亮C.服务人员的态度D.商品标价清楚正确答案：A35.【单选题】欧元上用 5 种不同语言文字的缩写形式注明了（）的名称。A.欧盟B.联合国C.欧洲人民银行D.欧洲中央银行正确答案：D
