《行政人事个人工作总结标准样本(4篇).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《行政人事个人工作总结标准样本(4篇).doc(10页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、行政人事个人工作总结标准样本时光荏苒,_年已经结束,_年的旅程都行进了两个月,我从公司组建开始到现在,被任命为人事行政部负责人,工作的开展在领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助,做好了各部门起码的后勤服务工作,但纵观全局,我想不光领导认为,我自己也觉得我只能算是把后勤做“团妥”了吧。行政工作看似简单,但其实是繁琐的,小到复印、扫描、传真、租花、发快件、印制名片、订票、养金鱼、简单的设备、电脑维修,大到结算审核、办理报销、就办公家具协商价格、对比各商家办公用品价格,择优惠进行采购及对其领用情况进行备案无论行政还是人事工作,每一项我都曾经想尽全力把它完成得最好,但正如领导所说,我的能力有限,
2、作为行政人事部的经理,我没有充分认识到自己是一个管理者。工作的完成是对责任心的考验,但更是对工作能力和管理水平的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,才是作为行政人事部经理应该考虑的。我自认为只要自己抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作就是好员工,但要想协调好一个团队,不光需要一个好的领头兵,更需要一个统筹兼顾的部门领导,这样才能让部门各员工的潜力调动起来,让团队更高效地运转。这一点,还有与上下级的相处方式和处事技巧,在_年工作中,我希望自己能改进。针对这五个月的工作,也有许多的不足和需要改善之处,下面,就各方面作出总结及计划。一、规范招聘
3、流程,及时完成招聘任务。从公司开业到至今,现有员工_名,而这些与公司要求的部门配置还有差距,从人才的数量和质量来说,去年_个月的招聘是没有有效完成任务的。对于原因作出简单分析:1、公司开业初期,不具备竞争实力,作为90后的求职主力军,求职时会以公司实力和经营时长来作出最直接选择。2、公司交通不便,给招聘带来直接影响。3、人事经理及专员对工作的开展,没有具体到位,缺乏技巧、以及规划和规范。1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。(要求:人事部门每月定期与各部门召开会议,了解各部门人员需求及异动状况。)4、加大推行内部推荐的奖励制度。从人员稳
4、定性上来讲,内荐人员在一定程度上质量优秀,稳定性强,而且推荐过来的人员与举荐人都有比较心理,从而能实现两者竞争的目的。(要求:加大内荐的宣传力度,给予举荐人短期直接的奖励。)二、培训_年的培训工作,在人事工作当中是最薄弱环节,人事部只进行了新员工入职培训,管理制度的培训。_年,要制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训。实行员工和中层以上管理层的全员培训,并内外训结合,使培训逐步系统化,为提高员工业务能力、管理能力和职业素养打下基础。(要求:人事部配备优质培训专员一名)三、绩效考核(要求:进行绩效奖金的合理分配,让绩效考核变成真正考核员工工作能力的依据。)_年,企业文化的
5、建设,难以体现,虽然曾被要求,但确感无从下手。_年,从以下方面作出尝试和实践,以增强员工对公司的认同感和员工的向心力。1、开展全员读书活动,并定期举办主题企业内刊,鼓励全员勇于表达自己思想,使公司成为有文化有内涵的学习型的组织。2、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。3、定时每月由领导召开员工大会,表彰优秀,提出问题,作出每月总结计划工作。月度、季度、年度优秀员工奖励方案的落实。4、给予员工畅通的内部渠道,为员工与公司提供沟通交流的平台,听取员工建议及意见,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理
6、措施,制度公司管理方针提供依据。6、每月为过生日员工(或结婚、生子员工)发放礼品(或礼金),尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工,从而提高员工满意度和归属感。8、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造良好的办公环境和秩序。五、加强员工关系管理。2、加强员工人事档案的管理工作,规范员工入职手续及建档程序,细化、完善人员信息,(是否有必要建立了入职体检制度和担保制度),积极配合相关部门对人事档案、信息进行登记和查询。3、建立员工离职面谈制度,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,
7、认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,以通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息。以上细节是_年作为我应该去努力做好的部分,也有待细化和具体实践和执行。行政人事个人工作总结标准样本(二)今年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。以下是今年的工作总结:一、规范招聘流程,及时完成招聘任务二、制定公司培训框架开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动
8、,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。三、始终如一_绩效考核针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚。结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选
9、。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。行政人事个人工作总结标准样本(三)辞旧岁,迎新春,过去的_年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对_年的工作做如下总结:一、制度建设方面1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计_份。4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。5)根据公司架构的改变,修改
10、各部门管理架构图。二、招聘、培训方面因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由-负责,后因-私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对-前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了-月的一次招聘活动。_年-月-加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。-月底-辞职,再次接手招聘工作,整理了-交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。-月接手招聘工作后,共办理入职-,离职-(均包括商户营业员),共有-商户要求代聘营业员,其中已落实的有-,其余为商户要
11、求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。三、考核方面1)公司,设计了360考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。2)根据公司-月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。3)-月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。4)总的来说,_年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,_年
12、将作出改进。四、薪酬方面1)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表;2)_月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算;3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从-月到-月共修改了-。且每次修改都有大量的测算工作。4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。5)_年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在_年将做出改进。五、其他工作1)在
13、erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。2)日常人事档案的清理。3)各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。4)公司内部日常劳动争议的处理。行政人事个人工作总结标准样本(四)时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的_年已经渐行渐远。_年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的-月,我应聘到_公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在_公司工作了一年多了。回顾这一段时间的工作,我感触很多。-个月来,在公司领导的大力关心和帮
14、助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使_公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了_年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作
15、纳入科学管理、规范运作的轨道。二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作我公司现有员工_人,除公司本部外,还包括下设的_、_和_三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以_执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。第4页共4页