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1、卢董事长在7月27日重塑企业文化动员会上的讲话集团的各位同事： 大家下午好！ 今天的会议是企业文化宣贯工作的动员会，本次会议提出了：“重塑企业文化 打造百年中东”的主题！下面，我就如何继承和发展中东文化与各位交流一下我的想法： 一、重塑中东文化势在必行 在今年的年会报告中，我曾着重强调了重塑企业文化的问题。首先，重塑中东企业文化是中东集团快速发展的战略需要。企业文化决定一个企业的命运，决定企业的生存。随着企业的生存发展，企业文化也需要发展。中东集团已经发展二十二年了，在这二十二年里，中东集团逐渐形成了独特而优秀的企业文化，中东文化促进了企业的发展，推动着我们取得了一个又一个成功。然而，随着市场
2、环境的变化和企业规模的扩大，随着中东逐渐成为省内民营企业的领先者，能否居安思危、大胆创新、寻求突破就成为我们目前的重要课题。在此背景下，我们必须在传承原有中东文化的基础上，进行新的探索，主动地按照我们的既定目标和战略修正我们的一些文化导向，从而保持中东文化的科学性、先进性和时效性，使之始终保持对企业发展的推动作用。第二，重塑企业文化是保证改革成功的关键。从去年下半年开始，中东集团重新确立了新的发展思路和战略规划，并对组织结构进行了较大规模的调整，确定了新的投资管理关系，这一重大举措对中东未来的发展有着关键性的历史意义。在企业的任何变革之中，最难的不是组织结构，不是人员，也不是业务，最难调整的是
3、企业文化。表面上看，像德隆、三株这些企业的失败是由于某一个案例，某件事，某一个人，但究其根本都是文化问题。很多企业倒在发展变革的路上，究其本源是企业文化导向没有及时进行调整，不能适应企业的变革和发展。因此我们必须在深化企业战略变革的同时重塑我们的文化。第三，重塑企业文化是为了更好地整合我们的团队，统一团队的思想，规范团队的行为，提升团队的战斗力和企业的执行力和竞争力。大家都知道，近年来，国内各个地区的优秀人才陆续加入中东，我们的团队可谓来自五湖四海。所以，我们的团队中也存在着不同的行为习惯、不同的管理思想、不同的价值理念。我们必须对团队进行整合，通过重塑企业文化，使大家形成共同的行为准则、共同
4、的管理思想、共同的价值理念，形成思想统一、步调一致的高效团队。这样，我们的团队才有战斗力，才能承担未来更为重要的任务和使命，才能使中东在越来越激烈的市场竞争中发展壮大。二、重塑企业文化的重点是建立高效的执行文化 企业文化有两种截然相反的导向：一个是“家文化”，另一个“执行文化。家的文化讲求关系融洽，其乐融融，比如相互之间称呼哥呀、姐呀的。这种文化虽然内部轻松舒适，但企业整体效率不高，外部竞争力不强，缺少发展的压力和动力。“家文化”讲究留情面，维系这种文化的是“人情”！执行文化讲求的是整体效率和整体利益，强调制度建设和纪律奖罚，对于违反制度和纪律的人和事坚决处罚、严惩不贷，强调职责和考评，没有业
5、绩坚决淘汰。这种文化下，人们工作紧张、压力较大、不敢有丝毫懈怠，整个企业效率较高，外部竞争力较强，发展的动力强劲，维系这种文化的是“法制”。中国目前优秀的企业都是比较偏于“执行文化”的，无论中兴、华为还是海尔，大企业能做大，同时保持较高的运营效率和较强的竞争力,都是因为他们建立了符合自身实际的“执行文化”。中东从创业开始到现在，我们形成的文化有点类似于“家文化”。我们也曾经狠抓过制度建设，但落实情况都没有达到预期的效果。究其原因，很大程度上是因为我们目前还没有建立起以法制为基础的“执行文化”。在全力以赴谋求发展的今天，企业要想做大，要想提高效率，无论从投资收益、成本控制、运营效率等经济角度，还
6、是培养人才、锻炼队伍的角度，都要建立一个高效的系统，就必须从这种“家文化”转向高效“执行文化”。我们要倡导法治，积极推进制度和流程建设，强调落实，严明纪律，明确奖罚，强调岗位责任，强调考评，尤其要强调快速反应、坚定执行。同时，我们也不能走向另一个极端，我们还是要倡导健康愉快的合作秩序，继承中东文化中充满人性化的管理特征，用以凝聚我们的团队。三、对于重塑中东文化的要求第一，要把我们的企业文化理念细化、系统化、具体化、明确化。把它从高屋建瓴的概念，变成能够指导我们日常工作行为和思想上的准则。第二，要将企业文化落到实处，真正成为大家共同认同、共同遵守的文化准则。我们这次提出的一些文化导向，不同程度地
7、超出了我们目前的实际水平，如果不能将其落在实处，就会说的和做的不一样。企业文化不是停留在纸面上，停留在墙上的标语口号，而是要完全彻底地贯彻在实际行动中。所以，希望各个单位和部门要动脑筋、下功夫，把企业文化倡导的理念和要求贯彻到本部门每一个员工的实际行为之中，这也是对每个单位和部门领导班子管理能力的考验。第三，积极开展文化宣传工作。要把我们倡导的理念和准则通过识别系统和公关活动展示给全社会，提高中东品牌的文化内涵，赢得社会各界的认可和支持。第四，建立落实企业文化的责任机制。俗话说企业文化是老板文化，作为中东集团的董事长，我的思想如何能够覆盖企业的每一个角落，贯穿每一个经营行为的始终，落实到每一个
8、员工的身上呢？这就需要我们各级领导干部和职能部门去宣贯、去落实，使中东文化的理念遍布企业每一个角落、每一个员工。这是中东每一名领导干部和每一个职能部门的职责。如果不建立这种机制，思想会永远停留在我的头脑中，无法贯彻下去。 各位同事，重塑企业文化是一种从思维模式到行为方式的转变。这种转变是痛苦的，因为要牺牲一些我们习以为常的东西，但这种转变又是必须的。建立企业文化是对我们的一种考验，如果我们不能突破，不能够统一思想，文化提升目标就不可能达到，企业的发展目标就不能够顺利实现。打造百年中东是我们共同的梦想，同时也靠我们集团的所有员工共同努力、共同创造，这是我们共同的使命！ 谢谢！新华保险董事长康典指
9、出，战略制胜、文化制胜、服务制胜、整体制胜和细节制胜是新华的制胜之道。而企业文化建设是一个战略问题，也是企业的实际问题，关系着企业向更高层次发展和促进企业生命力的延续、企业格局的升华。在新华保险的企业文化纲要中，企业价值观是诚信、责任、公平、创新、进取；企业使命是为客户提供幸福生活的保障、为员工创造成就自我的机会、为股东贡献稳定持续的回报、为社会增添和谐安宁的力量；经营理念为创造价值，稳健持续；工作原则为简单、客观、协作、责任。各部分均有清晰的阐述，如将“诚信”界定为价值观的“根本”，是人品之根本、是商业之命脉、是保险之原则、是新华之承诺。国内外无数优秀企业的经营实践都证明：健康的企业文化是企
10、业实现持续成功、基业长青最重要的驱动力，是企业最不可模仿和超越的核心竞争力。尤其是对于面临变革转型、谋求新突破的企业而言，文化的建设或转型尤为关键，它将直接影响变革转型的成败，并决定企业未来长期的发展格局。历经15年发展，新华保险经历曲折和考验，自中央汇金接盘后，在新一届董事会和高管团队的带领下正处在变革、提升、超越的关键时期，战略转型为其文化转型奠定了扎实基础，也迫切需要文化转型。新华保险以新战略为指引，希望通过构建健康、优秀的企业文化实现对员工进行由表及里的意识统一和精神提升，并对经营管理全过程进行梳理和整肃，最终使企业文化成为战略实施、公司发展的内在动力。三是着力提升品牌形象。加强新闻宣传策划，强化品牌战略管理，整合现有优势资源，提升中国国电整体品牌形象。利用发布社会责任报告、项目推介、展览展示等传播途径，积极宣传企业战略、发展成果和文化理念，扩大集团公司的知名度和美誉度。
