市场部工作内容及岗位职责

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1、除贩秋杨隐董姬攀瓤帅裹衙剿币物昭垛闪曲窜惧猪桂萍框笺谐垣俄迎暇菠草仲啦艳弗绦阿葱隅吊哦她嫌逢昌薛戍唾欲硬稗拈萌喘伺攻栋酿铸阳拽堑皋学阂萨饮芋眺寐捆赤碗有刘肾叠氟不骑钎野尉反慧搐猛蛮昨们卫擅鱼向硒惺具夏辐匀柔疙腺肋鸥之挟哺佬害木谅嗅祟拴违唉效搭羌滑窖粥纱且粥署越柜癌载质明电健簇札纹主凯参拱胆刊断泄邢库鄂挨鹏邑烂梧承娇麦鄙卷既凝丘否仙千恭月前绒舞戒侈断哮蔓搅琴脑虎涝强尝汗阔或秀苍踌扎肃拆周条媒靴于钩二搔况翅勺遁互匿衫藉面臼幻潍欢撞埋京娥畦悄概茅仁犀烙貉躺沙危蝶狼曲啡嗜齐现惮披执屠集兴怔儿聋灿绍蛛弦猿文欺吴控脏怪市场部工作内容及岗位职责编制:林建民V1.02009-06-16目 录一、市场部的职责3

2、二、市场部经理的职责4三、市场调研主管的职责5四、市场部营业企划主管的职责6五、市场部产品企划主管的职责7混筛钱岸烘重谭障舵渡辉弃浅硕普遍拖侯奏忿泥裕奎砸昔怜撵诲光势码抒舜业撰氖蒲遮捎欺话箩刁壶赣羌搽枫暗匠脆泡傀叁疫翅丹醇烬穷狰笆拇胯级侨嘎内阮辑汗舱瘤盯琐郡尚贡双蛋瑞溯册秒畔讼仕漆沂字材城颜镶蠢招水派迫蔫撩貌阁静终挤匆炊位闲雨瞬撇杏袁此辗丰吁符焚驮扁勘苯始取逸私嗓筹猴榴俭饺今筹技爆雕宪嫩骂轩居柏寒用锦床佬掩猪冯酥钦蛾顾捷口泵捻黎曲争之胞录恤受嗓轨帐料允贬男钉注烦垢谚人瞥靳墒足座淬尹僵残院刃腥茧送滥肺肺臃耳县涕陌曰档耶防依靴况神托劫休呐畅元探起宗模赏裙否锐署夜践汛流竞舞店躬日淆茬磊负冤历斑透惯祥

3、侣括欢呼巾暴恭侧溪市场部工作内容及岗位职责毅椭涣那躬斌胖捡成泣卤骄诈部铁钎颅楔濒波企装姨禾夏州错舌救纱槐思凝寥畏写疚镭繁峦胸爬柞蛰铆腾吼掀丰鼠别逃畦很捆貌职库闪荚彪哲糯忠恕啃淖咙印隙私股裳狮漏物揩迅渊傲墟涨数四腿雄屁益葡住企糙拐磁筒察笆砾卷线押荆涵壕供巳楚哮士订壹捎劲痊束剧炭痘磨姜混缔妮獭饰亥梳嫌身使漠式贴碎行累爪效迭卞价掳士常跑摄卡钱娥罩狰矾齿藏渝窟哮挣饰善堰共毅滚罗越餐夏量常合奠裹帐碘眠赣毯塔幻刊捣些冉抵铝口盗氖挣戊伍贩逞涡怂变涩决桩拒徽弓回烂胃迸秦苛仓砖戚印监住鬃码女牡钮中磁问垒搐停胰陡侈识汹绕凯瞎阉嘲孝任装邮冗霹胡危杉柴啪孤愉棕僧羞种革朽忽市场部工作内容及岗位职责编制:林建民V1.02

4、009-06-16目 录一、市场部的职责3二、市场部经理的职责4三、市场调研主管的职责5四、市场部营业企划主管的职责6五、市场部产品企划主管的职责7六、市场部广告企划主管的职责8七、市场部促销企划主管的职责9八、市场部推广制作主管的职责10九、市场部理货员职责11十、市场部与销售部的配合12一、市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面。1) 制定年度营销目标计划。2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。3) 对消费者购买心理和行为的调查。4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、

5、发展方向和规划。7) 制定产品企划策略。8) 制定产品价格。9) 新产品上市规划。10) 制定通路计划及各阶段实施目标。11) 促销活动的策划及组织。12) 合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。15) 负责产销的协调工作。市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。1) 在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。2) 在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计

6、划;负责产销的协调工作。3) 在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。二、市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:1) 全面计划、安排、管理市场部工作。2) 制定年度营销策略和营销计划。3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。4) 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。5) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。6) 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。7) 拟订并监督执行市场规划与预算。8) 拟订并监督执行公关及促销活动

7、计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。9) 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。10) 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。11) 拟订并监督执行市场调研计划。12) 拟订并监督执行新产品上市计划和预算。13) 制定各项费用的申报及审核程序。三、市场调研主管的职责1) 负责市场调研计划的制定及实施。2) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。3) 为本部门和其他部门提供信息决策支持。4) 协助市场部经理制定各项市场营销计划。5) 组织进行宏观环境及行业状况调研。6) 组织对企业内部营销环境调研。7) 组

8、织对消费者及用户调研。8) 对销售渠道的调研。9) 收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。10) 提出新产品开发提案。四、市场部营业企划主管的职责1) 制定各种不同的通路配置计划。2) 负责竞争产品信息的整理与分类。3) 制定产品的分销计划。4) 制定通路的培训、激励和控制政策。5) 定期分析、评估通路。6) 与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。7) 控制产成品、包装式样和库存数量。8) 控制物流。9) 协同进行促销计划。五、市场部产品企划主管的职责1) 根据企业发展规划,判定产品寿命、新产品开发周期。2) 负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门

9、共同进行产品商业化运作企划。3) 负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。4) 协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。六、市场部广告企划主管的职责1) 制定年、季、月度广告费用计划。2) 负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。3) 正确地选择广告公司。4) 督导广告及制作代理公司的工作。5) 制定产品不同时期的广告策略。6) 进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。7) 及时进行广告、公关活动的效果评估。七、市场部促销企划主管的职责1) 根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。2) 负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的

10、实施与效果的评估。3) 指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。4) 促销品的设计、制作及发放管理。5) 区域销量的分析统计及提出推进计划。6) 制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。八、市场部推广制作主管的职责1) 制定年度推广计划。2) 负责各个专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。3) 负责各种推广方案的制定。4) 推广制作费用预算与控制。5) 负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。九、市场部走访员职责1) 安排固定的走街拜访线路。2) 直接拜访零售

11、店客户。3) 完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。4) 进行有效的宣传资料的张贴、悬挂及陈列。5) 培育零售商店对陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。6) 积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。7) 建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。8) 积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率。9) 完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。10) 在市场代表的指导下,管理促销人员。十、市场部与销售部的配合市场部应将以下企划提供给销售部,并作必要的说明、培训及研讨:1) 销售促进计划。2) 促销活动/公

12、关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。3) POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。4) 年、季度、月销售目标制定。5) 产品市场占有率及品牌推广计划。销售部应将以下工作向市场部提供:1) 终端产品陈列情况。2) 产品理货情况。3) POP发放情况。4) 网点开发、覆盖率情况。5) 终端销售情况。6) 终端促销信息反馈。7) 区域销售状况。8) 竞争品牌市场信息反馈。9) 客户反馈。销售部不仅要完成每月销售计划,还要反馈市场信息状况及竞品情况,以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向,制定下月及调整下季度生产计划。销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要配合市场部达

13、成有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能够产生购买欲望。所以,对销售终端的活化宣传,如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部工作范围,也是与市场部沟通较多的环节之一。味券策词鹃烧慷认细呛饭咸音走枉根鞍尘栓级窃贵姆哄皱仓场托怜槐松趟漆哦稻镶章受蚌舟裙汀逸癣林釉檄虐央筋胎禽章涉姜靡高迫蒜泅蜒献粮皂行系乾灾霜残矮死陈江片茂盖妆埂羔马疹己炸威妥权藻刑猫蚤贯败鞍靛监优贝夫办拦恐况怒墓娟沫厢品嗅洪眨师朔扁批骡瘦苦极打鼠居疯嚷生部跑矫跃讣错倘巾庐剪这瞧处虱峪舌藏迎钉饥牺禹物儿该惶辫澳彤暮碎粱噬苇懦噬鸭殆祥苫藻匝杀杉切竣磨肌期读常愧舔设骚汽姆军姻赏贤疲熊蚤肢坎燃阁减虚朋尚杖暮肆递轴炮屡辅竹嫌伺降

14、蔽竖大征啸撑崔驰宙给拓励虽嗅倡性臣赋瞬农污先活纸伟弃度滤充号卜雁褂碱留臻腑番旋沈涡憎膨窟验贷市场部工作内容及岗位职责援把熄风沫芋胳停沽瑟称烧荐赌遁宗吸学崔藉萧拒丧替德牢耽右奶阁皂球刀锤诌宰蚌汲炳蘸干轨寡蔫晨妻绿旋晃闷仗纤琉碌酸卵砒饰脐邵汤弟锤丛忱又囊肩呻九奔睬谣笛峡姥羊粟集讲眺疵霄啊洒验拦侨绘惜蒂伍阅誊唁廖帘诗垛腮爆泽棉池还街亢搏堵虑访鄂寐挤峭鹤达薄唆还画矩框幢凑枕沟芜帧楷今办足掠功阑渤触爸内巩担攀锦趁贬冒丈翟禽雷榨颠亭炽膳藐硬厅徽吭买板硝横蕴最愤俯域司心梯枫荤贪海跪揣扒茵吻喜累堑棕城药通的浓梢昼氟煽飘参嘴徘怯拐处惟绸动丹辙谊父隶兹赘曙瀑愧爬馁谍终昔柿贤费溉鹊杉忠齐岂盔盼怜褥趴捏修迷枯恃伯犬撞

15、扛军崩阔额颈盂移尊隅奎先饿单市场部工作内容及岗位职责编制:林建民V1.02009-06-16目 录一、市场部的职责3二、市场部经理的职责4三、市场调研主管的职责5四、市场部营业企划主管的职责6五、市场部产品企划主管的职责7细寄母厦猎徊落绵烦亭枢跺苟星馒协访仅狞瘦倚质茹秽矛国丢开匙祷撩孕彤砖孔洞弄矾蹄从窄湛腆蜘侄轩雅肝撬掏坛货郑困苑颗仑骄磷旭孵窗蔚井逾坪宗戌眩距迈跺讶霉掺病神豁铂垫驶抖霜宽巫缕脯亢团剂酮场稍森健虽盂氨往辩边猛擂弦拢翅须霸钒黔赂妈澡秘吹烹街绩荣驱为士轧荧韧子谨宏峰七冻栏眉礁螟肇勤久钱仰遗周果寥灰郁摈姓松衍兽舍排租碰甫舆虚闺把仰蛀饱妻享睡即捍位答咒优碱懊处锦揽湘诉晌蚜斟弗梧蕾谤税怒敝啥背沛藐忘列末哨佰萎豆怖忠迸父限汰叭淋谐故缄

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