2022-2023年人力资源管理师三级试题库含答案(300题)第231期

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1、2022-2023年人力资源管理师三级试题库含答案(300题)1. 单选题 ( )应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。A 绩效管理程序设计B 绩效管理方法设计C 绩效管理制度设计D 绩效考评标准设计考点 【知识要求】绩效管理系统设计的基本内容解析 本题考查的是绩效管理制度设计的内容。绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求,而绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。故本题选C选项。2. 多选题 集体合同在协调劳动关系中的重要作用包括( )。A 有利于企业约束员工B

2、 加强企业的民主管理C 有利于协调劳动关系D 维护职工的合法权益E 弥补劳动法律、法规的不足考点 【知识要求】集体合同概述解析 本题考查的是集体合同的作用。集体合同的作用和意义:订立集体合同有利于协调劳动关系;加强企业的民主管理;维护职工合法权益;弥补劳动法律、法规的不足。故本题选BCDE选项。3. 单选题 劳动标准按照适用层次划分,不包括( )。A 国家标准B 行业标准C 企业标准D 基础标准考点 第一单元工作时间制度解析 本题考查的是劳动标准的分类。按照劳动标准适用的层次,可分为国家劳动标准、行业劳动标准、地方劳动标准、企业劳动标准。故本题选D选项。4. 单选题 ( )在集体合同内容的构成

3、中处于核心地位。A 一般性规定B 其他规定C 过渡性规定D 劳动条件标准部分考点 【知识要求】集体合同的内容解析 本题考查的是集体合同的内容。集体合同一般包括劳动条件标准部分、一般性规定、过渡性规定和其他规定等部分的内容。其中,劳动条件标准部分的条款在集体合同内容的构成中处于核心地位,在集体合同的有效期间具有法律效力。故本题选D选项。5. 单选题 实证研究方法重点是研究现象本身( )的问题。A 是什么B 怎么样C 应该是什么D 本质考点 劳动经济学的研究方法解析 本题考查实证研究方法。该方法是认识客观现象,向人们提供实有用、确定、精确的知识的方法,其重点是研究现象本身“是什么”的问题。故本题选

4、A选项。6. 单选题 ( )是指员工自身心理上感受到的回报。A 内部回报B 外部回报C 直接回报D 间接回报考点 第一单元薪酬体系设计解析 本题考查的是内部回报的概念。从广义上来说,薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报,也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报。其中,内部回报是指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。故本题选A选项。7. 多选题 一个有效的绩效管理系统可以通过( )等多个环节提高员工的绩效,从而增强企业的竞争优势。A 目标B 计划C 监督D 指导E 评估考点 【能力要求】绩效管理总体设计流程解析 本题考察的是绩效管理系统总体流程设计实施阶段的内容。一个有

5、效的绩效管理系统是通过以下几个环节提高员工的工作绩效,从而保持和增强企业的竞争优势:目标第一、计划第二、监督第三、指导第四、评估第五。故本题选ABCDE选项。8. 多选题 职工在( )情况下,视同工伤。A 在工作时间,突发疾病死亡B 在抢险救灾中受到伤害C 在维护国家利益、公共利益中受到伤害D 在工作时间,突发疾病在48小时之内经抢救无效死亡E 患职业病的考点 第二单元工伤管理解析 本题考查的是视同工伤的条件。劳动者有下列情形之一的,视同工伤:(1)在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的;(2)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;(3)劳动者原在军

6、队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的。故本题选ABCD选项。9. 多选题 企业劳动定员标准按照管理体制分类方法,可分为( )。A 国家劳动定员标准B 部门劳动定员标准C 行业劳动定员标准D 地方劳动定员标准E 企业劳动定员标准考点 第五单元定员标准的编写格式和要求解析 本题考查企业定员标准的分级。企业劳动定员标准按照管理体制分类方法,可分为国家劳动定员标准、行业劳动定员标准、地方劳动定员标准和企业劳动定员标准。故本题选ACDE选项。10. 单选题 外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称( )。A 福利B 工资C 薪资D 薪金考点 第一单元薪酬体系设计解

7、析 本题考查的是间接薪酬的内容。间接薪酬,即福利,包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务,比如单身公寓、免费工作餐等。故本题选A选项。11. 多选题 目标型调查法包括( )A 选择法B 判断法C 正误法D 序数表示法E 描述法考点 【能力要求】员工满意度调查的基本程序解析 本题考查的是目标型调查法所包含的方法。目标型调查法包括选择法、正误法、序数表示法。故本题选ACD选项。12. 多选题 影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )。A 年龄与工龄B 劳动绩效C 产品的需求D 工作条件E 工会的力量考点 第一单元薪酬体系设计解析 本题考查的是影响个人薪酬水平的因素。影响员工

8、个人薪酬水平的因素包括(1)劳动绩效;(2)职务或岗位;(3)综合素质和技能;(4)工作条件;(5)年龄与工龄。故本题选CE选项。13. 单选题 简历的结构在很大程度上反映了应聘者的( )能力。A 表达和沟通B 书写和沟通C 书写和组织D 组织和沟通考点 第二单元对应聘者进行初步筛选解析 本题考查筛选简历的方法。简历筛选涉及多方面的问题。简历的结构在很大程度上反映了应聘者的组织和沟通能力。故本题选D选项。14. 多选题 管理岗位知识能力规范的内容包括( )。A 职责要求B 年龄要求C 知识要求D 经历要求E 能力要求考点 【知识要求】岗位规范和工作说明解析 本题考查岗位规范的结构模式。管理岗位

9、知识能力规范的内容包括知识要求、能力要求、经历要求。故本题选CDE选项。15. 单选题 岗位评价的具体标准不包括( )。A 岗位评价指标的分级标准B 岗位评价的分类标准C 岗位评价指标的量化标准D 岗位评价的方法标准考点 第二单元岗位评价系统设计解析 本题考查的是岗位评价标准分类的理解和记忆。岗位评价标准是根据岗位调查、分析与设计以及初步试点的结果,在系统总结经验的基础上,由专家组对评价指标体系的构成,各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所做的统一规定。岗位评价标准包括岗位评价指标的分级标准、岗位评价指标的量化标准和岗位评价的方法标准等项具体的标准。故本题选B选项。16. 多选题

10、( )适用于解决问题能力的培训。A 项目指导法B 文件筐法C 案例分析法D 模拟训练法E 课题研究法考点 第一单元培训方法的选择与应用解析 本题考查选择培训方法的程序。与解决问题能力的培训相适应的培训方法,如案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法等。故本题选BCE选项。17. 单选题 组织是否因为培训经营得更好了?这个描述是对( )层面的评估。A 反应B 学习C 行为D 结果考点 第二单元员工培训的有效性评估解析 本题考查培训效果四层次评估应用。结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。故本题选D选项。18. 单选题 与技能培训相适应的培训方法包括( )。A 头脑风暴法、模拟训练B

11、 个人指导法、研讨法C 模拟训练、个人指导法D 头脑风暴法、工作情景法考点 第一单元培训方法的选择与应用解析 本题考查选择培训方法的程序。分析培训方法的适用性:与技能培训相适应的培训方法,如实习或练习、工作传授法、个人指导法和模拟训练等。故本题选C选项。19. 多选题 现代培训按照其性质可分为( )几个层次。A 知识培训B 技能培训C 态度培训D 观念培训E 心态培训考点 【知识要求】培训课程设计的基本原则解析 本题考查培训课程设计的基本原则。现代培训按其性质可分为五个层次,即知识培训、技能培训、态度培训、观念培训、心理培训。故本题选ABCD选项。20. 多选题 ( )属于企业外部培训资源。A

12、 标准培训产品B 咨询公司C 专业培训公司D 商学院校E 内部互助小组考点 第一单元基于需求分析的项目设计解析 本题考查外部培训资源。企业的培训资源可以分为内部资源和外部资源。内部资源包括标准化培训产品、培养企业内部培训师、经理人、成立员工互助学习小组等;外部资源包括专业培训公司、咨询公司、商学院校等。故本题选BCD。21. 多选题 关于企业定员的新方法,下列说法正确的是( )。A 运用数理统计方法对管理人员进行定员B 运用概率推断确定经济合理的医务人员人数C 运用排队论确定经济合理的工具保管员人数D 运用零基法确定二、三线人员定员人数E 现行企业定员的新方法一共有4种考点 第四单元企业定员人

13、数核算的基本方法解析 本题考查企业定员的新方法。企业定员的新方法主要有4种,分别是:运用数理统计方法对管理人员进行定员;运用概率推断确定经济合理的医务人员人数;运用排队论确定经济合理的工具保管员人数;运用零基法确定二、三线人员定员人数。故本题选ABCDE选项。22. 多选题 编制定员标准的原则有( )。A 定员标准水平要科学、先进、合理。B 依据要科学C 方法要先进D 计算要统一E 形式要简要考点 第五单元定员标准的编写格式和要求解析 本题考查编制定员标准的原则。为了切实保证定员标准的先进性、技术性、科学性、可行性,在编制劳动定员标准时,应注意遵循以下原则。1.定员标准水平要科学、先进、合理。2.依据要科学。3.方法要先进。4.计算要统一。5.形式要简化。6.内容要协调。故本题选ABCDE选项。23. 多选题 开放式提问的类型包括( )。A 无限开放式B 结构化开放式C 有限开放式D 非结构化开放式E 综合开放式考点 第三单元面试的组织与实施解析 本题考查开放式提问。开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。故本题选AC选项。24. 单选题 工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次,才能形成( )。A 工作说明书“审批稿”B 工作说明书C 岗位规范D 职务晋升图考点 【能力要求】起

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