关于物业管理经理的工作职责样本(3篇).doc

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1、关于物业管理经理的工作职责样本1、负责物业服务中心的全面工作,完成公司下达的各项任务指标。2、熟悉物业管理相关法律法规,做好物业项目各项管理工作。3、对物业项目的验收交接、环境卫生、绿化、安全防范、公共设施、供水供电、保安保卫、交通管理等各项工作实施全面管理。4、制订部门工作计划并组织实施,定期检查、监督、查处违章、提出改正措施。5、负责处理顾客的投诉,搞好与物业使用人的友好关系。6、加强部门内部团结协作,负责外联维系,争取各方面的理解和支持,共同搞好物业项目的各项工作。7、配合有关部门做好安全防范等工作。关于物业管理经理的工作职责样本(二)1、依照物业管理服务合同的约定,组织落实人员做好小区

2、内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、车辆管理、依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;2、制订小区管理服务的详细计划和方案,保障物业使用的方便、安全,保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好;3、明确内部管理制度,规范居住物业小区管理服务人员的行为,及时处理管理服务人员的违规行为;4、处理住户来信、来访和投诉。对业主、使用人之间发生的争议进行协调;5、认真做好公房租金、物业管理费、保洁保安费的收缴工作,完成各项费用的收缴指标,指导物业管理员做好各项费用的回收工作;6、负责维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;7、负责与公司各职能部门的沟通协调,处理各类突发事件;8、完成领导布置的其他工作任务。关于物业管理经理的工作职责样本(三)1、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;2、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;3、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;4、组织制定本项目的年度预算,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,降低服务支出成本;5、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本;6、负责本项目员工的日常管理工作,负责本项目员工的绩效考评。第1页共1页

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