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1、中文摘要要市场竞争争日趋激激烈，企企业情报报战愈演演愈烈，网网络已经经成为主主战场。然然而，国国内企业业对竞争争情报不不够重视视，反竞竞争情报报意识更更是淡薄薄。面对对跨国公公司为首首的国外外企业的的严峻挑挑战，网网络环境境下企业业反竞争争情报工工作迫在在眉睫。本文首先先引入企企业竞争争情报与与反竞争争情报单单元模型型，对网网络环境境下企业业自身在在信息暴暴露区(Intternnet)、商务务通道(Exttrannet)和企业业实体(Inttrannet)中的竞竞争情报报脆弱点点以及面面临的竞竞争对手手情报活活动威胁胁进行分分析；然然后从宏宏观层面面上阐述述了网络络环境下下企业反反竞争情情报工
2、作作流程，在在整体上上把握反反竞争情情报全过过程。在在此基础础上，构构建网络络环境下下企业反反竞争情情报体系系，对企企业信息息暴露区区(Innterrnett)、商商务通道道(Exxtraanett)和企企业实体体(Inntraanett)的自自身情报报进行逐逐层保护护，从而而实现网网络环境境下企业业信息公公开与情情报保护护的博弈弈均衡。关键词：网络；企业；反竞争争情报；竞争情情报脆弱弱点 作 者者：卢燕燕秋指导老师师：项文文新Studdy oon CCorpporaatioon CCounnterr-coompeetittivee Inntellliggencce iin IInteerne
3、et-bbaseed EEnviironnmenntAbsttracctWithh thhe iincrreassinggly fieercee maarkeet ccomppetiitioon, inttellligeencee waar bbetwweenn coorpoorattionns hheatts uup, andd thhe nnetwworkk haas bbecoome thee maain batttleefieeld. Howeeverr, mmostt off doomessticc coorpoorattionns ddont ppay mucch aatteent
4、iion to commpettitiive inttellligeencee. TTo mmakee thhinggs wworsse, theeir sennse of couunteer-ccomppetiitivve iinteelliigennce is commmonnly weaak. Faciing thee seerioous chaalleengee maainlly lled by oveerseeas mulltinnatiionaal ccorpporaatioons, doomessticc coorpoorattionns mmustt puut mmuchh e
5、mmphaasiss onn coountter-commpettitiive inttellligeencee inn neetwoork-bassed envviroonmeent.Thiss paaperr sttartts uup wwithh thhe iintrroduuctiion of uniit mmodeel oof ccomppetiitivve iinteelliigennce andd coountter-commpettitiive inttellligeencee, aand anaalysses commpettitiive inttellligeencee v
6、uulneerabbiliitiees eexisstinng iin IInteerneet, Exttrannet andd Inntraanett off doomessticc coorpoorattionns iin nnet-bassed envviroonmeent andd soome chaalleengee frrom inttellligeencee acctivvityy off coompeetittorss. TThenn, tthe autthorr giivess a maccro-levvel elaaborratiionss off coorpooratti
7、onn coountter-commpettitiive inttellligeencee prroceess in nett-baasedd ennvirronmmentt. OOn tthe bassis of aboove anaalyssis andd ellaboorattionns, a ccounnterr-coompeetittivee inntellliggencce wworkkingg syysteem ccomees iintoo beeingg, pprovvidiing a llayeerinng pprottecttionn off coorpoorattionn
8、 inntellliggencce eexisstinng iin IInteerneet, Exttrannet andd Inntraanett, tthuss hooldiing a ggamee baalannce bettweeen iinfoormaatioon ddiscclossuree annd iits inttellligeencee prroteectiion in intternnet-bassed envviroonmeent.Key Worrds: innterrnett; ccorpporaatioon; couunteer-ccomppetiitivve ii
9、nteelliigennce; coompeetittivee inntellliggencce vvulnneraabillitiiesWritttenn byy: LLu YYan-qiuuSupeerviisedd byy: XXianng WWen-xinn目 录第1章绪绪论11.1选选题目的的及意义义11.2国国内外研研究现状状11.2.1国内内研究现现状11.2.2国外外研究现现状31.3本本文主要要内容及及创新点点41.4本本文研究究方法441.5本本文不足足之处55第2章网网络环境境下企业业反竞争争情报概概述62.1网网络环境境下企业业反竞争争情报相相关概念念及关系系62.1.
10、1网络络环境下下企业竞竞争情报报62.1.2网络络环境下下企业反反竞争情情报62.1.3网络环环境下企企业反竞竞争情报报与竞争争情报关关系92.1.4网络络环境下下企业反反竞争情情报与网网络信息息安全关关系92.2网网络环境境下企业业反竞争争情报特特点1002.3网网络环境境下企业业反竞争争情报必必要性与与紧迫性性11第3章网网络环境境下企业业竞争情情报脆弱弱点与威威胁分析析123.1网网络环境境下企业业竞争情情报脆弱弱点分析析123.1.1企业业信息暴暴露区(Intternnet)竞争情情报脆弱弱点1223.1.2企业业商务通通道(EExtrraneet)竞竞争情报报脆弱点点173.1.3企
11、业业实体(Inttrannet)竞争情情报脆弱弱点1993.2网网络环境境下企业业面临的的竞争对对手情报报活动威威胁分析析213.2.1企业业信息暴暴露区(Intternnet)面临的的竞争对对手情报报活动威威胁2223.2.2企业业商务通通道(EExtrraneet)面面临的竞竞争对手手情报活活动威胁胁263.2.3企业业实体(Inttrannet)面临的的竞争对对手情报报活动威威胁277第4章 网络环环境下企企业反竞竞争情报报工作流流程2994.1网网络环境境下企业业关键信信息识别别294.1.1从自自身视角角识别企企业关键键信息2294.1.2从竞竞争对手手视角识识别企业业关键信信息31
12、14.2网网络环境境下企业业竞争情情报脆弱弱点发现现324.3网网络环境境下企业业面临的的竞争对对手情报报活动威威胁发现现334.4网网络环境境下企业业反竞争争情报策策略制定定和实施施344.4.1网络络环境下下企业反反竞争情情报策略略制定3344.4.2网络络环境下下企业反反竞争情情报策略略实施3354.5网网络环境境下企业业反竞争争情报工工作反馈馈与改进进36第5章网网络环境境下企业业反竞争争情报体体系构建建385.1企企业实体体(Inntraanett)反竞竞争情报报实现3385.1.1企业业实体(Inttrannet)反竞争争情报管管理3995.1.2企业业实体(Inttrannet)
13、反竞争争情报技技术4115.1.3企业业实体(Inttrannet)反竞争争情报法法律建设设435.1.4企业业实体(Inttrannet)反竞争争情报文文化建设设445.2企企业商务务通道(Exttrannet)反竞争争情报实实现4555.2.1企业业商务通通道(EExtrraneet)反反竞争情情报管理理455.2.2企业业商务通通道(EExtrraneet)反反竞争情情报技术术475.3企企业信息息暴露区区(Innterrnett)反竞竞争情报报实现4475.3.1企业业信息暴暴露区(Intternnet)反竞争争情报管管理4885.3.2企业业信息暴暴露区(Intternnet)反竞争
14、争情报技技术511结语544参考文献献55攻读硕士士学位期期间公开开发表的的论文558后记599第1章 绪论1.1选选题目的的及意义义信息时代代，网络络的高速速发展带带来了传传统企业业运行模模式、组组织结构构和生存存环境的的根本性性转变，也也使企业业跨越时时空限制制，实现现了国内内国际市市场“零距离离”接触。然然而，市市场竞争争日趋激激烈，情情报制胜胜已成了了不争的的事实。随随着竞争争情报活活动的深深入，网网络已成成为企业业竞争情情报的主主战场，“后危机时代”的到来也预示着新一轮网络情报战将会比以往更加激烈和残酷。然而，国国内形势势不容乐乐观，据据我国竞竞争情报报专业组组织成员员单位的的一次调调查统计计数据显显示，有有53.47%的企业业考虑建建立正式式的竞争争情报组组织与网网络，有有18.75%的企业业已经建建立了工工作流程程与情报报网络，而而拥有世世界级情情报网络络，同时时具有相相当反情情报能力力的企业业则为零零 白益民. 企业情报战上演“潜伏”大戏. 2009-07-23. http:/
