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1、2022年医院个人工作总结参考3篇(医院个人工作总结2022年展望2022)总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回忆和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况。我们该怎么写总结呢？下面是小编整理的2008年医院个人工作总结参考3篇(医院个人工作总结2022年展望2008)，欢迎参阅。2008年医院个人工作总结参考1医院财务工作在医院各级组织的领导下，结合方案安顿，全科人员目标明确，同心同德、共同努力，较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常发展和各项制度的改革，不断地提高医院的经济效益和社会效益，努力加强财务管理，保证医院
2、各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务方案工作，现将具体工作总结如下：一、用心进行政治、业务学习，提高职工队伍职业道德素质1、组织财务科会计人员学习预计20_年度将实施的?医院会计制度(征求意见稿)，透过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。2、加入各种学习培训，如会计继续教育学习、审计继续教育学习，学习后全部考试透过。3、对收费员进行职业道德培训：强调收费员“廉洁自律、老实守信的重要性，并将医院目前正在执行的?收费办理制度?退费管理制度?医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定对收费员进行了讲解。二、做好日常工作及财务分析，加强财务收支管理根据医院的实际状况，
3、加强医疗业务收支管理。努力增收节支，减少医疗费用支出，充沛利用医疗技术和设备，用心发展医疗效劳。实现总收入_万元，其中财政补助_万元，医疗收入_万元，药品收入_万元，其他收入_万元，总支出_万元、其中医疗支出_万元，药品支出万元，财政专项支出万元，其他支出万元，因此本年累计结余约万元，实现了收支平衡，略有结余。门诊收费员总计收费单据张，收费金额万元。住院处住院登记人次，收取押金万元，办理病人结帐人次。三、加强资产管理，确保医院资产平安1、采用有效的办法和监控措施加强货币资金管理，确保资金平安：医院每日货币资金流动量较大，为确保资金平安，收费处要按下发的每日收费制度执行，出纳每日都按时将现金送交
4、银行。由于医院的特殊性，经常在出纳银行存款后有病人交费住院，造成现金超库的状况，为此财务建立了现金报告制度。医院财务工作总结财务科对门诊收费员退费进行随机抽查，以此监督退费行为，但发现此项工作仍有缺陷，财务思考新的管理方法以梗塞漏洞，强调退费、报损、作废票据务必全部上交，建立了票据交接机制。2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点，对医院物资状况做到心中有数，以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。四、强化管理，建立良好的工作秩序1、用心推进新农合医保医疗工作的发展，认真了解有关政策规定，配合有关工作，使医院有关工作发展得越来
5、越顺利，有利于医院的开展。2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高，就应认真作好有关方面的调查工作，提出合理化推荐，使得医院医疗收费更加合规合理，有助于增加医院的市场竞争潜力。五、用心配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作财务科及其所属部门在医院软件更换，医保接口软件运行不畅中，为医院数字化的早日实现，并克服了各种困难，用心配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。六、用心对外沟通，加强与相关部门联系，有序推开工作1、与发改委、财政局加强联系，使得我院工作有序推进，年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。2、理解了物价局今年收费许可证年审并顺
6、利透过。3、医院信息卡收费申请，因提前与物价局联系，表明医院数字化建设需要，得到了物价局支持，使得信息卡收费申请及时得到批复，保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。总之，医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下，保证了医院财务管理工作的正常发展，对医疗收支费用的管理较好，严格遵守财经纪律，较好地完成了各项工作任务。2008年医院个人工作总结参考2有人说导医不成样子，站在挂号室窗口，被病人围着，怎么怎么不好，应该怎么样怎么样。但他们知道吗医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的麻烦作为挂号室工作人员，对于系统的复杂要努力去克服，尽快适应并熟练掌握操作系统，加快效劳速度，提高效劳质量
7、。但对病员凭什么能要求他们也去克服我们必然要尽力的去帮忙他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼，而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题，同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊，掌握病人的病情和就诊情况，从而尽快做好导向工作。因为挂号是病人来医院看病的起始环节，是第一印象，我不能为其它环节做好工作，但我可以为我所能管理的环节做好工作。现在我们已被列入效劳行业，思维观念也应因此而改变，效劳意识也必须提高，病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝，导医的工作理应时刻为顾客作想，为顾客提供方便，尽力解决困难。新医院刚成立，很多制度还不够完善，不少人和个别领导因不了解导医的具体工作，更不分明作为导
8、医负责人又该如何管理，从而加大了我工作的难度，他们认为我的工作岗位就应该只是在大厅，但他们忽略了我还担负着导医的管理工作，我还肩负着二楼、三楼的导医管理包括专家门诊。一次我在二楼巡视，一领导对我说：你上班怎么跑到二楼来了你的岗位在哪里上班是不能串岗的。我也一直在想这个问题：我的岗位在哪里我的具体工作是什么又该如何去做既然由我来负责导医工作，则二楼、三楼包括专家门诊的导医的工作状况我必然也要有所了解，如果这属于串岗，则我该怎么去管理我的工作又该如何去做专家门诊是张院长也就是当时医务科的张科长交给我负责的，并要我指派一人负责专家门诊的工作，当时张院长并没有要求我固定一人只管理专家门诊。我考虑到“吴
9、年长一些，身体状况差一些又是三楼的导医，工作也较为轻松一些，便安顿她做了三楼导医兼管专家门诊并做专家所需用的棉签，二楼及功能科、放射科较忙一些，就交给“朱负责，大厅主要是我和新聘导医负责，如果新聘导医出现青黄不接时，也安顿二楼、三楼导医替代，我认为我的安顿是合理的，并且内部的工作也一直较为稳定，两位老同事也很支持和配合。但在今年的工作却出现了三楼导医不服从管理及安顿的现象，这和众多的外在人为因素有关，她认为我无权管理专家门诊，无权安顿她的工作，对我产生了极大的抵触甚至影响到了工作，护理部李主任屡次协调未果，当然我也有责任，我成熟不够，经验缺乏，工作方式也有不当。最终以划出专家门诊而告终。说心里
10、话，划出专家门诊我非常心疼，那是我在张院长的指挥下亲手建起的，当初为了诊断床的事，我都花费了很多脑筋，一点一滴的置办也不容易啊。2008年医院个人工作总结参考3一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下：导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民效劳措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，
11、做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体效劳形象。工作时间长了，有人会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不发明经济效益，又琐碎又辛苦没长进，如果没有强烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的效劳特质，效劳失去了激情就像人类失去了灵魂。一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室效劳不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求
12、。用真心付出和真诚效劳开启患者心门，赢得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的活字典。作为医院效劳的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，称心而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质提升效劳质量的关键，在于效劳人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别
13、是我们现在面临的是新招聘的导诊员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为标准和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质效劳的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮忙前来就诊的患者。三、执行新规范，提高了导诊人员的工作质量和工作效率因为导诊工作不足明确的目标，效劳质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的专门机构或课程，而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老
14、师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训方案、考核规范等方面制定了方案。为了提高导诊人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、效劳流程等根底上制定了岗位鼓励计划、与薪资挂钩。四、对门诊区域进行科学的管理，发明了有序的就医环境门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，假设处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的浮躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同发明出一个安静、有序、整洁的就医环境。总之“导诊看似是一件比拟轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的褒扬，错的批评，针对工作的缺乏持续改良，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
