《管理学原理教（学）案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理学原理教（学）案（39页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 管理学原理教案第一篇总 论教学目标和基本要求1、了解管理与管理学的含义、性质与管理过程的基本职能，进而掌握管理的基本原理和方法。2、了解管理学发展的历史过程，各主要管理学家（或管理学派）的管理理论的主要容，了解管理理论的发展趋势。3、了解现代管理的基本原理和基本方法教学容与学时分配一、概述 2学时1、为什么要学习、研究管理学2、管理学的特点3、本书的结构与学习方法二、管理的基础知识 2学时1、管理的定义2、管理的性质3、管理的职能三、管理理论的历史发展 7学时1、古典管理理论2、行为科学理论3、管理理论丛林4、当代管理理论的新发展四、现代管理的基本原理和方法 4学时1、管理的基本原理2、管理
2、的基本方法教学重点和难点重点：管理的含义与特征、管理的要素与职能、管理的基本问题、管理的基本原理、古典管理理论的主要容、霍桑试验的结论、管理的基本原理和方法难点：管理的性质、管理的基本原理、管理理论的发展趋势、管理的方法教学方式和手段讲授、多媒体主要参考书目1. 美 H孔茨,C奥唐奈管理学：人民，19822. 小詹姆斯H唐奈利等著；柱流等译管理学基础：中国人民大学，1982 3. 美 丹尼尔A雷恩著；耀君等译管理思想的演变：中国社 会科学，19864. 美 哈罗德孔茨，海因茨韦里克著；晓君等译管理学（第10版）：经济科学，19985. 美 德鲁克著；帅鹏等译管理实践：工人，19896. 美 F
3、W泰罗著；胡隆祖等译科学管理原理：中国社会科学，1984思考与练习1、什么是管理？管理具有哪些基本特征？2、如何理解管理的二重性？3、为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？4、管理学研究的容主要包括哪些方面？5、科学管理论的基本要点是什么？你如何评价科学管理论？6、法约尔思想的核心容是什么？7、试对泰勒与法约尔的二论作一对比？8、霍桑试验的结论如何？和以前的管理相比，该试验有哪些收获？9、试用表格形式写出管理发展各主要阶段的主要代表人物与主要贡献？10、根据管理思想发展史，说明管理思想的根本性转变？基本容一、概述1、为什么要学习、研究管理学 60 min管理与科技是社会发展的两个轮子（宏观）科
4、学的发展和技术的实现也有赖于管理（宏观）管理是决定企业成败存亡的关键（中观）个人为什么需要学管理（微观）2、管理学的特点： 10min（1）一般性（2）多科性或综合性（3）历史性（4）实用性（实践性） （5）艺术性3、本书的结构与学习方法 10min（1）本书的结构设计简明、以计划、组织、领导、控制、创新为主体（2）学习方法历史研究法、比较研究法、观察研究法、调查研究法、实验研究法、安全研究法、演绎法、归纳法、理论联系实际法（学以至用法）二、管理的基础知识1、管理的定义 35min如何给管理下定义其字面含义是：管辖、处理、管人、管事日常意义：被理解为主持或负责某项工作 管理的涵义:管理是在一定
5、的环境下，为了达到组织的目的，组织的成员从事提高组织资源效率的行为。管理与领导管理与经营的区别与联系理解管理的定义有五个要点其一、管理的主体是管理者其二、管理的客体是以人为中心的各种资源其三、管理的目的是实现组织的既定目标其四、管理的本质是协调和追求效率其五、管理活动要在一定的组织环境条件下进行2、管理的性质： 25min（1）管理的性质又称为管理的基本属性，它指的是管理的二重性：自然属性、社会属性。 自然属性是指挥劳动 社会属性是监督劳动。注意两点：其一、管理二重性体现着生产力与生产关系的辩证关系。其二、管理二重性原理要求处理的管理的共性与个性的关系。（2）管理二重性原理的两点启示：一方面大
6、胆学习、借鉴、引进国外先进的管理理论、技术和方法另一方面要注重中国的国情，走中国特色的管理之路。3、管理的职能 20min（1）管理的基本职能从管理的自然属性来讲，管理具有合理组织生产力的职能；从管理的社会属性来讲，管理具有维护已有的生产关系的职能。（2）管理的具体职能：五职能、七职能说可归纳为：计划、组织、领导、控制、创新三、管理理论的历史发展（一）、古典管理理论 古典管理理论产生于19世纪末20世纪初 ，侧重于从管理职能、组织方式等方面研究企业的效率问题,对人的心理因素考虑很少或根本不去考虑。其代表是：泰罗的科学管理理论法约尔的一般管理理论韦伯的行政管理理论1、科学管理理论 30min主要
7、容是 ：（1）提高劳动生产率是科学管理所要解决的中心问题。（2）科学地挑选工人 。（3）标准化的操作方法 。（4）采用刺激性的差别计付工资制。（5）进行一次“精神革命”。（6）将计划职能与执行职能分开。（7）实行“职能工长”制（8）在管理上实行“例外原则”评 价：其贡献在于：、科学管理理论是管理学的奠基者、科学管理的本质是经验知识科学化；、科学管理的核心是使工人能成为更聪明的工人，而不是更勤奋的工人、将管理职能与执行职能相分离，管理工作成为一项专门的工作其缺陷在于：、将人看做单纯的“经济人”、重视物质技术因素、人与社会因素2、一般管理理论： 30min（1）主要容：其一、关于企业界的六项经营活
8、动技术活动、商业活动、财务活动、会计活动、安全活动、管理活动。其中管理活动处于核心地位，即企业本身需要管理，其他五种活动也离不开管理。其二：五大管理职能计划组织指挥协调控制。其三：十四条管理原则劳动分工权力与责任纪律统一指挥统一领导个人利益服从整体利益合理报酬适当集权与分权等级制度程序公平人员稳定首创精神人员团结。法约尔的十四条原则中值得注意的是：等级制度原则以与“法约尔桥”的创建；强调和谐团结与创造；强调原则是灵活的，没有死板和绝对地东西，全部问题是尺度问题。其四、管理者的六种能力： 体力：身体健康、精力充沛、反应敏捷 智力：学习的能力、判断力、适应力 品质：信心、恒心、责任心、开拓心和忠心
9、 一般文化知识：宽广的知识面 专业知识：拥有足够的专业知识 经验其五、管理教育的重要性与管理理论的普遍性 （2）评 价：贡 献：第一次系统明确地划分了管理的职能、原则。 强调了管理教育的重要性和必要性。不 足：只注重了静态的组织管理。在一定程度上忽视了决策和人事管理。提出的具体原则和职能不尽完善。3、行政组织理论 30min（1）主要容：韦伯的行政组织理论的一般容：韦伯的行政组织体系又被译为“官僚制”韦伯认为世上有三种权力和与之相对应的三种组织形态：超凡权力神秘化组织传统权力传统的组织法定权力法律化组织韦伯的行政组织理论的具体容：明确的职责分工；自上而下的等级系统；建立人员的任用制；聘用职业管
10、理人员；遵守规则和纪律；完全理性的人与人的关系。（2） 评 价：韦伯行政组织理论提供的是一种高效率、理性化的组织管理体系，丰富和完善了古典管理理论，为分析实际生活中各种组织形态提供了一种规典型。但这一理论过分强调权威，缺乏弹性。（二） 行为科学理论 行为科学理论可以说是对古典管理理论的一次否定。古典管理理论由于时代的特点较多地强调了科学性、精密性、原则性，将人看作是单纯的“经济人”或作为机器的附属品，而忽视了人的社会性特点。行为科学理论的奠基人是梅奥，著名的成就是霍桑试验。1、霍桑试验： 30min是指19241932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作，在西方电气公司所属的芝加哥霍桑工
11、厂，为测定各种有关因素对生产效率的影响而进行的历时8年的一系列试验，分为四个阶段。第一阶段：照明试验第二阶段：继电器装配室试验第三阶段：大规模的访谈调查第四阶段：接线板接线工作室试验2、行为科学理论的主要容： 10min其一：职工是社会人而不是单纯追求金钱收入的“经济人”其二：企业中除“正式组织”外，还有“非正式组织”其三：新型的领导在于通过对职工“满足度”的增加来提高职工的“士气”，从而提高劳动生产率。组织的发展，关键在人人的积极性、主动性与协作精神取决于人的满足度。3、对梅奥人际关系理论的评价 5min首先、是对管理理论、管理思想的贡献：他摒弃了以物为中心的管理思想，代之以人为中心进行管理
12、理论研究，为行为科学的发展奠定了基础。其次、他强调意见沟通，改善人际关系；强调对管理者和监督者的教育和训练，要求管理者改变对工人的态度和监督方式；倡导下级参与企业决策、允许职工对管理工作提出意见再次，这一理论有过于简单化的缺点最后，在从物走向人的过程中存在过多强调人际关系和非正式组织的作用，过分强调感情因素，而过分否定“物”的因素。（三）管理理论丛林 管理理论百花齐放，百家争呜的结果。美国著名管理学家哈罗德孔茨将之形象地称之为“管理理论的丛林”。其中他认为主要的有六个学派：管理过程学派、经验或案例学派、人类行为学派、社会系统学派、决策理论学派和数学学派。后来又将重新归纳为11个学派。 1、社会
13、系统学派 5min主要观点是：（1）组织是一个协作系统，个人只有在协作系统中与他人协作才能发挥作用。（2）组织有三个基本要素：协作定位、共同目标、信息沟通。（3）组织中存在非正式组织。（4）管理者必须正确履行职能和权力2、决策理论学派 15min认为管理的全过程就是一个决策过程，决策活动贯穿了管理过程始终，管理的所有职能归根到底都是决策。强调决策和决策者在系统中的重要作用，建立了有关决策的过程、决策的准则、程序化的决策和非程序化的决策、组织机构的建立与决策过程的联系等理论原则。3、系统管理学派 10min（1）认为企业是一个由人、财、物等基于一定目标组成的一体化系统。（2）企业由若干子系统所组成。（3）局部最优不等于整体最优。（4）管理的作用或目标就是实现整体最优。4、经验主义学派，又称案例学派 15min强调管理是实践性很强的科学，管理的技巧、能力和经验不能移植到其他类型的机构中，主从企业的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，管理者通过研究各样成功和失败的管理案例就能理解管理，学会管理。（四）当代管理理论的新发展 1、企业文化理论
