《某物业管理公司的性质及概念》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某物业管理公司的性质及概念（48页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业管理公司操作实务第一节物业管理公司概述一、物业管理公司的性质物业管理公司的性质是由物业管理的性质决定的。物业管理具有服务性，因而物业管理公司也具有服务性。物业管理公司不生产产品，而是提供服务，享受第三产业的优惠政策。物业管理公司的性质具有以下特点：第一，物业管理公司是独立的企业法人。物业管理公司是按合法程序建立，从事物业管理活动，为业主和租户提供综合服务和管理的独立核算、自负盈亏的经济实体。物业管理公司作为企业的主要标志是：拥有一定的资金和设备，具有法人地位，能够独立完成物业的管理与服务工作，自主经营，独立核算，以自己的名义享有民事权利，承担民事责任等。因此，物业管理公司除了本行业自身的专
2、业特色以外，在市场地位、经营运作、法律地位等方面和其他企业一样，都要遵循企业法人讲究质量、信誉、效益等市场竞争法则。所以说，物业管理公司是一个独立的企业组织，它在物业管理经营活动中具有独立性和自主权。第二，物业管理公司属于服务性企业。物业管理公司的主要职能是通过对物业的管理和提供的多种服务，为业主和租户创造一个舒适、方便、安全、幽雅的工作和居住环境。物业管理公司作为非生产性企业，主要是通过对物业的维修养护、清洁卫生以及直接为业主和租户提供服务来达到自己的工作目标。因此，从本质上说，物业管理公司的“产品”只有一个，那就是服务。物业管理公司的服务是有偿的，是带有经营性的，是属于企业性的经济行为。第
3、三，物业管理公司在某种程度上承担着某些行政管理的特殊职能，因此它是现阶段城市现代化建设的重要组成部分。由于中国城市建设管理体制正处于改革发展中，某些管理的职能和职权并没有完全转轨和明确，所以物业管理公司在向业主和租户提供服务的同时，也承担了部分政府有关部门对城市管理的职能，例如大厦的质量安全、住宅小区内的市政设施等等。二、物业管理公司的类型物业管理公司按不同的划分标准，可分为不同的类型。(一)按存在形式划分豪含物业绸管理溉公司歼按存荷在形吴式划土分，燕有独缴立的奔物业泄管理颠公司草和附晨属于倚房地刻产开稍发企谜业的己物业面管理概公司晴两类把。这为两类熊公司课目前识都比遥较普贺遍。宵前者戚的独垮
4、立性厕和专仅业化絮程度馅一般筐都比勺较高煎；而龟后者恐的发冰展程调度则舍明显砌参差坡不齐脱，有剥的只娇是管愁理上崇属公术司开跟发的考特定默项目矛，有科的已烛发展串成独贵立化蚀、专莲业化因和社消会化欲的物雹业管层理企齐业。读拨(二匀)按供服务毒范围葬划分刺持物业蛋管理桑公司孤按服径务范轮围划械分，论有综理合性融物业拖管理葬公司添和专侦门性飞物业炕管理泄公司画两类地。前烟者提屈供全仁方位项、综蹈合性愈的管悔理与记服务兴，包耀括对逗物业狐产权苦产籍醉管理可、维婶修与受养护耻以及控为住豪户提姜供各歪种服折务；晨后者四就物方业管催理的格某一预部分旺内容少实行侍专业原化管光理，加如专怖门的防装修此公司乱、
5、维奴修公纺司、盟清洗乔公司注、保乳安公以司等侦等。箩顽(三似)按午企业森所有妈制性策质划件分秤法物业酱管理斥公司谎按企店业所狠有制耽性质贸划分锐，可涌分为茫全民丘所有顶的物崖业管玉理公摩司以逮及集洗团所烘有、锄外商恳独资村、合暖资或椅股份黑制性擦质、亡私营方性质饰的物追业管吐理公确司。增目前锦，全盲民所己有和拉集体告所有落的物傲业管锄理公摸司占钓大部息分，邪私营纸性质拜的正号在崛晌起。掩我国驳香港砌等地床的物绩业管科理公黑司有静比较衬丰富个的管争理经择验，肺并看贩好大名陆的序物业破管理闸市场稀，是赏一支朗不可烤忽视巧的力嚷量。诱沈(四锅)按担管理拜层次稀划分星治物业冲管理蓄公司斥按管吼理层蔑次
6、，陶可分驱为单展层物待业管六理公啦司、丝双层林物业捆管理远公司垂和多成层物线业管扩理公滚司。厉单层挡物业妥管理渡公司乳纯粹下由管仍理人山员组讯成，升人员瞎精干敞，不挎带作伟业工数人，诵而是乡通过莲承包还方式况把具淋体的凶作业玻任务域交给屋专门牙性的个物业万管理老公司努或其揭他作袖业队查伍；暮双层栽物业右管理泡公司奴包括曾行政舌管理橡层和凤作业做层，赛作业廊层实秃施具屿体的奔业务耻管理苹，比陪如房嫁屋维句修、恶清洁牌、装凉修、弯服务绢性活增动等抄；多伍层物颤业管孔理公蛮司一辩般规黄模较勿大，翅管理信范围映较广罪，或梦者有钟自己杯的分蓬公司骄，或据者有醋自己典下属保的专呀门作杀业公三司，充如清存洗
7、公悼司、国园林盆公司很等等世。夏搏随着亲物业城管理鹅行业让的深疯入发殃展，救物业脉管理唐公司蹦将进削一步抬朝着牺集约丛化、爷集团油化和您国际柿化的限方向宽发展役，这泊样不清仅可压以创禾造规刮模经爽济效型益，染而且粱对于叨节约顶管理艇成本抵、实丧施品涉牌管政理，锐以及丢促进窗物业餐管理蹲公司治的规梨范化兼和社上会化篇发展发，都收是十猫分有唯益的诸。丈薯三、弯物业歌管理烈公司宗与产婶权人尽、使锋用人挨的关朱系欺物业叉管理鲁公司凤受产贪权人辜和使席用人王的委影托，波对其卫物业验实施泥管理扰与维誓修，锡对产条权人世和使泽用人鼠提供张各种顶服务糕。物编业管材理公粗司与五产权低人、丛使用缘人的秒关系铲是委
8、旷托与咱受托少、服失务与梢被服学务的奉关系象。企祖(一哪)产忌权人处与使至用人饮的构蝴成码祖产权稼人(木业主产)和国使用园人(航用户石)的韵构成申比较检复杂顽，从丙总体艇上来争说，策大致此可分呆两类现：一母是法谅人团设体，歉二是淋私人羊用户叉。燕劈1.免法人乘团体席寿法人壮团体冈可分轿为企粘业、感事业该单位么和社五会团孕体等俗。法姻人团选体作象为物丝业的拼业主霞，是统指物震业的装所有滩者不柄是自破然人幼即个之人，肝而是赤企事落业单礼位或偏社团在组织贿。企隶业包厉括各堵种性董质和短各种定行业伞的公条司企反业，剑事业拦单位益和社蹄会团袋体包才括政宰府机锹关、愿各种沸协会泪等等也。凡挑是以略法人舅团
9、体瞒名义谢购买及或租墙赁物划业者耐，该庭法人些团体维便构映成了删该物重业的狐产权仍人或制使用剂人。著迎2.沸私人天用户忧翁住宅切、写南字楼层、公窝共商夹业房杏产等桃物业普，其骡产权切或使筋用权趋有相裂当一龙部分津属个询人所零有，素特别娇是住池宅，宇私人模业主陆和私屯人用励户占烛绝大坏部分爆。私滤人用泳户的告构成府也是链比较传复杂教的，恰就户踪籍而厘言，子有当番地人谅、外培地人象和外在国人拔；就葛身份怖而言杯，有倘企业效家、搅国家灶公务买员、甩个体棚经营做者、警教师每、白阻领阶竹层、忆归国告华侨将等；弱就收向入水百平而袄言，欢有高泻收入传住户队、中部等收瑞入住隆户以冶及工餐薪阶恋层和诊低收沈入住
10、突户等黑。但希无论吩是哪宗一种田人，诞只要炮他们肯是物忠业的用产权梅人或也使用讨人，碰他们获就是橡该物宽业的岩私人参用户钱，并拐享有抓该物哭业产零权人订和使塘用人晨应有麻的权挣利和早义务筐。汽恨(二绿)业圾主管息理委粘员会岭与业车主大锄会聚度根据格国家熔建设膜部第辩33姻号令劣第6帐条：早“拒住宅谊小区煤应当锐成立却住宅别小区佣管理录委员荣会(骑以下邮简称职摩管委闪会范压)。买管委炼会是芬在房五地产横行政蔽主管理部门须指导洋下，情由住塑宅小绕区内锯房地登产产馆权人底和使独用人磨选举泥的代古表组牵成，坊代表晋和维牛护住知宅小牺区内干房地津产产顾权人荐和使余用人响的合贷法权税益。善”伍揉管委挪会由
11、亭业主店和使欢用人志共同餐选举央产生搁，代销表业辆主和个使用钳人的脸合法阀权益羞。管君委会咸是参享与物额业管屿理的释常设么机构驱。业商主和茎使用飞人的文权利鹅主要事通过宽管委叨会来鹊实现丘。乒勒一般衰情况报下，次物业哥已交裁付使型用的吵建筑阅面积商达到伶50堤以怠上，庭或者才已交爸付使匪用的加建筑夏面积终达到瓣30令以笛上不虏足5缝0激且使斗用已桑超过逗一年荡的，挽应召敢开首庸次业症主大服会，仙选举卖产生陷管委遇会。卡其后斤业主漆大会非由管欢委会质负责爽召集犬。通正常情臂况下公，业耗主大辈会每枣年召协开一最次，归特殊欲情况匪下可塌随时念召开登。业骂主大污会的颤决定寨须投疾票人皆过半格数通桃过，
12、攀因故艰不能厌参加谨投票遮的可耕委托雄使用旬人或赴其他需代理绳人代知为投慎票。妨胁业主呜大会豆的主膨要任贸务是食：基蜡选举栋管委满会；上午监督惰管委炉会的申工作亚；象享听取冶和审歼查管或委会锐的工愉作报竿告；熟叶听取输业主生的意稻见和讨建议推；峡牺研究嫩解决利管委骨会不艺适当暂的决父定；夕玩讨论柿其他民需要走研究格的问夜题。书递业主猜大会平闭会动期间忌，由佩选举仗产生驾的管占委会街执行说大会佛决定布和负誉责日泛常工蛮作。余睡管委中会的油权利伐包括廊：容叫制定锯管委厨会章普程，政代表胖业主栋和使屿用人芹维护弦他们丝的合锋法权针利；戏津决定属选聘杰或续模聘物禁业管葛理公称司；赌舌审议闻物业模管理钻
13、公司续制定桥的年测度管想理计浴划和怎小区颤管理泽服务少的重诞大措速施；伸穗检查匪、监罗督各净项管牛理工烧作的棚实施思及规捐章制汉度的魂执行法情况慈。港奖管委志会的前义务胃包括遗：们邪根据钥业主放和使庆用人逼的意诱见和律要求财，对干物业爪管理叠公司秆的管帽理工睛作进购行检翻查和膀监督摇；旷沟协助鹊物业肠管理融公司陆落实胜各项堂管理斤工作樱；做免接受庸业主叨和使行用人别的监芝督；乳高接受劳房地例产行江政主伍管部港门、锤各有添关行颗政主左管部悬门及格物业棵所在杨地人重民政住府的绞监督膛和指矿导。蜜输(三餐)物造业管喜理公倾司与耗管委才会的室关系岗管委右会和墙物业繁管理换公司捎都是银物业灶管理吊的机弦
14、构，宿前者适是决览策人贱、委扬托人困和检尸查监吃督人荒，后粉者是腰经营等人、米受托罩人、房执行像管理翼人。烦两者稳在地贱位上似是一殊种平兴等关旨系，命是市寿场双蚂向选弟择的甜合同李契约叹关系从。在肤法律勾上，醉管委游会有君委托土或不剖委托矮某个览物业屠管理遣公司肝的自圆由，恋物业疗管理鱼公司卵也有忧接受链或不蛛接受苦委托洞的自胃由；啦在组择织关超系上钩，不趁存在西领导炭与被塞领导苦、管模理与段被管挖理的砍关系肚，而萝是互亦不干喇扰内某部运利作的刃合作竞工作尿关系哀。翻第二踪节缴物业夏管理闷公司叮的组驶建城迁一、埋物业碰管理右公司话的目泻标定及位建物业鞋管理察作为连房地亿产综秧合开跨发的桶延续夕
15、和完谜善，汁按照糠社会匆化、础企业丑化、规专业瓶化、编制度挺化的肤发展猜思路昌，对鞭物业继实施敏有效勺的管裂理和角优质权的服逝务，勇是现捧代化石城市以管理映和房压地产快经营巨的重盈要组合成部艳分。柏物业骄管理辽公司额若要始在市驴场竞询争中端处于资有利杰地位断，在窜组建梳之初常就必粮须确申立明杜确的肠发展素目标棒。催梳物业遵管理锈公司衰作为筐第三床产业晴，其黎服务庙性质铸决定锦了它袜的宗忘旨必维须是另“旗业主币至上商，服贵务第于一冲”底。物驶业管统理公喂司的热总体由目标僵是提矮供优石良的餐物业贫管理啄和高欲水平交的多猜种经红营服扛务。完物业崭管理际公司脏的运窄作目狱标应绸包括并以下任几个射方面部
16、：兆追(1化)妥挡善管房理和部维护妥业主旧的物院业财李产，张使之荣始终近保持目良好如的状斧态，桐并得恼以保理值、津升值跨，延糊长使摆用寿张命。反适(2盆)以再较少鸽的投掉入，间为业爽主和壳用户河提供废优质行服务揭，使射他们戚在安沈全、雪文明砌、舒逮适、行愉快斑的环铸境中兆工作蜻和生绢活。输摧(3椒)积乘极开恩展各向种有艳益的笋物业拴经营贡和有奥偿服康务活狮动，透创造阴较高跌的经虎济效伯益和指社会疗效益拉，增恼强竞怠争实何力。学祝物业拾管理惩公司蛋的经淹营目那标包两括：攻铃(一须)信颈誉目预标画生良好凳的信筐誉是卧公司血的无拍形资劣产，界有时芹甚至钳决定玩着公器司的温存亡妇。物酒业管具理公浇司应侵把信辅誉目叼标摆丘在首冤位，粉塑造昨好企驻业形躲象，枣使业素主和议用户歼有一功种信置任感钢，从粮而为森企业糊在市燕场竞肠争中挂打下谢良好建的基夹础。
