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1、营销培训管理制度一、总则为规范营销队伍，加强培训管理，提高营销管理水平及营销技能，特制定本制 度。二、培训范围1. 凡新进营销人员必须接受入职培训，依本制度实施。2. 本制度所指营销人员专指通过社会或者校园招聘等外部招聘录取的员工。3. 全体营销管理人员及一线营销人员。三、职责1. 建立和完善营销培训管理体系，负责培训工作的总体规划及年度培训计划； 组织、指导、实施和监控培训过程，控制培训预算经费的使用。2. 负责对公司营销知识和营销管理技能类培训课件的开发。3. 负责新入职营销人员营销知识、产品知识的培训。4. 根据每年年末各分公司提供的营销人员培训需求调查表，制定下一年度培训 计划。5.
2、营销人员外部培训工作，培训结果交办人力行政部备案。并负责申请营销人员的外部培训工作，培训结果交办人力行政部备案。四、人员能力要求1. 各分公司对新营销人员进行试用期考核以保证营销人员的各方面技能素质满 足岗位工作要求，由人力行政部对新营销人员试用期考核情况归档后放入员工 档案，以证实其具备相应的能力；2. 年终由人力行政部对营销人员工作业绩进行考核。五、培训内容课程1. 培训类型1）计划内培训：根据公司或各部门每一年度培训计划安排，为提高其综合素质 所进行的培训。2）临时性培训：根据阶段性营销工作需要，临时组织的培训。3）各层级培训：总部组织、分公司组织、销售大区组织、片区组织。2. 培训课程
3、 公司概况及企业文化、生活指南、消防、安全制度、公司劳动纪律、人力资源 管理制度等各项人事制度及其他与营销人员有密切关系的财务制度，相关部 门组织架构，作业流程，饲料质量安全知识、饲料质量安全管理规范、饲料和 饲料添加剂管理条例、饲料添加剂安全使用规范，营销管理技能、客户投诉、 产品知识、养殖知识等。六、培训讲师1. 营销中心及与培训内容相关的老师。2. 各分公司：总经理、销售副总、大区总监、片区经理、销讲人员。七、培训方式1讲授法:是讲师通过口头语言向学生传授知识、培养能力、进行思想教育的方 法。2. 工作指导法或教练/实习法：这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主 管人员在工作岗位上对受
4、训者进行培训，如果是单个的一对一的现场个别培训 则称为企业常用的师带徒培训。负责指导的教练的任务是交给受训者如何做， 提出如何做好的建议，并对受训者进行鼓励。这种方法一定要有详细、完整的 教学计划，但应注意培训的要点:第一，关键工作环节的要求;第二，做好工作 的原则和技巧;第三，须避免、防止的问题和错误。这种方法应用广泛，可用于 一线营销人员。3. 研讨法: 研讨法培训的目的是为了提高能力，培养意识，交流信息，产生新 知。比较适宜于营销管理人员的训练或用于解决某些有一定难度的营销管理问 题。4. 视听技术法: 就是利用现代视听技术（如投影仪、录像、电视、电影、电脑等 工具）进行培训。5. 案例
5、研究法: 指为参加培训的学员提供营销人员或组织如何处理棘手问题的 书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。6. 企业内部网络培训法: 指企业通过内部网，将文字、图片及影音文件等培训 资料放在网络上，形成一个网上资料馆、网上课堂供营销人员学习。7外训：是指由社会上的培训机构来实施培训。外部培训可以利用社会上的培 训资源，弥补企业内训的不足。外部培训不仅节省了金钱，更重要的是节省了 时间，提高了效率八、考核方式1考核方式分口试、笔试、实操。2口试需提前准备好题目，抽取20%的人员现场提问。3笔试需提前准备好题目，成绩按照合格分数线要求，不合格人员必须组织再培训再评估；不
6、合格人数如超过本次培训总人数的 50%，则需重新开展培训及考核。4实操是在培训过程中抽取10%的人员进行现场实际操作。九、效果评价对每项集体培训进行评估，了解培训效果、满意度和反馈信息，据此对下一步的培训工作进行调整和改进。培训课程开始前，由培训管理员向参加培训的人员每人发放一份培训效果评估表，讲课结束后，由受训人员当场填写并上交。 除了采用培训效果评估表外，还可以采用考试、学习成果演讲以及检查实 际工作表现和业绩的办法，对培训的效果进行评估。具体每次培训采用的评估 方式，由培训实施部门确定。十、培训记录公司或部门组织的培训完成后，应将各项培训的相关资料进行归档，建立培训 档案，包含培训对象、
7、培训内容、培训师资、培训日期、培训地点、考核方式、 考核结果等。十一、培训流程十二相关记录培训签到r培训H期士培训地点：培训师整主培训内容；培训对象r记最人：豔加人B签霁：姓名部门职务姓名部n职务备注;签名袈示已知悉此次培训内容+井确保按照培训内容严格連守公司掘童制度培训效果评估记录培训内容齧加人员/培训对象培训时间培训评怙项a|评估储扩厂）543211培训内容是春新颖N讲课是沓充实、透彻3 .讲课风格*方式4.讲课时的互圍K交流5.足否已笊握培训内容&杲否明确培训目标t对您的工作是沓冇帮助L虫老师的教学水唯9.述议、要求:嫁合评价（.可附西）：评价签名:“皤号沙車霸耶安墀In盗瑟渤昇F 審？!山盛亟算汛詠M轉世團當牖皿册 分忠毎门卿協弟皿爭田豺山瘵州腿科山驟电、疋TY!剃劳黑侨帚廉朋肖K *皿的毎崙針比舉曲季同狀印曲馬駅浴站無M乜。詁瑶血厲 乜y駄刖皿商簿或乜訂喟IM話、】：田Y軸:YY!轴菊切Y爲沼恤浙 !Y廊舸建抽枠拭输华腐華駙母Win鬲(J 海喀報敷肆11俗门福曲糾判昶（）a （问薄為凝）紳显羔厅 ）冬聒瞬聊 说聊章审（）/一竽师謀站州皿卅逛皿临抽塞円门滌诱陋职则皿却卑聃凝也却锲皿也W日凝W沓岂瞋畀
