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1、物业工程维修部职责A、负责工程部日常人员管理和调配工作;B、负责ISO9001质量管理体系项目工程类文件运行维护工作;C、负责小区房屋建筑，公共设施，机电设备等技术管理工作;D、负责制定本部门各项管理制度及应急措施;E、负责制定本部门年、季、月等设备设施维修保养计划，并报上级领导审批;F、负责对小区设备的能源损耗进行合理化控制;G、负责参与楼宇工程验收交接工作及对外接盘项目的工程验收接管工作;H、负责对本部门发生的重大事故，组织调查分析及处理工作;I、负责审核本部门提交的材料采购清单;M、负责本部门员工业务技能的培训;物业工程维修部职责（二）1负责工程部的内部管理、专业培训，不断提高部门成员的
2、业务和技术水平。2.负责建立健全部门各项规章制度与操作规程。3.负责制定物业各项设备维护的年度计划工作，做好物业各类设备设施的优化配置与节能减排工作。4.负责集团接管物业的前期介入工作，制定相应物业技术管理维护规范。5.负责执行行业安全法规、加强部署安全管理和安全教育工作，预防管控安全风险、防止安全事故。6.负责物业各种设备档案以及日常维护记录的管理工作，并建立相应的台账管理。7.负责编制机电设备的维修、保养计划，完善设备的操作流程及作业指导书。8.负责商户维修、返修工程的质量监督和验收，审核保修款、工程款的返还工作。9.负责检查和监督商户维修、公共设施维护的品质，分析顾客不满意的原因，不断完
3、善流程和物业服务品质。10.负责租赁客户的施工审核、办理施工手续及日常安全巡检工作。物业工程维修部职责（三）1、负责项目工程类报事的处理、跟进及项目工程板块满意度分析及提升;2、及时响应客户的工程类上门服务需求;3、负责工程类经营指标的完成;4、负责项目设施设备的全面管理（含承接查验、日常维修维护、更新改造、设备台账建设管理等）;5、负责项目节能降耗工作的研究、组织、实施（含新技术新工具运用等）;6配合项目经理进行新项目交付接管准备;7、负责工程专业例行事务的落地执行;8、负责项目工程团队建设、梯队培养、员工关怀组织;9、完成公司/项目/上级交办的其他工作;物业工程维修部职责（四）1、公共设施
4、及消防设备管理维护（1）对园区公共设备设施、消防设施设备进行定期或不定期的检查;通过检查发现问题要及时予以维护;（2）建立设施设备档案，做到设施设备的运行、检查、维护、保养等记录齐全2、供排水设备的维护（1）保证供排水设备运行正常，设施完好，无渗漏、无污染（2）制订停水、停电及事故处理方案3、供电系统管理与维护（1）严格执行供电系统（含弱电）管理措施，保证记录完整（2）保证供电（含弱电）设备运行正常（3）配电室管理符合规定，公共用电设施设备完好4、电梯的管理与维护（1）规定运行时间，安全设施齐全，轿厢井道保持清洁，电梯机房通风、照明良好（2）根据应急处理方案及时处理发生的故障（3）配合电梯维保
5、单位，负责电梯年检相关手续的准备并及时跟进电梯年检进度5、客户服务客户要求进行工程改造，费用核算准确并及时送达发票6、日常管理（1）工具管理有序，完好，执行5S制度（2）按时完成水电抄表并汇总，并及时送达发票，严查私拉乱接电线物业工程维修部职责（五）1、认真贯彻各项规章制度及工作流程，监督，指导下属员工落实各类设备运行规程及维修，保养计划;2、协助职能部门做好工程前介工作、接管验收、返修整改等工作;3、做好项目设施设备台账、维修保养计划的制定和落实，并根据日常变化及时更新，使物业增值保值;4、检查各类设备正常运行，巡检，维修维保及检测等工作记录。监督检查各项工作运行情况，按时汇总;5、满足业主对工程维修需求;6、完成领导交办的其他事宜;第1页共1页
