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1、王通:网络品牌传播效果的量化方法I三针对企业品牌传播的效果监测,绝大部分服务公司都只是单纯的用传播量来监 测,例如文章转摘量、发帖数量等等。这样的统计方法,非常的不合理,因为发 帖可以使用软件、发文章可以通过相关渠道轻松做出量,导致的是,看起来发了 不少,结果却没什么实质的效果。如何来更好的检测网络品牌传播的效果呢?王通认为不应该以形式主义为标准,而是因为以目标为导向,来看品牌价值的数 据。如何检测品牌价值呢?可以通过以下三方面:1、知名度2、美誉度3、忠诚度这三方面,每一块都可以进一步细化,然后通过数据来说明,下面是我们常使用 的一个简单的表格:监测参数目前单日数据目标单日数据一、知名度网络
2、知名度如何提现?1、搜索结果数量2、用户日查询数1:2:1:2:二、美誉度美誉度如何提现?1、用户赞美反馈数量?2、用户投诉比例?1:2:1:2:三、忠诚度忠诚度如何提现?1、重复购买比例:2、口碑传播比例:1:2:1:2:这中间的每一项数据如何监测呢?一、知名度1、搜索结果数量:可以在百度和谷歌中,输入品牌名称,看一下搜索结果网页 数量。2、每日搜索数量:可以通过百度指数和google关键词工具查询。百度指数网址:http:/谷歌关键词工具:https:/ 计算比例。三、忠诚度1、重复购买比例:为每个购买过的客户建立档案,然后就可以监测这项数据。2、口碑传播比例:通过口碑传播与联署营销结合,可以监测口碑传播的比例。