现代管理知识分析(doc 44页)

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1、老板的人格魅力204孟子曾说:“闻伯夷之风者,顽夫廉,懦夫有立志;闻柳下惠之风者,薄夫敦,鄙夫宽。”就是说,听到伯夷的风格的人,贪婪之徒也会清廉起来,懦弱之辈也会有坚强不屈的意志;听到柳下惠的情操的人,刻薄者就会厚道,胸襟狭小者就会宽大。可见,古人对“风格”所染,教化必“善”的问题也早有察觉,并做出了科学的总结。(一)高尚的品德唯有老板先深明大义,才能使员工受到教诲。孟子说:“贤者以其昭昭使人昭昭,今以其昏昏使人昏昏。”孟子严厉抨击了当时某些假贤者的荒谬行为,他们自己都不清楚的事理,却想用来教导别人。孟子的这一思想,对于现今的老板来说极为重要。员工的道德熏染。所以,一个老板特别要注意自身的道德

2、修养,特别要注意自己的一言一行,切记不可为员工提供恶劣的道德风范。老板的威信来源于高尚的品德。品德是一个人世界观的表现,德是为政之本。老板具有高尚的品德,员工就会对他产生敬意,就会从内心里拥护他,自觉地跟他走,他在员工中就有了较高的威信。人们常说的德高望重,就是这个意思。中国古语道“德不孤,必有邻”,“道德不厚乾,不可以使民”。这些论述都启迪我们,老板的威信来源于高尚的品德。日本的经营之神,著名企业家松下幸之助说过,一位经营者不需要是万能的,但却要是一位品德高尚的人,因为后者往往更能吸引人才。大量的事实都充分证明,老板的威信来源于其自身高尚的品德。(二)优秀的品质成功的老板品质优秀,理智成熟,

3、意志坚韧,具有令人尊敬爱戴的凝聚力。其人格魅力像磁石般,使员工聚集在他周围,团结一心,勇敢面对挑战。观察杰出的老板们,我们能罗列出他们大多数人都具备的品质。例如: 有超越别人的欲望。老板从不满足于屈居第二位,他们总想拔尖。他们是些主动性很强的人,总在努力获取成功。有责任感。老板从来不怕承担义务,并永远不推卸所负的任何责任。有工作能力。出色的老板总是愿意为取得成功而付出必要的代价长时间的和艰苦的工作。有良好的人际关系。老板总要与员工打交道,研究他们,分析他们的需求,并努力去解决他们的问题。这样去发现员工的需求、兴趣和能力,是出色的老板最主要的特点。有富于感染力的激情。没有人愿意追随一个枯燥的、死

4、气沉沉的老板。有高度的正义感。成功的老板对自己和追随者都必须真诚。靠不住的人很少能成功地担任领导工作。作为出色的老板,要想赢得依赖就必须公正地对待所有员工,而不去考虑他们的能力、地位,是否有交情,是否听话。换句话说,不能任人唯亲,应任人唯贤。员工愿意为这样的老板工作。他们可以相信这位老板会明确地表明自己的意图,对事实不采取骑墙态度,对摆脱尴尬局面不是反复地折腾,不说模棱两可的话。因此,老板应该永远开诚布公,公正、正直和光明正大。如果老板赢得这种声誉,那么,他的大多数员工将会以同样的态度做出反应,他们也将公平、正直地对待他们的老板,在所有交往中都光明正大。显然,这些只是老板需要具备的部分品质。才

5、智、声望和忠诚之类的品质也很重要。(三)良好的修养 教化员工,树立良好的道德思想,不仅老板自身要有良好的道德修养,而且在日常工作中,每遇大事,必教戒为先。1“世之质文,随教而变。”一个企业有多项事业,一项事业有多种工作。事之不同,其行事作风要求也不同;反之,行事作风要求不同,其事情结果可能也不同,用统一的行事作风标准去要求不同的事情,似乎有些不妥。因此,老板在每一项较大的工作布置之前,提出各项要求的时候,绝不可忘记同时提出恰当的作风要求,以进行必要的作风教育,确保教戒为先。2“爬罗剔块,刮垢磨光”。挑选人才,罗致拔用,这是事业成功的重要步骤。但是,虽然“任用其长,不计其短”,可是,某些短处却也

6、不能不考虑,有的短处可能对其长处的发挥将产生重大的影响。所以,对其有影响的短处、缺点进行“刮后磨光”也非常必要。而这“刮垢磨光”正是“教戒为先”的目的所在。3“为将之道,当先治心”。“君子”当为正义之事,老板确认自己的事业是正义的、合理的、合法的,就应在事前将其正义之道公布于众,以激发员工的正义之感,唤起道德情感,使之理直气壮地进取,放心大胆地工作。而如果奉行“民”所愚,事业为“民”所败,因为员工不知其何,何以奋斗努力?从这点意义上来说,教戒为先则更为重要。4“据职而教,以道御之”。不同的职业有不同的道德认识、道德情感和道德要求。因此,必须根据不同的职业进行不同的职业道德教育。职业道德是在一定

7、职业范围内的特殊道德要求,是人们在本职工作中必须遵循的行为规范。对员工进行职业道德教育,有利于帮助员工形成良好的职业行为和习惯,对其自我完善有着重要的作用;有利于协调企业内部相互关系,树立良好的风气,造就一种相互关心,相互爱护,安定团结,奋发向上的社会环境。进行职业道德教育,一般来说,应从实际出发,注重教育的层次性和广泛性;要增进员工相互理解,传递道德情感共鸣;要教育员工树立正确的义利观;要正确处理职业道德教育与其他工作的关系;要明确提出各种职业道德的规范化、制度化的要求以及贯彻道德教育的知行统一的原则等等。若能做到上述四条,则教戒必在成效,也必能对员工的进取心、事业心、团结合作、人尽其才产生

8、积极影响。领袖型人才(一) 服从指挥的原则厚重、沉稳、威信高、服众、大度、知人善任、能搞好人际平衡、目标明确、性格坚毅。高级管理帅才相关岗位:董事长,总经理。有决策能力,能做出周密的计划,行政能力强,有组织能力。性格特点:总经理素质要求1 熟悉国家的市场经济法规,善于在国家法规允许的范围内,扩大企业的经营。2 掌握企业经营管理的基本情况,具有较强的整体控制和协调能力。3 能及时发现企业中带有倾向性的或重大问题,并能迅速发出指令,采取行动纠正。4 具有较强的领导用人才能,能够充分调动各级管理人员和员工的主动性、积极性和首创精神。5 能够撰写工作报告和重要文件,语言表达能力较强。6 思想活跃,敢于

9、创新,有超前意识。7 性格稳重、坚毅。8 具有大专学历或同等学历,掌握本行业方面的系统知识。9 具有同类企业五年以上的工作经验,且担任部门经理以上职务三年。10 性格坚强、沉稳,做事公正。11 有强烈的事业心和责任感,在群众中有较高的威信。以身作则是最好的管理方法63兵熊熊是一个,将熊熊一窝。企业家的个性素质对整个企业员工的素质有着关键作用。企业成功与否的决定因素,不在于它的规模大小和技术条件的高低,也不决定于它生产什么产品,关键是有没有一个优秀的领导者。企业的管理水平、经营决策很大程度上取决于企业家的素质,尤其是企业家的水平和能力,因此企业家是真正的企业国王,是企业命运的真正主宰。很难想象,

10、一个平庸的领袖会赢得部下竭诚拥戴,企业家只有不断地提高自己,增强自己的素质,才能有效地统驭部下。企业家素质的内涵很多,但企业家个人形象是最重要的。这里的个人形象当然不是指企业家的外貌,美男子跟企业家之间没有什么必然的联系,它指的是企业家的个性特征。尽管每个企业家取得成功的途径有很大不同,但优秀企业家大都有相同的特点。这就是志气、毅力和事业心,三者缺一不可。一个企业家要时刻从这三个方面提高自己。不想当元帅的士兵不是好士兵,不想成就大事业的企业家不是好的企业家。优秀的企业家都是不安于现状的“野心家”,他们追求的往往不仅仅只是金钱,而在追求金钱的过程中实现自己的价值,做出惊天动地的事业。渴望成功的雄

11、心壮志可以说是企业家素质的基石。企业家这种不知疲倦的斗志,使他们不知道满足是什么滋味,这种精神也会潜移默化地影响企业的职工,使它成为企业精神文化的一部分,鼓励大家不断地开拓创新。企业家的雄心壮志之所以重要,关键是他能够影响到这个团体的士气。一个暮气沉沉的管理者,是无法领导一个朝气蓬勃的企业的。现在世界上的优秀企业领导人,大都是富有活力的年轻人。为什么?就是因为红火的企业需要红火的企业家。雄心可以使企业永无止境的发展,但决定一个企业发展的条件是多种多样的,但从一个企业诞生开始,它就面临着无数的压力,经受严酷的竞争,稍有不慎,就可能在竞争中败北。企业家除了用雄心制定规划外,坚强的意志力也是必须的。

12、在面临困难的时候,企业最需要的是领导人镇定自若,需要的是领导人的顽强意志,如果领导首先被困难击倒,企业就可能是树倒猢狲散,不战而败。在困难面前最不能退缩的是企业的领袖,因为他们象征着企业存在的根本,如果他们能够挺过这一关,企业就能获得再铸辉煌的机会。企业家往往对自己的工作达到了癫狂的状态,美国食品大王鲍洛齐是一个被别人称之为疯子的企业家,对此他并不否认,他说:“我做了每个人都认为做不了的事情,而且我做这些事情的方法,很我人都说是疯狂。如果有个年轻人到这里来,问我怎样才能成为富翁的话,我就会告诉他,凡事不要跟别人学,不要气馁,多少要有点疯狂。”在企业内,疯狂是一种传染病,老板发疯地工作,对员工就

13、会上行下效,整个企业就会长期保持一种兴奋状态,这样来,就没有克服不了的困难。企业要保持一种良好状态,如何统御部下固然重要,但最主要的还是老板的榜样力量,强将手下无弱兵,让大家心服口服,受到大家的拥戴和崇拜,这是最好的领导。企业家应是企业文化的第一设计者,第一身体力行者,第一宣传者。德国国际经营管理学院教授汉斯W戈延格认为:21世纪领袖应该具备的条件开阔的视野,全球性眼光;向前看,改进战略性思想;将远见卓识与具体目标结合起来。适应新形势,不断变革;较强的协调和沟通的能力与知识;管理各种不同人物和各种不同资源的能力;不断改进质量、成本、生产程序和新品种的能力;创造性管理的才能;善于掌握情况、各种信

14、息和通晓决策过程;准确的判断力,富于创新精神并能造就社会新的变革。u 完善的实施机制支持韦尔奇清醒地认识到,仅建立一个企业哲学是不够的,重要的是要将企业家的理念传达到每一个员工。对企业家训练的四个模160图361 老板的生命曲线1 管理中的创造性本模式讲述管理者的创造过程。其基本问题是:新思想从哪儿来的?哪种个人的和组织的程序有助于激发创造力?2 企业家本模式荟萃从企业家的角度编写的案例。允许学生自己探索如下问题:哪些能够在一个想法中识别机会并把它转化为现实的人有什么特点?有无模式化的企业家个性?3 进化中的企业找到怎样才能形成和培育适当的企业组织?外部环境如何影响进化过程中的企业?什么是组织

15、生活中可预测的影响到企业生存的危机?4 成形的组织本模式针对两种人:企业家型领导/主管和企业家型中层管理人员。当一个组织已在规模和企业文化上相对成形时,怎么才能保护并刺激创造性和企业家精神?一个已成形的组织在追求这些目标时,有什么优势和弱点?基层组织和企业家型组织有何鲜明的不同?以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端行为分为独裁式、民主式、放任式和官僚式的领导作风。B 独裁式(一个人说了算):领袖人物的行为模式1661 权力定位于领导者;2 以领导为中心;3 以“认为”为导向;4 以严格监督为手段;5 以“好恶”定奖惩;6 与下属保持一段距离;7 独揽决策大权,下属无参与机会。C 民主式(少数服从多数):1 权力属于群体;2 以群体为中心;3 以目标为导向4 以一般监督为手段;5 以群众意见定奖惩;6 与下属打成一片;7 鼓励下属参与决策。D 官僚式(条文怎么写就怎么办):1 权力定位为条文和法规;2 以经典为中心;3 以条文为导向;4 以制度为监督手段;5 按规定奖惩;6 与下属保持严格的距离;7 鼓励下属参与决策。E 放任式(不管):1 领袖为象征,不实际参

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