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1、2023行政后勤工作总结标准范文回顾_年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验，逐渐由创业走上了成熟，也取得了可喜成绩，在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元（不含对外承包收入）。为此酒店做出了大量的工作。认真作好各项准备工作，切实保障酒店的按时开业。从_年_月_日市局党组确定筹建酒店至_月_日正式开业，其间只有短短的_多天时间，在酒店一无所有的情况下,员工需要招
2、聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验，可以说是时间紧，任务重,人员少。能否按时开业，像一块石头压在酒店领导的心上，但又毫不犹豫的达成了共识，市局党组的决定就是命令，时间再紧，任务再重，一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法，认真研究领会筹备方案，并带领临时招聘来的几个人员加班加点，夜以继日的开展工作。首先成立了筹建领导小组，先后四次召开小组会议，研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作
3、分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。成立了物品采购领导小组，具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对_类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购，按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购，并组织人员及时组织到位。按时完成了人员招聘工作，人员招聘是酒店筹建工作的重头戏，能否招到较高素质的人员并及时到位，是酒店能否按时开业的关键，也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此，我们认真作了以下工作：1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传，尽可能让的人知道
4、开来大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小组，认真了解应聘人员的基本情况，按照酒店要求严格把关;_组织体检，确保受聘人员身体健康，避免了传染病人的进入;4.对新近招聘的人员进行了军训，此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过四天的军训取得了较为明显的效果。_组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训，经过_天的实习，新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识，增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工_余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。2023行政后勤工作总结标准范文（二）在委厅领导的正确领导和机关各部门、直属各单位的大力支持、配合下，_年是中心持续
5、发展的一年，中心全体工作人员做了大量艰苦、细致的工作，取得了一定的成绩。现将_年度基本工作情况及_年工作计划汇报如下：第一部分主要成绩一、加强基建工作管理，大力推进物业管理改革随着房产市场化程度越来越高，许多院区住户转卖了自有住房，各院区逐渐变得混杂，物业改革势在必行。在委厅领导特别是分管领导万助巡的领导和支持下，在_年物业管理工作的基础上，_年中心共投入_元，对各厅属院区进行大规模的修善、改造，为实现院区物业市场化管理作好充分的准备。主要完成了以下几项工作：1、继系_区全部住户水电表一户一表的改造后，_年，中心又对_院区公用部分电表进行了安装改造。2、完成路_号土地证的办理、环境绿化和地面改
6、铺工作。3、完成_院区安防系统工程设计与安装和广告位维护与管理。4、对_道院区间共_平方米的危房进行了拆除，硬化地面_平方米，并对该院区进行绿化改造。_院区首先实行电子巡更系统，电子红外监控保安系统，车辆电子管理系统，全面推行现代物业管理办法。5、办理完毕位职工房改房的各项工作，房产证已发到各职工手中。6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后，面对部分住户的强烈抵制态度甚至到中心大吵大闹，中心仍耐心细致地解释，坚持原则，清出房源_套，并按厅分房小组办公室意见报委厅领导批准后，按程序进行分房，办理完毕房产证。二、加强车队基础管理工作，提高驾驶员安全、服务意识进一步完善、健全车队的各种管
7、理制度，细化、量化了车队的各种制度和指标，实现了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的各种制度更趋于合理，运转更加流畅。去年车队共行驶_公里，总费用_元;今年车队共行驶约_公里，总费用为_元。今年比去年，总费用下降_元，无任何交通事故，无服务质量和态度方面的投诉。三、会务接待更加规范、服务更加周到1、中心认真_委厅机关会务接待精神，严格把关各种费用开支，想方设法降低成本。今年各种会议_次，涉及金额_万元，无一差错;并且相对于去年同类型的会议，今年在房价上调的情况下还与去年持平，长期以来，会务工作一直受到委厅领导、经办处室、与会人员的肯定。2、先后分_批完成机关老同志、在职干部职工及家属共_人次
8、的休假疗养接待，比去年多接待多人次，最高峰一次接待了_人（实际床位只有_个），共支出_元，人均支出近_元，包括_门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资，水电、伙食等等，该费用全部由中心负担。在所有被接待人员中，中心均发放无记名服务质量调查问卷，在收回的_份答卷中，无一人次表示不满意，_%表示很满意。在接待过程中，工作人员的热情，细致周到的服务，多次受到机关处室干部职工、委厅领导的肯定和好评。四、企业发展在_年工作的基础上，_年，中心顺利完成了对企业进行全面的产业结构调整及资产重组。主要做了以下几项工作：1、退出“_公司”的经营，完成与公司的清算工作在合作双方的共同努力和配合下，公司股份如期转
9、让，转让手续和帐目清算等工作顺利完成，并通过了省工商、国税等单位的检查。2、成立了物流有限公司并确保正常、稳定运营（1）、大力规范公司内部管理，提高公司整体素质结合公司实际，建立、健全了包括员工指纹打卡考勤制度、员工绩效考核实施细则、员工奖惩制度、公司员工廉洁自律行为规范、库房管理制度、差旅费、一般费用报销管理制度、业务接待管理办法及各岗位工作职责，做到事无大小，均有章可循，坚持制度管人，流程管事。（2）、齐心协力，全面完成_年度综合经济指标公司正式运行一年来，共完成发行量万件包，实现销售额_万元，利润_万元，上缴税款_万元，全面实现年初预订的目标。特别是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中
10、，公司针对可能出现的各种不利因素进行了认真的分析研究，制订相应的工作预案，在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等方面，充分组织协调，保证了“课前到书，人手一册”。两季教材和教辅共发货亿册，发运包件万件;一般图书和音像万件，音像教材件。（3）、积极开拓第三方物流服务在抓好主业，全面提升核心竞争力的同时，公司充分调动和利用现有资产、资源，着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势，在江中制药投标中，一举中得周边两省的配送;通过公司的优质服务，现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务，建立了长期合
11、作关系。3、教育印刷厂克服多重困难，全面完成了年初制订的各项经济指标_年印刷行业面临了前所未有的困难：工价平均下降了_%;材料价格平均上涨了_%;银行贷款连续_次提息，从_%提到了_%，提高了_%，在利润严重受到挤压的情况下，印刷厂全部完成了年初制订的目标：（1）销售总产值达_万元，超出了年初制定的_万元目标超，超出了_年_万元的销售产值。（2）净利润达_万元，比年初制订的目标增长了_%;利润率达到_%，超出了年初制订的_%的目标。_年，教育印刷厂还被省工商局评为“江西省_企业”并颁发奖章，被评为“新建县工业十强企业”，公司总经理被评为“_市劳动模范”。一、主要做法1、开展凝聚力工程，塑造勤奋
12、、团结、充满正气的团队精神由于中心办公地点分散，人数过半的驾驶员长期在外出车，中心内部交流受到制约。为了缓和紧张的工作压力，融洽同事间的关系，加强交流与沟通，中心每月开展一次中心全体员工参加的集体活动。每次活动还邀请委厅领导、机关处室等同志一起参加，增进与机关同志的交流与沟通，以便更好地提供和改进各项服务工作。2、坚持“改革-创新-发展”的理念，并将该理念灌输给中心每位工作人员中心通过不定期地开展由全体工作人员参加的读书活动，并组织集中学习、考试、评比和奖励，鼓励中心员工多读好书，开拓思维，创新工作，形成了良好的工作、学习氛围。3、强化执行力度，狠抓服务意识由于后勤工作事务繁杂，人员多为工人编
13、制，文化水平和综合素质偏低，服务意识淡薄，各厅级单位的后勤工作普遍成为矛盾的焦点。针对这一情况，中心狠抓职工特别是正式工的服务意识和态度、强化执行力度，努力提高整体工作质量和效率。个别正式工不参加集体活动，在受到处理时甚至恐吓中心领导，中心仍坚持原则，对不按要求和规定做事或参加活动的，一律进行严肃处理。通过制度的约束和个案处理，中心职工特别是正式工的服务观念已有较大改观，服务意识也得到了较大提高。4、修订和完善各项工作制度，实现以制度管人在充分相信机关广大干部职工素质的前提下，所有制度实行“无申诉”处理原则，即只要遭到投诉，被投诉人均没有机会对被投诉事件进行申诉和解释，中心将按制度规定直接进行
14、处罚。在_年的一次会务承办中，由于特殊原因，高教处要求特案处理，事先处领导也跟中心主要领导做了电话交流，但因为当时中心领导出差在外，没有及时衔接落实到位，遭到了高教处的投诉，对此，中心会务接待员、中心主要领导分别按制度给予经济处罚。长期以来，中心企业化管理模式、整体服务意识、态度和质量受到了省内外高度关注，省内其他厅局单位的后勤中心以及部分省外相关单位纷纷来函来人了解情况，参观学习，中心各项工作制度还被来访单位带回作为参考，产生了较大影响。二、存在的困难和问题1、由于有关政策的变化，中心企业经营遇到了很大困难，非常需要相关处室的大力支持。2、少数职工的服务意识仍有欠缺，服务不到位。第三部分_年
15、工作计划1、加强中心内部建设和管理，努力改进和提高中心各项服务工作并长抓不懈。2、坚持“改革-创新-发展”的理念，积极参与事业单位改革，开创中心新的工作和经营局面。3、全面完成八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院区的改造，推进和实施院区物业管理市场化。4、在相关处室的支持下，利用高中课改契机，使教育印刷厂的业务和利润有较大幅度的增长。进一步开辟物流市场，扩占全国物流市场份额。5、对江西教育发展大厦提供后勤保障。6、在不违反国家政策的情况下，努力解决机关各处室交通、接待、通讯、加班等费用补贴，进一步提高全厅工作质量和生活质量。2023行政后勤工作总结标准范文（三）为做好学校餐厅工作，维护学生切身利益，我校食堂开展了“以学生为关注焦点”，“树饮食形象，创一流服务”活动，收到了较好的效果。具体做法有：一、制订并完善了各项管理制度。如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度，分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加
