社区服务运行环境的调查案

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1、社区服务运行环境的调查计划一、 调查目的:调查社区医疗的背景、环境,探讨与政府机关的合作可能,为商业计划书的写作提供所需的资料。二、 调查对象:1、北京市卫生局相关领导(主管副局长:金大鹏基层卫生处处长:吴永浩)2、典型的社区医疗中心,相关上级单位(区级)3、北京市房管局小区办公室及与新兴小区相关的物业管理机构三、 调查方案:第一阶段:对卫生局的调查目的:通过对金大鹏、吴永浩的访谈,了解社区医疗的政策、社区医疗的现状以及今后工作的安排和计划,探讨合作切入点和合作方式,为我公司和其下属机关的接洽铺垫关系,建立可能的合作关系。第二阶段:对社区医院的调查目的:了解典型社区医院的经营情况,医生们对网上

2、服务的需求和所辖区域的人口情况和健康人群的管理情况。第三阶段:对新建小区的调查目的:了解新建小区的社区医疗中心的设立情况、人口构成、社区管理机构的情况等现有、潜在市场的状况,为今后开展网上虚拟社区医疗服务提供依据。四、 调查提纲:1、政策:a、医疗社区设立的管理体制、组织方式。b、社区医疗中心及站的分类。c、社区医疗站点的归属关系、设立方法、房屋来源、资金来源、医务工作者来源。d、全科医生的资格认证及培训体制。e、转院及收费方式。f、卫生机构与政府机构的关系及合作。g、可能的合作切入点和合作方式。2、社区医疗体系的现状:a、现有的硬件建设、人员配置、资金投入、就诊规模。b、社区医疗中心及站的经营情况,盈利、非盈利的划分。c、社区医生的学历、职称素质现状及需求(选定目标网上医生)3、新建小区:a、生活社区的分类。b、新建小区的智能化建设。c、新建小区的数量、人口素质、经济情况。d、新建小区人群对社区医疗服务的需求和配套的社区医疗设置。e、可能的合作模式。五、 调查方法、时间和费用:调查阶段调查方法时间费用A阶段面访或电话交通费:2000.00(个工作日)第二阶段面访或电话业务费:5000.00第三阶段面访或电话

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