销售人员培训方案范文(精选5篇)

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1、销售人员嫩II方案范文(精选5篇)销售人员培训方案范文(精选5篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要提前准备一份 具体、详细、针对性强的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、 进度等方面进行安排的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢?以下 是小编为大家收集的销售人员培训方案范文(精选5篇),仅供参考, 希望能够帮助到大家。销售人员培训方案1第一条目的销售人员是公司新鲜的血液,为规范公司销售人员入职培训管理, 使销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企 业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要, 打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场

2、竞争 中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。第二条培训对象:新入职员工。第三条培训目标1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业 文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚 定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树 立统一的企业价值观念,行为模式。2、使销售人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握 工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。3、让销售人员了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职 业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通,减少销 售人员初进公司时的紧张情绪,

3、让销售人员体会到归属感,满足销售 人员进入新群体的心理需要。5、提高销售人员解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。第四条培训时间第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为销售人员入职后 的第一个月,军事训练3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二 阶段的培训,起始时间为销售人员入职当天,为期1个月;第三阶段的 培训,起始时间为销售人员入职当天,为期36个月。在第一、二阶 段早晚要坚持军事化训练。第五条培训内容1、企业的发展历史及现状。2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。3、企业当前的业务、具体工作流程。4、企业的组织机构及部门职责。5、企业的经营理念、企业文化、规章

4、制度。6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培 训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一 顶岗培训。第六条培训实施1、销售人员入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。2、培训讲师军训请武警部队教员培训,理论与实操讲授由公司管 理与技术人员及一线优秀操作人员担任。3、每班设定一名兼职班主任,一名兼职军事教员,早晚进行军事 训练。4、培训内容5、培训考核培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理 论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的 80%。集中培训后进行理论知识闭卷考试,

5、具体由人事部门组织实施。工作态度与职业品德评价,具体由人事部门和用人单位进行评价, 以用人单位评价为主。实际操作考核:由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的 培训对象将被淘汰。综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的 培训对象将提前转正定级。第七条培训管理由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部 负责考勤,顶岗培训由用人单位考勤,班主任、早、晚班军事教官的 工作量及绩效由人力资源部考核,根据考核结果计算津贴,津贴基准 按20元/天计算。第八条培训纪律1. 培训期间不可迟到、早退

6、,无故迟到、早退累计时间在3060 分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者, 记过1次。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主 管领导审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处。旷 工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。4. 培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,注 意力要集中。5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能 拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。6. 培训期间必须爱护公共

7、财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿 外,还将视情况处罚。7. 服从管理,按时作息。8. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。第九 条培训学员所需态度用“心”学习,态度积极。心若改变,你的态度 跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变习惯改变,你的性格跟着改变; 性格改变,你的人生跟着改变。第九条培训评价每次集中授课培训和顶岗实习培训后,由人力资源部组织学员对 培训效果进行评价。顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员 对师傅进行评价,学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相 关制度执行。培训结束,由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计,并出 具书面培训评价结果报告呈人力资源

8、部主管领导和公司领导,以做为 培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。第十条培训讲师在培训过程中需注意事项1、确认销售人员是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握 了业务知识。2、对销售人员的责任心、效率、效能意识重点加强培训。3、训练销售人员的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。4、让销售人员意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己的 责任。5、培养销售人员尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。6、注意培养销售人员的团队合作和集体利益优先的意识。第十一条本方案的制订与修改由人力资源部负责,其修改权、最 终解释权归人力资源部所有。销售人员培训方案2一、培训前的准备工作1. 培训需求分析。综

9、合运用访谈法、观察法、小组工作法和问卷 调查法对服装销售人员的培训需求进行调查分析,确定服装销售人员 的培训需求。2. 确定培训目标。根据企业的现状和发展需求,结合服装销售人 员的培训需求,确定本次培训的目标。(1)提高服装销售人员的综合素质。(2 )丰富服装销售人员的专业知识。(3) 提升服装销售人员的市场开发能力和销售能力。3. 制订培训计划本次培训计划如下表所示。培训计划表培训课程培训时间培训地点培训方式培训讲师培训内容形象规范x日x时x时公司培训室集中讲授现场演示公司培训讲师服饰规范、修饰规范、举止规范、语言规 范等服装基本知识x日x时x时公司培训室集中讲授一线生产专业技术人员1. 服

10、装的色彩、型号与搭配2. 服装面料知识3. 服装的洗涤与保养市场开发x日x时x时公司培训室集中讲授销售部经理1.如何 选定市场2. 如何明确定位目标客户3. 初步接触客户的技巧4. 正式洽谈的技巧促成销售的技巧乂日x时x时公司培训室小组讨论案例研讨集中讲授公司培训专员1. 了解顾客的购买心理2. 及时抓住成交信号3. 促成销售的方法4. 促成销售的技巧5. 做好附加销售陈列技巧x日x时x时公司培训室集中讲授小组讨论销售部经理1. 服装陈列的主要方法2. 陈列中常见的问题及注意事项如何引导客户补货x日x时x时公司培训室集中授课现场演练销售部经理1. 帮客户分析产品销售的四个周期2. 让客户了解产

11、品的生产周期3. 引导顾客系列化销售、系列化补货4. 及时告知客户的畅销款,指导其推广备货5. 帮客户合理分析补货需要考虑的问题处理客户异议x日x时x时公司培训室集中授课情景模拟培训部讲师、销售骨干1. 异议产生的原因2. 正确面对顾客异议3. 处理顾客异议的方法售后服务乂日x时x时公司培训室集中讲授公司人力资源部工作 人员1. 处理客户投诉2. 服装的退换服务3. 建立顾客档案业务能力乂日x时x时讲授、角色扮演、情景模拟培训讲师表达 能力、交际能力、应变能力等二、培训实施事项和准备细则有关服装销售人员培训的具体培训实施事项和准备细则见下表。培训实施准备细则和注意事项事项准备细则培训人员准备1

12、. 受训者对培训安排和课程的了解2. 培训讲师的确定3. 培训纪律和培训注意事项培训时间准备1. 培训的课程时间和每天的日程安排2. 培训程序安排3. 受训学员工作时间与培训时间的协调培训资料1. 培训讲义2. 受训学员资料、培训需求、以往培训记录的及时整理3. 培训效果和评估问卷的准备4. 受训学员培训考勤签到表培训场地1. 培训场地准备2. 培训会场的布置与人员座次安排3. 培训环境培训器材1. 投影仪、麦克风、电脑、白板、油笔、电源等2. 培训道具及器材的购买与准备三、培训效果考核与评估对本次培训效果的考核与评估采用定性分析与定量分析相结合的 方式。1. 定性分析。通过定性分析对培训的效

13、果做出一个方向性的判断。 通常采用的方法有讨论法、观察法、比较法、问卷调查法等。2. 定量分析。通过定量分析对培训作用的大小、受训者行为方式 的改变程度及企业收益多少做出数据解释,关注受训员工素质能力的 提高程度。通常采用的方法是成本一受益分析、假设检验分析等。销售人员培训方案3方案名称xx酒厂销售人员培训方案受控状态编号执行部门监督部门考证部门一、培训目的传达新的营销理念与营销技能,为销售人员提供必要的业务指导, 提高销售人员整体素质,促进公司业务开展。二、培训对象xx酒厂从事销售工作的全体工作人员。三、培训内容1. 理论知识培训(1)酒业销售的基本销售概念(x课时) 酒业销售人员的角色定位

14、与职责明细。 酒业销售的核心概念、理论与策略在工作中的实战应用。 酒业销售人员的人际沟通技巧与销售技巧。 酒业销售人员的时间管理与业绩管理。(2)xx酒的基本知识(x课时) xx酒的基本知识、文化背景与品评技巧。 xx酒的工艺流程与勾兑技术(3)如何搜集市场信息 如何开展有效的市场调研。 如何分析与利用调研资料。(4)酒类产品的推广策略与实施(x课时) 酒类产品的推广策略A. 行业、企业、产品、竞争者现状分析B. 市场推广基本要素分解与应用C. 如何制定切实可行的市场推广策略D. 目标客户定位与分析 酒类产品推广实施A.销售队伍组建与管理B区域市场调研计划C区域市场界定D区域市场人财物规范制度

15、准备E. 怎样铺设销售网络F. 从动销到畅销,再到长销的解决办法(5)销售流程培训(6)客户购买行为分析(7)成功销售拜访步骤(8 )如何达成销售协议(9)客户关系(x课时)客户需求信息的挖掘 客户关系的建立与维护 重点客户的开发与维护 处理客户异议的方法与技巧2. 营销实操培训(1) 白酒的品评和勾兑实践培训,在厂内进行(2) 营销实践培训。是放到市场一线进行实地操作,组织进行信 息收集、布点铺货工作、终端销售工作、客户服务工作、网络建设工 作。白酒的品评和勾兑实践培训,由酒厂最富经验的品评师、勾兑师 主持,使营销人员易于接受,并在短期内取得感性认识四、培训方式培训方式有集中讲授、情景模拟、小组讨论、案例研讨等。培训 讲师可以根据具体的培训内容选择合适的培训方式或综合运用多种培 训方式来进行培训。五、培训考核与奖惩

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