创意协同办公系统技术白皮书

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1、产品资料创意协同办公系统技术白皮书neiuhErCf)新禾科技-信息化建设值得信赖的合作伙伴目录第一章 创意协同办公系统简介 21.1 产品简介 21.2 为什么选择创意协同办公系统 21.3 运行环境 21.3.1 硬件环境 21.3.2 软件环境 3第二章 创意协同办公系统架构 42.1 系统体系结构 42.2 技术架构 52.3 技术特点 6第三章 创意协同办公系统主要功能特点 83.1 集团用户模式 83.2 协作消息系统 83.3 公文处理平台 83.4 痕迹保留技术和访问跟踪机制 83.5 电子印章功能 83.6 公文处理过程中有效监控和管理机制 93.7 系统提供了良好的安全控制

2、机制 93.8 系统的自适应能力 93.9 界面友好，使用方便 9第五章 特色功能 105.1 集团用户模式 105.2 协作消息系统 105.3 办公助手 125.4 简单实用的便利操作 125.5 消息系统贯穿协同办公系统的所有功能模块 13第一章 创意协同办公系统简介1.1 产品简介创意协同办公系统是一个协同工作环境，是一个协同办公、公文处理、即时通讯多功能 平台，同时也是一个信息发布的平台，主要功能包括：个人办公，公文管理，电子期刊，日 程管理，即时通讯，档案管理等功能模块，功能模块可以根据工作的需要，在具体实施时进 行相应功能模块的定制开发。创意协同办公系统采用面向对象（OOP ）的

3、程序设计方法，选用国际上先进、成熟的开 发工具 JAVA，采用 J2EE 架构，利用 JavaServer Faces、Spring、Hibernate 框架，借鉴 MVC 模式，构建的高质量、强扩展的纯B/S应用程序，在设计时充分考虑系统的易用性，采用纯 B/S结构，全面兼容Microsoft Word，从而降低了平台的使用难度，提高了平台的易用性。1.2 为什么选择创意协同办公系统创意协同办公系统在设计上除了完成普通办公系统中公文流转、通知公告、电子期刊等 常用功能外，同时针对目前办公软件市场上大量办公类软件产品的不足进行了独具特色的设 计，主要包括集团用户模式、立体化全方位的消息协作机制

4、等，充分从用户的实际需求出发， 为用户建立一个简单实用的协同办公系统。1.3 运行环境1.3.1 硬件环境对服务器的要求取决于管理的信息量以及信息的复杂程度。信息量越大、同时使用的用 户数量越多，要求服务器的性能越高。一、服务器根据访问量会对服务器的性能要求有很大的变化。主频（CPU）：建议双核酷睿2 2.0G以上；内存（RAM）：建议2G,最低1G；硬盘（HD）：不小于60G （根据数据量变化）。二、客户端机器CPU：主频1G以上；内存（RAM）：建议1G,最低256M；硬盘（HD）：不小于10G。1.3.2 软件环境一、服务器1. 操作系统：2003 Server/Vista 标准版/Un

5、ix/Linux ；2. 应用服务器： Tomcat 6.0/WebLogic8.1 及以上版本；3. 数据库： SQL Server 2005/ Oracle 10G/MySql 5.0 及以上版本。二、客户端机器1. 操作系统： Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista；2. 浏览器： IE 6.0及以上版本。第二章 创意协同办公系统架构2.1 系统体系结构创意协同办公系统的体系结构从上到下可分为以下四个层次：表现层、应用层、应用支 持层和系统支持层，如图 2-1 所示。消息通知空金揑制应月服务尿（TOMCATS数拥跑眾统协荷办公系绕体系結构图 2-1 协同

6、办公系统结构表现层主要是也HTML和JAVASCRIPT相结合的网页，是交互式、图文并茂的用户界 面，以方便用户使用操作为主要目标。应用层主要是系统面向用户使用的功能集合，提供了系统的主要功能。主要是一些 JSP 网页和后台JAVA代码。应用层支持层主要是为应用层服务，它提供的一些方法供应用层调用，协助应用层共同 完成系统功能。系统支持层主要是保证应用系统正常运行的支撑软件，包括WEB应用服务器、数据库服务器和操作系统。2.2 技术架构技术架构的选择在系统的研发中，占有非常重要的地位，大的应用系统应该选用比较先 进的技术架构，这样开发出的系统才能更符合技术发展趋势，运行也更加稳定；而架构设计

7、的不合理，软件质量很难保证，软件研发的生命周期更是受到严重威胁。通过了解 JAVA 技术的最新发展情况，认真比较各种技术体系的优缺点，我们选用JSF+Spring+Hibernate为本系统研发的技术构架，图2-2是对这三种技术分层组合的描述。图 2-2 技术构架表示层的功能是收集用户的输入、展示数据、控制页面导航并将用户的输入传递给业务逻辑层，表示层同时需要验证用户的输入以及维护用户的登录状态。系统表示层采用 JSF 技术，简化了系统应用开发。业务逻辑层主要处理客户的业务数据与业务规则，负责接收表示层的数据请求，将这些 请求进行必要的业务逻辑处理，然后将请求分解成不同的数据层操作，由数据层进

8、行处理， 然后将处理结果返回给表示层。基于降低系统耦合、减少编程代码、规范代码结构、方便系统扩展维护的目的，本系统 业务逻辑层采用Spring框架技术。数据持久层采用 Hibernate 框架，以充分满足系统数据库移植需求，方便系统将来的推 广应用。2.3 技术特点一、技术先进在J2EE平台下开发，采用目前最先进的技术架构(JSF+Spring+Hibernate)。实现了 各结构层之间相对分离，方便了系统开发和维护，也增强了系统的稳定性。二、人性化设计追求简洁、统一、规范的使用效果。系统设计时，认真考虑了用户的使用习惯，采用图 文并茂的操作界面，提供方便实用的操作提示。三、个性化定制系统提供

9、了应用级的配置和定制能力，通过参数设置来对应用系统进行调整，以适应不 同应用需求。支持公文审批流程定制，提供了自由、灵活的表单自定义功能，满足用户个性 化需求。四、消息协作机制系统提供了以消息机制为基础的强大协作能力。协作消息丰富，支持在线消息、手机短 信消息。五、文件交换机制方便用户间文件交换，系统提供了文件收发、网络存储功能。六、痕迹保留技术和访问跟踪机制 公文修改、痕迹保留，便于了解当时公文处理情况，对公文操作提供了日志记录功能 便于监控用户操作情况。七、电子印章技术 通过集成第三方技术，实现了电子印章和电子签名功能，保证了电子公文的合法性和安 全性。八、安全机制 对数据操作者进行分层、

10、多级身份认证，采用基于角色的安全策略管理、操作权限控制、 密码控制、数据加密、数据备份等多种手段防止系统数据的被窃取及篡改。九、跨平台支持由于采用 JAVA 技术，系统可以在 Windows、Unix/Linux 等系列操作系统下运行，支持 多种WEB服务器，具有平台和服务器的无关性。第三章 创意协同办公系统主要功能特点3.1 集团用户模式 系统提供集团用户模式可以保证多个用户单位在同一台服务器上完全不受干扰地互相独立地使用同一套协同办公系统。不同用户单位之间可以更平滑地进行公文的交换和信息传 递。3.2 协作消息系统 系统在协同办公方面提供了以消息机制为基础的强大的协作能力，同时支持丰富的协

11、作消息类型，支持在线消息、手机消息的发送，支持电子邮件，支持文件的收发。3.3 公文处理平台 实现了公文收发处理的整个过程。为了方便公文办理，提供了处理过程跟踪、延误催办、办理反馈等手段，保证了公文处理的及时性。3.4 痕迹保留技术和访问跟踪机制 公文修改、痕迹保留，便于了解当时公文处理情况，对公文操作提供了日志记录功能，便于监控用户操作情况。3.5 电子印章功能 公文系统通过集成第三方技术，实现了电子印章和电子签名功能，充分保证了电子公文的合法性和安全性。3.6 公文处理过程中有效监控和管理机制 管理人员可以对公文流转过程进行监控，发现公文处理在某处被延误，管理人员可以发送通知进行催办，或者

12、根据情况转发其它人员进行代为办理。催办方式可以发送即时消息或手机短信等。3.7 系统提供了良好的安全控制机制一、身份认证机制：保证访问用户的合法性；二、数字签名机制：保证文档来源的正确性；三、数据加密措施：避免重要文档被泄密的可能性。3.8 系统的自适应能力系统提供了应用级的配置和定制能力，通过参数设置来对应用系统进行调整，以适应不 同应用需求，支持用户级别的流程自定义和模板的自定义。3.9 界面友好，使用方便一、尽量考虑用户使用习惯；二、采用图文并茂的操作界面三、提供方便实用的操作提示。章 特色功能4.1 集团用户模式创意协同办公系统除了支持一个用户正常使用外，还支持集团用户模式，这种模式的

13、特 点是，系统管理员可以通过创建新的用户单位，将新用户单位加入到办公系统中来。多个这 种用户单位可以完全不受干扰地互相独立地使用同一套协同办公系统。使用同一套系统的不 同用户之间可以更平滑地进行公文的交换和信息传递。集团用户模式支持本级单位和各下属 单位共同使用一套系统而不互相干扰，如图5-1 所示。石家庄市正定县 栾城县 行唐县 灵寿县 高邑县保存洙泽县 赞皇县 无根县图 5-1 集团用户模式登录界面4.2 协作消息系统创意协同办公系统在协同办公方面提供了以消息机制为基础的强大的协作能力，其主要 特色有：n GiuhE1. 协作消息丰富支持在线消息、手机消息的发送，支持电子邮件，支持文件的收

14、发，如图5-2 所示图 5-2 支持多种协作消息2. 丰富灵活的协作功能系统专门提供的协作区，可以完成部门与部门之间、员工与部门之间、员工与员工之间 的信息发送接收、文件传递、电子邮件收发、手机短信等全方位的交互能力，可以同时向不 同的部门、不同的员工群发消息和邮件以及普通文件，消息包括在线消息和手机短信，如图 5-3 所示。图 5-3 系统的协作区4.3 办公助手系统为方便用户间的即时沟通，提供了办公助手工具，实现了消息、文件的即时传递， 程序采用仿Windows界面，简单易用，支持消息、文件的单独发送及群组发送，同时除跟 办公系统结合使用外，还可以单独使用。4.4 简单实用的便利操作在协作方面，系统提供了仿 Windows 操作模式，系统内的所有层次的操作界面中，出 现的员工姓名和部门名称都可以点击鼠标键调出消息发送菜单，向该部门发送消息、短信、 邮件或者文件，而且可以查看该联系人的个人资料，可以随时将该联系人添加到自己的常用 联系人中，为以后的工作提供便利，如图5-4 所示。A创意协同办公系统2用户名：张三登录时间：2006年11月1日16:31I个人办公 |公文管理 |信息采編 |档案管连日程管理 I通知公告I系统管理HI日程安排C备办爭务鼠标点击更多11知公告0855接待来访者11091115300030讨论会去车站接小王季