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1、南开大学22春营销案例分析离线作业二及答案参考1. 外部环境一般多为不可控因素，内部环境多为可控因素。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 市场细分是美国市场学家温德尔史密斯在20世纪60年代提出来的。( )A.错误B.正确参考答案：A3. 销售环境是社会经济活动环境之一，是制约销售活动的各种因素的总和。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 物流服务需求是物流市场发展的动力。( )T.对F.错参考答案：T5. 组织市场包括消费者市场、产业市场、中间商市场和政府市场。( )A、错误B、正确参考答案：A6. 正面进攻攻击的目标是对手的弱项，而不是强点。( )A.错误B.正确参考答案：A7. 中
2、华人民共和国广告法第十二条：广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 市场营销环境分析常用方法为( )。A.StrengthB.WeaknessC.OpportunityD.SWOT参考答案：D9. 消费(名词解释)参考答案：广义的消费，是指人类为了某种目的消耗各种资源的过程。资源包括：(1)人类生存环境中的任何物质和能量;(2)经过人类劳动作用过各种物质产品、劳务、信息等等。一般意义上的消费是指生活消费，我们所要研究的也就是生活消费。10. 新产品定价策略有( )。A.撇脂策略B.渗透策略C.折扣定价策略D.心理定价策略参考答案：AB11. 品牌延伸是
3、品牌经营的五大基本战略之一。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 招标投标具有( )特征。A.平等性B.竞争性C.开放性D.唯一性参考答案：ABC13. 社会化程度高的产品，人们的购买频率相对就低。( )A.错误B.正确参考答案：A14. 生存性购买动机属于一种心理性购买动机。( )A、错误B、正确参考答案：A15. 寻求答案型的顾客对其购买行为十分关心，而对销售人员极具戒心，甚至抱有敌对的态度。( )A.错误B.正确参考答案：A16. 目标市场定位的有效手段是努力创造并宣传与竞争对手的差异，而且这种差异对顾客来说是有价值的，对企业来说也是可实现的。( )A.错误B.正确参考答案：B17.
4、 营业推广是指企业运用各种长期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 广告的作用有( )。A.知晓和理解B.确信和行动C.吸引和引诱D.反复强化参考答案：AB19. 外部环境一般多为不可控因素，内部环境多为可控因素。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 有形产品是产品呈现在市场上的具体形态，一般通过( )表现出来A、质量B、特色C、设计D、品牌E、包装参考答案：ABCDE21. 严格的讲，一切非价格竞争都可以归结为价格竞争。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 最基本、最古老的销售方法是( )A.地毯式寻找法B.广告寻找法C.资料查阅寻找法D.
5、中心开花法参考答案：A23. 消费者市场不可以被诱导。( )A、错误B、正确参考答案：A24. 网络拍卖的IA公司采用实名认证系统在解决哪些问题上迈出关键性一步( )A.在网络拍卖中如果进行虚假物品的不端交易则记录在案B.能够保持他们的信用分数C.在网络拍卖中如果某人不使用与其真实姓名匹配的ID进行交易，该系统就会停止此次交易D.在网络拍卖中如果信用卡持卡人姓名与交易成员姓名不符，该系统就会中止此项交易参考答案：CD25. ( )制作成本高，而且瞬间消失A.杂志广告B.电视广告C.POP广告D.邮寄广告参考答案：B26. 凡勃伦炫耀性消费观认为( )A.消费需求是有层次差异B.消费者的任何行动
6、都将产生他不能完全肯定的结果C.炫耀性消费具有重要的社会涵义D.心理学可以在销售和广告中发挥重要作用参考答案：C27. 物流市场就是物流需求。( )T.对F.错参考答案：F28. 既高度关心自己的购买行为，又高度关心与销售人员的人际关系的顾客属于( )A.漠不关心型B.软心肠型C.干练型D.寻求答案型参考答案：D29. 市场细分的意义主要包括( )A.找出市场机会B.集中有限资源C.回避力量雄厚的竞争对手D.突出产品卖点参考答案：ABCD30. ( )必须建立自己庞大的物流运作团队和领导机构。A.委托物流模式B.合作物流模式C.自营物流模式D.第三方物流模式参考答案：C31. 物流市场营销策略
7、包括( )。A.服务产品策略B.宏观策略C.物流服务的报价策略D.合适的促销策略参考答案：ACD32. 强力推销型的销售员道关心推销效果，而不关心顾客的实际需要和购买心理。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 客户关系管理培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程。( )A.错误B.正确参考答案：B34. 网络营销相对于传统营销的优势有服务个性化、信息透明化。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 整合营销的对象是( )A.企业需求B.供应商需求C.消费者需求D.政府需求参考答案：C36. 销售人员心理风险的表现中销售人员业务素质差，造成销售业务中的机会损失。( )A.错误
8、B.正确参考答案：A37. 整合营销关键在于目标、策略和战术的高度统一。( )A、错误B、正确参考答案：B38. 按广告的内容划分，可分为( )。A.提醒广告B.产品广告C.企业广告D.服务广告参考答案：BCD39. 以下属于国际物流的特点的是( )A.设计范围广、环节多B.运作环境复杂C.风险性较低D.标准化要求较高参考答案：ABD40. 业绩考评的原则包括( )A.实事求是原则B.重点突出原则C.公平、公开原则D.定量与定性相结合原则E.积极反馈原则F.可行性和实用性原则参考答案：ABCDEF41. 韩国网络拍卖的IA公司在网络拍卖中有哪几种交易保护系统( )A.在竞拍后，由各方自己处理所
9、有活动B.在计费结算层面，拍卖公司成为一种代理机构C.在竞拍后，拍卖公司才出面保护拍卖资产D.拍卖公司处理整个交易过程，包括计费结算、配送、运输以及退货参考答案：ABD42. 收购，是指一家企业用现金、股票或者债券等支付方式购买另一家企业的股票或者资产，以获得该企业的控制权的行为。( )A.错误B.正确参考答案：B43. 营业推广也叫销售促进，指企业运用各种短期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动。( )A.错误B.正确参考答案：B44. 集中有限资源这一点对于中小企业和国有企业来说意义更大。( )A.错误B.正确参考答案：A45. 国际物流是国际贸易产生和发展的基础和条件。( )T.对F.
10、错参考答案：F46. ( )就是搜集企业物流特征和物流信息，在描述现有物流的基础上确定具体的物流服务需求。A.企业物流现状分析B.企业物流供给分析C.企业物流趋势分析D.企业物流需求分析参考答案：D47. 广告最常用的媒体包括( )A、报纸B、杂志C、广播D、电影E、电视参考答案：ABCE48. 品牌有如下层次：( )A.价值B.文化C.个性D.用户参考答案：ABCD49. 按照新颖程度，新产品可划分为( )。A.全新型新产品B.仿制型新产品C.换代型新产品D.改进型新产品参考答案：ABCD50. 什么现象在证券市场的出现，使网络拍卖公司IA的企业形象如同过山车一样骤然降低( )A.买/卖方的
11、“托”竞拍B.礼品卷折扣C.不正当使用信用卡D.灰色市场参考答案：C51. 新产品定价策略有撇脂策略，渗透策略。( )A.正确B.错误参考答案：A52. 新产品不包括仿制型新产品。( )A.错误B.正确参考答案：A53. 广告促销支持和控制在特许经营合同的基本内容内。( )A.错误B.正确参考答案：B54. 动产质押是指债务人或者第三人将其动产移交债权人占有，将该动产作为债权的担保。( )A.错误B.正确参考答案：B55. 下列各项中，不属于企业宏观环境的是( )A.消费者B.经济C.科学技术D.社会文化参考答案：A56. 以回报社会为出发点的公益活动有利于企业在消费者心中树立美好的形象。( )A.错误B.正确参考答案：B57. 价格策略，主要包括( )等内容。A.新产品的定价B.老产品的调价C.支付条款D.货款支付方式的确定参考答案：ABD58. 从成本控制的角度考虑，产品体积和重量越大，越应该采取短渠道策略。( )A.错误B.正确参考答案：B59. 心理性购买动机包括情感性购买动机、理智性购买动机和惠顾性购买动机。( )A、错误B、正确参考答案：B60. 在政府电子商务案例中采用ebXML电文服务规范和电子交易标准文档的优势是( )A.使得文档在政府机构间可共享B.使得电子商务采用变得高效C.降低腐败发生的可能性D.为国际贸易打下基础参考答案：A
