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1、一台夏普9E1彩电。故障现象为“三无”。据客户描述:“当时电视正在播放,她到厨房做饭去了。忽听家中“啪”一响声，匆匆到处查看,成果发现是电视坏了。开盖检查发现，电源管Q70 (S11N0)爆裂了. 电源管极电阻R719(3欧)开路.电源次极9V整流二极管765击穿。根据电源管B极电阻R19损坏，初步判断电源震荡块DA1684难逃一劫。我把电源管Q0 电阻R9. 振荡块 TDA646.二极管D换新后,又对电源和负载仔细检查了一遍,未发现其她因素。 于是,脱开行供电电阻R62 ,带10W灯泡做假负载试机，开机又是“啪”一声响,新装的电源管Q70又炸了,电阻又开路了,但是75没坏。这下晕了，难道是负
2、载有短路？ 于是拆掉电源管Q70，脱开电源所有负载在+B端接0W灯泡，用一块华美3寸2W电源模块试机,开机又“啪”的一声响。真的搞晕了，难道是电源变压器坏了吗?从主板上拆下变压器，外表上没看出任何损坏的迹象。有哪位师傅遇到过同类故障的,请不吝赐教。 我把图纸也发上来,请各位师傅帮忙分析分析,在下表达万分感谢! ！!！收藏分享 就是开关变压器坏,2U6和29CE1F坏的最多xiouxioA刊登于 -2- 1:01 上海市网友的评论:-86 3:9:21我电视刚买一年 就黑屏了电源无法点亮夏普技术一来就说 是主板坏了 雷击导致 我就纳闷家里台电视夏普的在卧室我们白天都上班去了 断了电 断了天线 怎
3、么会是雷击了就是打雷那天老人看的此外的电视都好好的 并且打雷时候也没关闭 都好好的疑问 技术一来就说主板坏掉 什么根据?疑问 2 夏普上门费60维修费40 收费根据是什么？疑问 作为集成电路主板来说 损害的也就是某个部件而已为什么不修理要跟换新的我相信诸多的顾客 对夏普均有诸多的疑问 我的问题 已经在上海工商31进行投诉 等待满意答复消费者屡屡投诉 一位消费者投诉,今年6月份购买了一台夏普6GX3液晶电视,仅仅使用了1个月后,就遇到严重的质量问题，一开始屏幕上浮现一道道竖线,到目前电视已经无法开机。 夏普维修工人通过检查后，开具了“黑屏,无法开机”的保修单,并且注明了“厂家因素”,至今没有接到
4、夏普厂家进一步的解决意见。维修工人说只能维修,不能免费更换。该消费者表达:“花这样多钱买夏普,还觉得能得到优质的产品，没想到才一月就出问题了,还不懂得什么时候能修好”。 另有一位消费者投诉，去年“五一”期间，她购买了一台夏普2B7液晶电视,今年7月电视忽然开机不亮，打电话到夏普售后中心，对方告知夏普的液晶保修就年,出了年顾客要自己出钱维修，并且“上门费60,维修费另定。”维修工人上门后打开机器随便看了一下，就宣布电源板坏了，更换电源板999元,维修费0元,总共159元。被问及价格是怎么定的,有什么根据,该工人回答：“夏普就是这样的。” 反映电源板烧坏的夏普顾客并非个案，一位消费者表达在去年2月
5、购买了一台夏普电视,到目前还不到一年半,电视却已无法开机,夏普的维修工人上门后随便看了一下,就说电源板坏了,要更换，并开价1500元。该消费者质疑：“电视是耐用消费品，像这样才一年多就出严重故障，岂不成了迅速消费品了?”有业内人士透露,这种电源板的成本就在150元200元之间,夏普维修工人开价99元,并收取500多元的维修费，显然是属于暴利了。 据悉，目前国内平板电视机品牌普遍实行产品整机的年包修、重要配件和屏幕年包修的售后原则,而夏普的售后维修服务,显然并未达到这个原则。 投诉率同比增长三倍 根据此前国务院发展研究中心家电课题组发布的抽样调查数据,前两个月，夏普等外资液晶电视的投诉率比去年同
6、期增长约3倍,6的被调查者在平板电视售后服务过程中多次遭遇过责难与推诿。 平板零配件质量差、服务反映速度慢、维修价格特别高是消费者投诉最多的三大问题,87%的受访者觉得“外资平板服务水平较差”，维修费用过高,维修费动辄上千元，甚至五六千元，让一般消费者难以接受。以3%的投诉率占据外资品牌投诉第一名的夏普,在售后服务方面的表达,难以令广大消费者满意。 除了在产品质量和售后服务上浮现问题以外,此前有媒体曾经曝光过夏普的“歧视性销售”问题。同一型号的夏普液晶电视在国内市场的售价,比其在日本、欧美市场的售价还要更高一截,但是在反映液晶电视显示效果的“倍速技术”等参数上,国内市场上售卖的产品，反而比日本
7、、欧美市场售卖的同型号产品更低，也就是说，夏普在国内销售的产品比在日本、欧美市场上销售的产品“质量更低,价格更高”。 为抢市场留下“后遗症” 在北京奥运会的带动下，专家估计今年国内的平板电视市场容量将达10万台，在巨大利益的刺激下，历来高高在上的外资电视品牌,积极低下高贵的头颅,积极打起了大规模、大力度的价格战,市场占有率从局限性0一路上升到超过50%。 据理解，夏普等外资品牌在价格战的主力产品上普遍采用低档屏幕、低挡芯片以及省略先进技术等措施来减少成本。夏普等外资品牌的这些低价产品,在助其抢占市场的同步,也留下了后遗症，例如在外资品牌中投诉最高的夏普居然达到.2%，是国内投诉最低的L品牌的6倍之多。
