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1、工程部年终总结15篇工程部年终总结1 当我开头写这篇总结的时候已经是公元20xx年的xx月28号了，回过头来看走过的20xx年在公司的工作是感慨万千一言难尽，既有成果也有不足，收获许多付出许多，有过辛酸有过喜悦，有过无柰和无助，有过困惑与迷茫，很感谢领导的关怀和公司的培育以及同事的关心。 20xx年5月，由于工作的需要，我从客服部调到工程部工作，主要负责对东区*建设的相关工作并对全部*进行统计。由于我刚来工程部，对工程部的工作还特别不熟识，所以日常工作中我仔细的对待每一件小事，但凡能交给我工作事无大小悉心尽善仔细对待，经过短短半个月的时间，我已经把握了相关工作的工作流程。 在工作的过程中我发觉
2、工程部的工作和以前的工作完全不同，在以前，只要解决用户的问题就行了，可是在工程部，我除了仔细对待自己的工作之外还需要补充更多的相关专业技术学问，只有这样才能更好的完成自己的工作。所以，不管是在工作中还是业余时间里，为了能更好的完成工作，我都主动的去学习相关的专业学问，经过几个月的学习和努力，我考取了相关专业的*职称，并较好的完成了东区*工作，同时也完成了全部*统计并汇总的工作。 20xx年很快过去，回顾这8个月的工作生活，真的收获许多，感谢领导的关怀和培育，更要感谢的在这一年中公司给我许多学习的机会，尤其是每一次去工地检查工作的都有很大收获，不管从专业技术学问，还是管理方法甚至为人处事规律思维
3、等多方面都许多值得学习领悟的珍贵财宝，这一年也是我工作生活中自我感觉成长最快的一年。 当然，自己在工作中仍有许多不足之处：专业只是把握不深不全、工作力量有待进一步加强。 转瞬间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个布满挑战、机遇与压力的开头的一年，也是我特别重要的一年。在此，针对自己的不足，我订立了20xx年的动作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、制定学习方案。 学习对于技术人员来说至关重要，所以我会针对我自身的状况适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。增加责任感、增加团队意识。主动主动的把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量来减轻领导的压力。以上是我对
4、20xx年的工作总结和20xx年的个人工作方案，可能还很不成熟，盼望能达到我所想的目的。 二、20xx年，我有着更对的期盼，信任自己肯定能在20xx年取得更大的进步，我的成长布满了曲折，不过在今后的工作中，我还需要连续不断的努力，信任自己在20xx年肯定会走的更远，加油！ 工程部年终总结2 集团总公司将XX年工作重点定位抓平安工作为主导思想，一切以平安为主。总结自从开业一年来的实际工作状况，将工作目标定为： 1、对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和修理，主要是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水； 2、加强设施设备的安检、维护和保养工作，确保设施设备平安运行； 3、规范管理机制，完善管理制度
5、，以提高修理和保养工作效率和质量，削减租户投诉； 4、加强主力店设备监管力度； 5、加强节能降耗的管理工作，从管理上求效益； 为达到上述工作目标工程部做了如下工作： 1、制定全年的保养工作方案和保养工作标准； 工程部在去年的工作基础上，分工种制定具体的设施设备保养方案，将方案分解到每个月，制定了具体的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。 2、协作行政和财务部，建立库房工程材料最低库存量，保证修理材料的供应； 过去工程部的修理准时率总是较低，其主要缘由是修理材料更不上，选购周期较长，工程部依据公司领导的要求协作行政和财务部，制定了工程部常用修理材料限量表，并且对材料市场进
6、行询价，定下工程材料合格供方，保证了常用工程修理材料的准时供应，提高了为工作的准时率。 3、重视设备设施的平安运行和检查工作，以保障设备设施的平安运行。 工程部一贯将设施设备的平安工作放在首位，每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施平安检查、保养和修理工作会议，制定工作方案，落实方案内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保商场的设施设备平安运行； 在日常工作时，强调修理工作时的平安操作和自我平安防范的意识，杜绝工伤事故的发生； 但是工程部在土建外场修理施工现场的平安围挡防范工作做得不到位，在今后的工作中须加强平安围挡防范工作，防止顾客意外受伤。 4、对三标
7、体系进行修改，完善管理机制，协作品质部加强品质管理； 为提高工作效率和质量，工程部依据公司总经理指示和要求，对三标文件进行了认真的阅读和领悟，结合实际工作的要求，协作品质部完善修订工程三标文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。 5、加强主力店设备监管，提高万达资产的有效用法； 去年主力店的设备用法保养不到位，出现设备表面锈蚀，将会造成设备过早损坏提前大修，使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度，制定了主力店设备设施监管体系文件，明确了设备设施保养所要达到的标准，检查时间周期，检查责任人和相应的工作要求，工程部根据三标体系文件里的主力店设备监管文件，每月对主力店的设备
8、设施分工种进行检查，对不合格项要求主力店限时整改，事后定时检查落实状况，有效地管理了主力店的设备设施。 6、重视消防设备设施的管理，通过自身的努力，修护消防设备。 消防设备设备的平安有效运行，关系到商场的消防平安，是商场的财产平安的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就特别重视这项工作，聘请了具有消防安装阅历的弱电技工，全程跟踪该项工程，详细了解和熟识整个线路的布置与调试状况，为今后处理消防设施设备的故障打好基础。由于工程安装调试时间紧，不行避开出现各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查，一一列出每个报警探头，联动设备的地址码和规律关系，逐点进行测试，查出问题。进行修
9、理，消退故障，使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上，消防报警探头无故障率保持在98%以上。 7、加强内部管理，提高工作效率； 工程部为了提高工作效力对内部管理作了以下要求： 1、班长负责接听保修电话，支配技工日常修理和设备的保养工作，负责处理日常修理出现的各类问题； 2、工程部工程师每周两次对所管辖的机房和楼层机房内的设备设施进行巡察检查，对发觉的问题通知责任人限时整改； 3、工程部经理每天检查日常修理工作的完成状况，并每周对全部的设备设施进行一次检查，对发觉的问题要求工程师限时整改，一周内回访限时整改的机房设备设施，检查整改落实状况； 4、每月定期对技工的工作进行绩效考核，
10、以提高技工的工作效率和服务质量； 5、严格掌握设备的运行，力求节能降耗；在节能方面，今年的主要工作是加强设备的保养，掌握设备的运行时间和参数，以及环境的要求，以达到节能降耗的目的。 6、加强广场内外装饰面的修理工作，以保证广场良好的形象品质；由于广场人流量大，以及路面设计等因素，地面损坏率较高，如不准时加强修理工作，整个广场内形状象很差，严峻损坏万达广场的声誉，为保障修理工作的准时，工程部支配专人每天不间断地检查和修理。 7、协作项目公司完成遗留问题，以及德克德家的工程建设和验收工作；万达广场交接时预留三百多项主要遗留工程问题，通过一年的整改，去年底还有11项重要预留问题没有得到有效地解决，今
11、年工程部协作项目公司主要解决了外广场盲道改造，电梯机房加装空调的改造项目，目前正在协作改造的项目有：沿河餐饮路面的改造工程，凹凸压配电室电缆地沟渗水的修理工作，地下停车场地面修理工作。 8、协作施工单位对广场设施设备进行修理；万达广场是万达开发的第三代店，面积大，距离长，施工材料用法了新型复合材料，在前期施工期间，由于施工时间的急促，施工工艺的掌握不到位，在交付用法后出现了很多的工程问题，工程部主动的主动工作，一方面在自己有条件能修理的状况下准时主动修理，削减问题的扩大。另一方面联系施工单位前来修理，督促和协作施工单位，并检查其修理状况和质量。 9、协作营运部搞好多种经营；每到周末和节假日是工
12、程部最忙的时候，工程部除了要准时解决完成客服的报修工作，还要主动协作营运部搞好多种经营户的接电接水，以及其他工作，只要电话打过来，有求必应； 13、加强培训工作，组织员工参与团队活动，增加团队精神和凝聚力； a）组织员工参与文艺活动和各项活动文体活动； b）组织技工学习公司月刊，了解万达企业文化； c）不定期给员工进行技术培训，提高员工的技术水平； 20xx年工作亮点 通过弱电班组的团队努力修复了消防报警联动系统中存在的大量问题，使消防报警联动系统工作正常，并在总部的消防检查中未发觉重要问题，被总部领导评为万达广场消防报警联动系统性能维护地最好的单位之一。 20xx年工作方案 1、加强工程部内
13、部管理，落实各岗位工作责任制，提高工作效率。 2、依据实际状况修改业务流程及体系，强化管理掌握，规范作业程序和标准，固化管理机制。 3、每月对技工进行工作考评，提高技工的服务质量。 4、协作空调整能改造工作，做好运行管理，力求达到预期的节能效果。 5、通过对广场的硬件设施的优化改造，提升广场硬件设施的品质。 6、定期对技工进行企业文化和技术培训。 7、组织技工参与公司的各项活动，做好团队建设工作。 工程部年终总结3 从20xx年8月份但任工程部部长以来。由于专业技能的局限性以及管理阅历的欠缺，从任职一来，对工作始终不敢怠慢，坚持当心谨慎、脚踏实地、仔细务实、高效求新的工作看法与工作方式。在工作
14、中不断的深化和学习，得出一些项目管理方面的思路。这些项目管理方面的思索，有的已经在实施和实践。但由于有些思索不成熟、不系统，也就没有准时与公司领导汇报沟通，现对其进行相对系统的整理。总结共分三个部分，第一部分：管理方针；其次部分：总结与提升；第三部分：工作方案及工作目标。 第一部分：管理方针 一、树立全局观念，做好本职工作 不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术指导也不例外。但由于工作阅历少，不行避开的出现临机处理问题力量不足，现场动态管理不到位等问题。对此，我在工作上严格要求自己的同时，也在学习上时时督促 二、擅长沟通沟通，强于帮助协调 现场技术人员不仅要有较强的专业技术学问，
15、还应当具备良好的沟通沟通力量，一个问题的出现许多时候是由于操作不当才出现了问题，而不是所谓的质量不行，因此这个时候就需要我们找出症结所在，和现场人员进行沟通，规范操作，从而避开对企业形象的损害。在日常的工作中做到较好的与现场人员的沟通，打造优质的工程质量就是对公司品牌形象的有力宣扬。 三、精于专业技能，勤于现场观看 作为一个技术人员，要在现场勤于观看、独立思索、多与同事沟通,努力不断提高自己的业务水平。每解决一个问题，代表了自己的业务水平又提高了一分。同时现场管理人员对施工班组，在平安、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、实事求是，现场主动沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作阅历敏捷解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺当高效地进行，最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有.，保持阳完的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与他人的沟通
