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1、精深化内训师课程设计与开发技巧（课程时间：2天）课程背景：企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争，同时也是人才的竞争。人才的培养是一个浩 大的工程，单纯通过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。随 着企业内外部人才的压力，越来越多的企业意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留 在企业组织中，并以此来强化组织的核心竞争力。而能长期有效地提升组织竞争力，大部分 企业都选择了培养企业内部培训师。谁将可能被选为企业内部培训师呢？当然是我们培训经理、培训专员、人力资源主管是 首选对象，我们最需要做新员工培训，还有那些承担培养责任的管理者、技术专家们，但我们常常被这些现象困扰：1.
2、我们的大部分课程基本是网上抄抄，PPT图文不匹配，结构不合理，满篇文字；2. 如何才能明确培训需求呢？培训需求如何转化成培训目标呢？3. 课程有了，如何通过设计来改良课程的结构呢？4. 如何使我的课程变得更加有节奏感呢？大量的案例从哪里来呀？5. 不同的课程如何设计呢？如何就能做到以问题为中心呢？6. 面对要求开发课程不知所措，更不了解如何评估与完善自己的课程。根据多年与企业内部培训师及培训管理者的交流调研特别设计了本课程，专门针对企业 内部培训师进行课程设计与开发技巧的专项训练，在课程现场将通过大量讨论和现场开发， 结合讲师自己的课程开发体会，帮助学员在已有课程设计水平的基础上，进行深层次学
3、习培 训师专业的设计与开发技巧，真正做不仅是能讲、会讲，而且做到真正的“拥有自己的风格、 拥有自己的语言、拥有自己的课程”。课程目标：1. 洞察：学员的学习心态及如何满足关键要素。2. 明确：讲师的角色、需要的技能，以学员为中心的理念。3. 开发：设计与开发课程，逻辑化、结构化地设计课程的技巧。4. 完善：挖掘培训需求、评估培训效果、完善课程PPT、改进课程内容的能力。课程形式：1. 随机分组多种方式为学员创造氛围，多层次分组互练2. 轻松教学多元化地帮助学员，随时解答、直接示范3. 实战演练分组讨论、案例分析、角色扮演等，全心投入4. 现场设计直接呈现单门课程，直指效果，反复训练 适合对象：
4、企业内部讲师、培训经理、培训专员、承担培养员工职责的管理者、有志于 从事专业培训工作的人士、需要对客户进行演讲的营销人员等。课程大纲：第一部分：需求奠基需求调研与确认技巧一、小组研讨：谁是企业内训师1. 企业内训师教学的ADDIE流程2. 企业内训师的表达内容、三个维度3. 企业内训师的五个方面4. 企业内训师的未来、使命5. 企业内训师培训的价值、培训的对象6. 企业内部培训的三种模式、发展趋势7. 企业内部培训的内容及对应的培训形式8. 有效培训的四个特征9. 培训实施的四个原则二、小组研讨：企业内训师身上常见的问题1. 企业内训师的核心能力、角色与功能2. 企业内训师的基本素质、两个职责
5、三、小组研讨：企业内训师常犯的典型错误1. 教育与培训的区别2. 三种不同的培训师3. 成人学习的特点4. 引导成人学习的五点法技巧5. 成人培训的原则、小组研讨：什么决定了课程的方向？1. 培训成功的秘诀2. 企业内训师首先是“医生”3. 需求永远是核心4. 需求分析的三个维度5. 精准的培训需求在哪里？6. 如何发现培训需求的信号7. 需求调研的信息来源8. 贯穿全流程的需求分析9. 需求分析的核心10. 需求调研对象、调研方法、运用、工具五、小组研讨：常用的需求调研方法1. 案例讨论：销售代表的培训需求2. 小组讨论：动手设计本案例的调查问卷3. 案例讨论：部门经理的培训需求4. 小组讨
6、论：动手设计本案例的访谈提纲5. 情境演练：三分钟 AB 角色访谈六、小组研讨：如何确定培训内容1. 如何从需求中确定培训内容2. 如何制定培训目标3. 案例讨论：制定培训目标第二部分：内容为王课程设计与开发技巧一、小组讨论：如何有效地进行课程设计1. 课程设计的T型原则2. 课程设计的三个关键因素 案例：企业内部培训课程13. 课程设计的结构模型4. 课程设计的四种主体结构 案例：企业内部培训课程25. 课程设计的三个重要组成部分案例：企业内部培训课程36. 课程设计的外部素材来源7. 如何制作课程中的案例8. 如何有效地应用课程素材9. 如何增强课程四个重要感受 逻辑感 权威感 参与感A
7、纵深感二、小组讨论：如何有效地进行课程开发1. 课程开发的全流程2. 课程开发的基本思路3. 如何进行不同类别的课程开发 知识传授式课程 问题解决式课程4. 课程开发中的六个重要文档 如何编写课程简介 如何规划课程大纲 如何安排课程时间表 如何设计讲师手册 如何制作课程PPT 如何制作学员手册三、小组讨论：如何有效地进行课程组织1. 如何进行培训准备2. 如何撰写开班计划书3. 不同的培训场地布置方法4. 实用工具包：实用的课程辅助教学用具准备小组讨论：如何有效地进行培训评估1. 培训评估的基本要素2. 科氏四级培训评估3. 培训评估的具体评估方法4. 如何对学员进行综合评估五、结业典礼：T Show!
