《2021年公司出纳个人工作计划与2021年公司前台下半年工作计划范文》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年公司出纳个人工作计划与2021年公司前台下半年工作计划范文（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2021年公司出纳个人工作计划与 2021年公司前台下半年工作计划范文2021年公司出纳个人工作计划一、情况分析作为公司出纳，公司各部门都取得了可喜的成就.收付、反映、监 督、管理四个方面尽到应尽的职责，特别是非典期间，仍按时到银行保 险等公共场合办理业务。现将下一年的工作计划如下：二、日常工作：1、与银行相关部门联系，井然有序地完成职工工资发放工作。2、清理客户欠费_，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠 费的催收工作。3、核对保险_，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职 工的意外伤害险的投保工作。4、做好年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。三、其他工作1、迎接公司评估，准
2、备所需财务相关材料，及时送交办公室。2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自 查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。3按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作.四、重要工作1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目， 发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行， 从无坐支现金。3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经 费。4、坚持财务手续，严格审核算 （_ 上必须有经手人、验收人、 审批人签字方可报帐 ） ，对不符手续的 _不付款。2021年公司前台下半年工作计
3、划范文一、前台接待方面前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管 理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展 现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗 口。在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼 相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心 听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在 第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年 共接到来电 _个、去电_个，业主有效投诉 宗。业主的所有 ， 我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据 报修内容的不同积极进行派
4、工，争取在最短的时间内将问题解决。同 时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受 到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。二、档案管理方面档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规 定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进 行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行 盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现 规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改 动或缺少及时完善。上半年共接到各类报
5、修共宗，办理放行条 张，工作联络函张。三、样板间方面样板间是我们对外展示的窗口， 也是树立企业形象的平台。 每个 月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点， 将损坏的物品记录并上报工程维修部， 确保 样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数 _组，参观 人数共计 _人。四、各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、 高成本、 低回报的服务行业。 要确 保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作， 并保证按时足额收缴。 上半年共 收取物业服务费用 _元;私家花园养护费 _元; 光纤使用费 _元; 预存水费 _元 ; 有线 电视初装费 _元 ; 燃气初装费 _元。五、经验与收获半年来，通过努力学习和不断积累， 思想认识上还是工作能力上 都有了较大的进步，已具备了 _工作经验，能够比较从容地处理日 常工作中出现的各类问题，在 _管理能力、综合分析能力、协调办 事能力和文言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提 高，保证了本岗位各项工作的正常运行， 能够以正确的态度对待各项 工作任务，热爱本职工作， 认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高 自身各项业务素质， 争取工作的主动性， 具备较强的专业心、 责任心， 努力提高工作效率和工作质量。
