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1、百度文库让每个人平等地提升自我2013年达拉特旗人民医院急诊科年关总结2013年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以 人为本”的科学进展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务 质量”，坚持把追求社会效益，保护群众利益，构建和谐医患关系放 在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的紧密配合及 急诊科全部工作人员的一路尽力下，使我科社会效益与经济效益稳步 上升，取得了多方面好评。现将今年的工作总结如下：1 .严格执行各项规章制度,提高服务质量和服务态度。 全部人员能够自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律，在工 作中彼此支持，彼此理解，科室人员分工明确，各负其责， 团结务实，
2、较好的完成了各项工作任务。2 .增强业务技术培训，提高抢救能力。急诊科是抢救 和诊治病人的场所，不仅要有良好地服务态度，更重要的是 要有熟练地抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速，准确 地做出诊断和处置，尽快解除病人的痛苦，这就需要每一个 医务人员认真钻研业务，熟练掌握各类抢救仪器和抢救技 术。因此，科内组织按期的业务学习和各类操作技术培训， 有利于提高全科人员的急救水平。全年共进行了十余次次 业务培训，从而使科室人员能够熟练掌握各类抢救仪器 的操作和抢救技术，做好急救药品及急救仪器的管理。急 救药品的预备及各类仪器的调试是急诊科工作的基础，每项 工作由专人负责，责任到人，做到班班清点，按期检
3、查，以 保证能及时，准确，快捷的抢救患者。3 .完善院前急救体系的建设。合理配置车载急救设缶, 增强院前急救知识及专业技术的培训力度，提高急救专业队 伍的院前急救水平。120”是治病救人的生命守护者，是保护人民生命健 康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救时，急诊科 工作人员本着“治病救人，以人为本”的原则,在人员紧缺条 件下工作有条不紊，较上年度出普质量和院前急救能力大幅 度提高受到上级领导表扬，全年共接警2071次，出警1100 余次，为达旗人民起到保驾护航作用。4 .年抢救人数达18()余人,成功率80%以上，年洗胃人数 达190余人次，年住院人数437人次，床位利用率90%以上,
4、留观人数4400余次，门诊就医20411人次，门诊输液1200 余人次。5 .为我院在探索进展“新型医企合作”领域迈出了坚实的 一步。今年我科代表达旗人民医院与新能能源有限公司签定了 医企合作协议，在该公司成立医疗急救站，我科负责急救站的 运营，保护公司在岗职工的生命安全，使公司职工足不出厂区 就取得方便，快捷的救治。同时也提升了我院在社会上的品牌。存在的不足:1 .来我院就医患者情形比较复杂，而科室一些人员年 龄偏年轻，处置上经验不足。2 .部份医生工作踊跃性不足，有怠慢病人的情绪，是 致使医患关系紧张的前提，增加了事故发生的风险。3 .部份病人有故意生事的情绪，阻碍科室的正常运行, 妨碍咱们医护人员正常的工作秩序，而医院的捍卫人员处置 不适当，希望院领导重视，以保证医护人员的人身安全。4 .个别医师对门急诊疾病医治用药不规范，存在大处 方，用药不合理现象，必需增强对常见病的规范医治，确保 医疗安全，避免医患纠纷。2013年是急诊科实现稳固进展的一个新起点，新的市场环 境是一个良好的进展机缘，虽然急诊科是高风险科室，但同时 也是对急诊科承担应急工作的整体能力提出更高的要求。咱们 坚信，在院部领导的关心与指导下，全科职工团结一心，一路 尽力，必然能够实现社会与经济效益的共赢！达旗人民医院急诊 科 #
